Temu Kredisi Olarak Gelen İade Tutarının Axess Kredi Kartıma Geri Aktarılması



21 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21898822915192993 numaralı siparişim için banka kartımla 1.892 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmediği halde Temu sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu nedenle T...
6 Ocak tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve aynı gün iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram PO-203-21145797223030568. Aradan günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “işleniyor” de...
4 Aralık tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.191 TL tutarındaki iade, Temu tarafından Ziraat Bankası kredi kartıma gönderildiği halde bugüne kadar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Temu, ödemenin Ziraat Bankası’na iletildiğine dair iade kanıtını da tarafıma gönderdi. Aradan uzun zama...

18 Aralık’ta Temu üzerinden 2.271,98 TL ödeyerek bir araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresi 10–15 gün aralığında görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi paramla resme...

Instagram ve TikTok’ta influencer olarak içerik üretiyorum. Temu ile iş birliği yapmam için önce Instagram hesabıma bir mesaj geldi, sonrasında ise iletişime mail üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bana iletişim için “Ch***********@emea.temu.com” adresi verildi ve yazışmalarımızı bu mail üzer...

Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait, 6333037380618 takip numaralı Aras Kargo gönderim 13 Ocak tarihinde yine her zamanki gibi Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, bu kez farklı bir şube olan 5 Nisan şubesine yönlendirilmiş. Normalde sürekli aynı adrese ve Karacadağ şube...

Temu üzerinden gitar teli, pena, gitar susturucu ve temizlik bezi içeren iki ayrı sipariş verdim. 7 Ocak tarihinde verdiğim, 352271096780 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 14–30 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir durum güncellemesi yapılmıyor. 10 Ocak’ta verdiğim, 27537...
2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarındaki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe...

Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5766*******11 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay önce yola çıktı ve 8’inde Aras Kargo’ya İstanbul’da ulaştı. O günden bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ İstanbul’da bekliyor ve Sakarya’ya gönderilmiyor. Yedi gündür sistemde hiçbir güncelleme yok...
Temu üzerinden paspas, saat, yastık kılıfları gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 2.065,94 TL tutarındaki bu siparişimin kargosu 10 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “nakil halinde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hareket bilgisi güncellenmiyor. Aynı durumda olan başka bir kargom daha var ve o da...

27 Kasım tarihinde Temu üzerinden 2 adet telefon kılıfı, 2 adet bayan pijama takımı ve 1 adet kız çocuk takımı olmak üzere toplam 1.503,22 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 16 Aralık’ta Batman Merkez’deki ev adresime teslim edildi. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbirinin olmad...

Temu üzerinden araç oto kılıfı satın aldım. Ürün ilanında set olarak gösteriliyordu ve görsellerde birden fazla parça yer almasına rağmen, bugün kargo elime geçtiğinde sadece tek parça ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim set yerine, setin yalnızca bir parçası teslim edildi. Bu alışveriş için kre...

DHL Kargo ile Temu üzerinden sipariş vermiş olduğum ve takip numarası 291196819712 olan kargom, 14.01.2026 tarihinde Ankara Sincan bölgesinde aile bireylerinden birine teslim edilmiş görünüyor; ancak evde böyle bir teslimat olmadı ve kargomu fiilen almadım. Durumu fark eder etmez ilgili DHL şubesin...

Nisan 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 1.185 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sadece dakikalar sonra, yanlış verdiğimi fark ettiğim üç ürünü uygulama üzerinden iptal ettim. Devamında yalnızca iptal etmediğim, doğru olan ürünler kargolandı ve elime ulaştı. 20 Nisan 20...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-19963785319031727 numaralı siparişime ait para iadesini bugün talep etmeme rağmen, iadenin banka kartıma yansımasını hâlâ göremiyorum. Uygulama üzerinde iade sürecini başlattım ancak tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iadenin beklemede kalma...


Temu üzerinden özellikle kıyafet, çanta ve benzeri birçok ürün siparişi veriyorum; çünkü dışarı çıkmaya pek vaktim olmadığı için alışverişimi mecburen online yapmak zorundayım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır siparişlerim bana ulaşmıyor; adresim doğru olmasına rağmen sürekli iptal ve gecikme yaşıyorum. Ar...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-18535873749112556 numaralı siparişime ait 927,86 TL tutarındaki para iadesi için yaklaşık 20 gündür bekletiliyorum. Sistem üzerinde “iade işleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ücretim halen kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca i...

02.01.2026 tarihinde Temu uygulamasından sipariş vermeye çalışırken işlemin sonunda sistem siparişimi iptal etti, ancak ortada hiçbir aktif siparişim yokken hesabımdan 2.005 TL çekildi. Uygulamada ne sipariş görünüyor ne de bu ödemeye dair düzgün bir kayıt var. Durumu fark ettiğim andan itibaren de...

Temu uygulaması üzerinden toplam 1900 TL ödeyerek bir mont ve bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak hiçbir şekilde aranmadım, mesaj ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünlerimin kargoya geldiğinden haberim bile yokken, bugün akşama doğru Tem...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-19783599414392801 numaralı siparişimin ürününü iade ettim, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Uygulama üzerinden iade işleminin tamamlandığı ve para iadesinin yapıldığı bilgisi veriliyor, fakat kredi/banka kartıma herhang...

Temu üzerinden toplam 4 adet üründen oluşan, PO-203-05836091387512447 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı ile 1.421,56 TL olarak yaptım. Kargo firması DHL olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi uygulamada 13 Ocak – 2 Şubat aralığı olarak yer alıyor, ancak benim için bu ürün...