to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi 23 Şubat'tan Beri Durgun, Siparişim Mağduriyet Yaşıyor
Temu üzerinden verdiğim PO-203-17840386744953838 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Siparişimin kargo takibi 23 Şubat’tan beri hiç hareket etmiyor ve durumunda herhangi bir güncelleme görünmüyor.
Günlerdir aynı ekranda bekliyorum, ne kargoda ilerleme var ne de sistemde yeni bir bilgi paylaşılıyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişimle ilgili son durumu öğrenemiyorum.
Siparişimin acilen işleme alınarak tarafıma gönderilmesini ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Nehir D.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
