Temu bilgi

Temu üzerinden verdiğim PO-203-02330633514871069 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Kasım 2025 tarihinden beri sistemde sadece “gümrüğe teslim edildi” ibaresi görünüyor ve bu tarihten bu yana herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmadı. Ne Temu tarafından...

17 Aralık tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve toplamda yaklaşık 400 TL tutarındaki PO-203-2115475**536952786 numaralı siparişimin para iadesi halen hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin tamamlandığı ve ödemenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödem...

07.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim KP06071422697 takip numaralı PTT kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma not bırakıldı ne de aranarak bilgi verildi. Durumu Temu canlı destek üzerinden ve Temu’ya ayrı...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-05**10232786 numaralı siparişim için yaklaşık 430 TL civarında bir para iadesi bekliyorum ancak 27 Aralık tarihinden bu yana iade hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Temu/Moca İstanbul tarafıyla görüştüğümde bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla yaptığım...

Temu üzerinden kılıf satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. 17–18 Aralık 2025 tarihinde iadenin yapıldığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, Temu tarafından herhangi bir iade ödemesinin hesaplarıma düşmediği bilgi...

3 Ocak tarihinde Temu uygulaması üzerinden piercing ve kokulu meyve çubukları siparişi verdim. Sipariş için tahmini teslim tarihi olarak 13 Ocak görünmesine rağmen, kargom hâlâ gümrüğe bile sevk edilmemiş durumda. Siparişimin bu kadar gecikmesine rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ...

Temu üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve yaklaşık 20 gündür bu kargoyu bekliyorum. Son iki gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu, bugün ise “teslim edilemedi” bilgisi düştü. Bu süreç boyunca düzenli olarak PTT ile iletişime geçtim, bana belirli b...

Görüldüğü gibi ürünün para gönderimini yapılmış elde belgelerim var. Gerekli yasal haklarımı kullanacağım onlara da ilettim ve sürekli bu konuda şikayet var temsilcilerini ile misafirlerini bilgilendireceğimden kimsenin şüphesi olmasın taki sorun çözülene kadar.

Temu üzerinden 8 Aralık tarihinde tek kullanımlık tuvalet fırçası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi başlattım ve uygulama içinde tarafıma 910,36 TL iade edileceği ve iade için son günün 6 Ocak olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen banka ile görüştüğümde hesabıma yönelik herhangi bir ia...

Temu üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile gönderimi, 2 Ocak Cuma gününden beri Bafra’da bekliyor olarak görünüyor. 2753753141008 takip numaralı kargom için o günden sonra ne Temu uygulamasında ne de PTT tarafında hiçbir güncelleme yapılmadı; beş gündür kargo hareketleri tamamen durmuş durumd...

Temu üzerinden yaptığım bir siparişte yer alan ürünleri iade ettim ve PO-203-07594203443831726-D01 numaralı iade kaydım bulunuyor. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, ödemiş olduğum verginin iadesi tarafıma aktarılmadı. 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana vergi iademi bekliyorum ve yaklaşık 690 TL tutarında...

20 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden kıyafet ve kedi eşyaları satın aldım. Aynı gün içerisinde tüm siparişi iade ettim ve uygulamada 22 Aralık’ta iademin onaylandığı görünüyor. Buna rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın ücret iadem Enpara hesabıma hâlâ yansımadı. Bankamla görüştüğümde, Temu ...

Bugün Temu uygulamasında yer alan ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampanyada, belirtilen ücretsiz hediyeyi alabilmem için 12 kişinin davet linkim üzerinden uygulamayı indirmesi ve davetlerin onaylanması gerektiği yazıyordu. Benden istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Uygulamadaki y...

Ekim 2025’ten beri Temu uygulamasını kullanıyor ve özellikle uygulama içindeki mini oyunlara katılıyorum. Uygulama, sözde bu oyunlar üzerinden kullanıcılara hediye ve çeşitli ödüller verdiğini iddia ediyor; ancak oyun süresi uzadıkça hedefe ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor ve fiilen hiçbir şe...

Temu uygulamasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL tutarında ayna siparişi verdim. Ürün bana ancak 2 ay sonra ve kargolama hatası nedeniyle paramparça şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat hem süreç çok yavaş ilerledi hem de 700 TL civarında yol/kargo masrafı ödedim. Ürün bedeliyle birlik...

Temu üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartımla yaptığım PO-203-05810893619830293-D01 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. İadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor, ancak yaklaşık bir aydır 732 TL tutarındaki para iadesi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçmek ...

Temu üzerinden 9 Aralık tarihinde LED ışık siparişi verdim. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 31 Aralık’ta iade sürecini başlattım ve ürünü iade ettim. Ödemeyi kart ile yaptığım için iadenin de aynı karta yapılacağı söylendi. Uygulamada iadenin yapıldığı görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine ...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-21042022569593970 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. Gelen ürünlerin hepsi kusurluydu, bazıları ise kullanılmayacak kadar kötü durumdaydı. Toplam 1.620 TL ödeme yaptım ve tamamen kullanılamaz olan ürünler için, yaklaşık 700 TL’lik kısım için iade taleb...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-09679366139513891-D01 numaralı siparişim için dün iade işlemi başlattım; ancak bugün hâlâ iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Sistem üzerinde de iade ile ilgili bir ilerleme göremiyorum. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi b...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 17:05 civarında, Temu’dan kişisel ve hiçbir yere vermediğim şahsi telefon numarama iznim ve bilgim dışında bir SMS geldi. SMS içeriğinde “Temu xxxx doğrulama kodunuzdur. Kimse ile paylaşmayınız.” yazıyordu. Benim Temu’da herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da işlemim bulunm...