to read complaints and reviews, or file yours.
Temu üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile elektronik ürünler içeren iki adet sipariş verdim. Sipariş numara...larım PO-203-17023972242552608 ve PO-203-05685273774712608. Aradan 54 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi ve uygulama üzerinden siparişlerimin son
31 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden iki ürün siparişi verdim. Sipariş kodum PO-203-11637368361590154’tür. Bu sipariş...teki birinci ürün olan mouse pad 58 TL bedelle sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişte yer alan, karayoluyla teslim edileceği belirtilen ikinci ürünüm, 8 inç klipsli,
Temu üzerinden doldurulabilir parfüm şişesi ve yağmur için ayakkabı gibi ürünler içeren PO-203-01175330244471331 numaral...ı siparişimi verdim. Siparişim 6 gündür kargoda “taşıma halinde” olarak görünüyor ve bu süre içinde hiçbir ilerleme ya da güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar o
DHL ile 928707521670 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır gümrükte bekletiliyor. Takip ekranında kargomun gümrükt...e olduğu görünüyor ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ayrıca ek ücret, vergi ya da evrak talebi de iletilmedi. Aynı sipariş içindeki diğer ürünler, farklı
18.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim ve...rginin de iadesi konusunda bilgi almak ve vergi iadesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Temu müşteri hizmetleriyle mesajlaşma üzerinden görüştüm. Ben açıkça iade ettiğim ür
Temu üzerinden Nova Sneakers markasından, yerel depo satıcısı tarafından sa...tılan bir çift ayakkabı satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişi
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14444292365433616 numaralı siparişim günlerdir kargo takibinde hiçbir şekilde ilerlemiyor.... Sistem üzerinde sürekli “havaalanı deposuna taşıma halinde” şeklinde aynı ifade görünüyor ve bu durum uzun süredir değişmeden kalıyor. Siparişimle ilgili süreç hakkında net bir
8 Ocakta bir ürün aldım, yerel depodan aldığımda daha hızlı ulaşacağının bilgi verildi. 12-13 Ocakta teslimat görünüyord...u ama 17 Ocak oldu, halen elime ulaşmadı ve ne müşteri hizmetleri sorunumu çözdü ne de satıcı firma sorunumu çözmedi. İptal garantisi de yok deniliyor.
6 Ocak tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve aynı gün ...iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram PO-203-21145797223030568. A
4 Aralık tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.191 TL tutarındaki iade, Temu tarafından Ziraat Bankası kred...i kartıma gönderildiği halde bugüne kadar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Temu, ödemenin Ziraat Bankası’na iletildiğine dair iade kanıtını da tarafıma gönderdi. Aradan uzun zama
18 Aralık’ta Temu üzerinden 2.271,98 TL ödeyerek bir araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ...teslimat süresi 10–15 gün aralığında görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi paramla resme
Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5766*******11 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay önce yola çıktı ve 8’inde Aras Ka...rgo’ya İstanbul’da ulaştı. O günden bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ İstanbul’da bekliyor ve Sakarya’ya gönderilmiyor. Yedi gündür sistemde hiçbir güncelleme yok
Temu üzerinden paspas, saat, yastık kılıfları gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 2.065,94 TL tutarındaki bu siparişimin... kargosu 10 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “nakil halinde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hareket bilgisi güncellenmiyor. Aynı durumda olan başka bir kargom daha var ve o da
Temu üzerinden araç oto kılıfı satın aldım. Ürün ilanında set olarak gösteriliyordu ve görsellerde birden fazla parça ye...r almasına rağmen, bugün kargo elime geçtiğinde sadece tek parça ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim set yerine, setin yalnızca bir parçası teslim edildi. Bu alışveriş için kre
DHL Kargo ile Temu üzerinden sipariş vermiş olduğum ve takip numarası 291196819712 olan kargom, 14.01.2026 tarihinde Ank...ara Sincan bölgesinde aile bireylerinden birine teslim edilmiş görünüyor; ancak evde böyle bir teslimat olmadı ve kargomu fiilen almadım. Durumu fark eder etmez ilgili DHL şubesin
"Temu sitesi yetkilisine göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-18535873749112556 numaralı siparişime ait 927,86 TL tutarındaki para iadesi için yaklaşık... 20 gündür bekletiliyorum. Sistem üzerinde “iade işleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ücretim halen kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca i
02.01.2026 tarihinde Temu uygulamasından sipariş vermeye çalışırken işlemin sonunda sistem siparişimi iptal etti, ancak ...ortada hiçbir aktif siparişim yokken hesabımdan 2.005 TL çekildi. Uygulamada ne sipariş görünüyor ne de bu ödemeye dair düzgün bir kayıt var. Durumu fark ettiğim andan itibaren de
"Temu sürekli alışveriş yaptığım bir internet sitesi şu anda bile hala Siparişlerim var Şikayetim iadenin çok geç olmasıydı yaklaşık bir ayı buldu ama mutlu Sona ulaştık"
"Yerel Depodan aldığım matkap 20 gün içinde teslim edilmediği için 500 TL tazminat artı ürün bedelini tamamını hesabıma tanımladılar Teşekkürler Temo temo'ya güvenilir"
Temu uygulaması üzerinden PO-203-20811137971832786 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Toplam ...874,05 TL tutarındaki bu siparişin iptaline rağmen 6 Ocak’tan bu yana para iadem banka kartıma yapılmadı. Süreçle ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem ge
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yakla...şık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647
3 Ocak 2026 saat 16.13’te gerçekleştirdiğim PO-20304510085786231900 numaralı işlem sonrası 1.193,94 TL tutarındaki iade ...Temu kredi bakiyeme tanımlandı. Ben bu tutarın Temu kredi bakiyemde kalmasını istemiyor, Garanti Bankası’ndaki kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Ödemesini Garanti Bankası kart
Temu alışveriş sitesinden verdiğim siparişle ilgili Aras Kargo yüzünden mağdur oldum. Temu üzerinden aldığım yaklaşık 37...0 TL tutarındaki bir adet bere için 5775155103682 takip numaralı gönderim, sistemde 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım, ne tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77