to read complaints and reviews, or file yours.Temiz Mama’dan verdiğim 11429081 numaralı siparişim, 09.11.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo görevlisi tarafından akşam 18:00... sularında teslimat kodu dahi alınmadan kapıma bırakılıp gidildi. Kargoyu o anda kontrol etme imkanım olmadığı için ancak akşam 21:00 civarında paketi içeri alabildim ve La Mito ta
"Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Temizmama’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaşık iki aydır siparişlerimin kargoya verilmesinde sü...rekli gecikmeler yaşanıyor. Mamaları her zaman hayvanlarımın ihtiyacını önceden planlayarak sipariş etmeme rağmen ürünler zamanında kargoya teslim edilmediği için mağdur oluyorum.
"Temizmama ya "Şikayetvar " a yazdıktan birkaç saat sonra döndükleri için teşekkür ediyorum"
25–26 Ekim civarında Temizmama.com üzerinden 11396395 numaralı siparişi ver...dim. Gönderim Yurtiçi Kargo ile yapılmasına rağmen günlerdir siparişim elim
19.10.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 11374855 sipariş numarası ile 15’er kiloluk kedi maması ve köpek maması ile bir...likte firmanın sunduğu hediye ürünü satın aldım. Ürünler DHL Kargo ile gönderildi ancak Kargo Takip No: 104704645516 olan gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Temizmama ve DHL
"Arayıp sorunumun açıklamasını yaptığınız ve hediyeniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca eğitim için yaptığınız bağışı da takip ettim. Doğru yerden alışveriş yaptığım için çok mutlu oldum."
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Temiz Mama üzerinden verdiğim 11324201 numaralı sipari...şimle birlikte, sepette ücretsiz olarak görünen plastik mama kabı hediye ür
5 Ekim 2026 tarihinde saat 10.10 civarında Temizmama üzerinden sokak hayvanları için mama siparişi verdim. Sipariş tamam...landığında, ürünlerin aynı gün yani 5 Ekim’de kargoya verileceğine dair ekranda bir ibare çıktı ve bunun ekran görüntüsünü aldım. Buna güvenerek planlamamı yaptım ancak 7 Ekim’de k
"Kargo firması çözdü temizmama tarafından destek gelse de gecikti"
"Çok ilgili siniz teşekkür ederim"
"Ürünler gönderildi … üst düzey yetkili arandım ve özür dilenerek, ürün teslimatı ile ilgili tekrar bir sorun ile karşılaşılmayacağının sözü verildi."
"Teşekkrlerr"
03.08.2026 tarihli 11219611 numaralı siparişimde Temizmama üzerinden üç ayrı paket Mito 15 kg kedi maması aldım. Daha ön...ce aynı ürünü alırken her paket için farklı kargo firmasını kendim seçebiliyor, böylece sokaklara dağıttığım mamalar için üç ayrı kargo firmasıyla, her birinde tek paket olacak şek
Temizmama üzerinden aldığım BonaCibo kedi mamasının paketinde fermuar kısmı hatalıydı. Paketi açmaya çalışırken fermuarı...n düzgün kapanmadığını fark edince, ürün daha elime yeni geçmişken hemen Temizmama’yı aradım. Telefon görüşmesinde, kargo görevlisi hâlâ sokaktayken, hatalı paketin geri alınmasın
"Yeni ücretsiz gönderdiğiniz mama için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve memnun kaldım."
Temizmama.com’dan düzenli olarak 15 kg’lik paketler halinde mama alışverişi yapıyorum. Ancak mamaların herhangi bir ek k...oruyucu ambalaj, koli veya paketleme olmadan, yalnızca kendi mama çuvalı içerisinde kargoya verilmesini ciddi bir sorun olarak görüyorum. İlk siparişlerimde problem yaşamamıştım f
Temizmama’dan sipariş verdiğimiz köpek maması bugün saat 11.30 civarında Yırtıcı Kargo ile İstanbul Başakşehir’deki adre...simize teslim edildi. Paketi ofiste teslim alırken mama poşetini kaldırdığımız anda alt kısmında delik olduğunu fark ettik. Bu delik altta kaldığı için hem kargo görevlisinin hem d
07.08.2026 tarihinde Temizmama internet sitesinden 11136448 numaralı siparişimle 575 TL bedelle “Micho Aktif Karbonlu To...paklanan Kedi Kumu 2 Adet X 10 litre” ürününü satın aldım. Ancak siparişim 08.08.2026 tarihinde tarafıma 475 TL tutarındaki farklı bir ürün olan “Micho Kokusuz Topaklanan Kedi Kumu
17.08.2026 tarihinde saat 18:52’de temizmama.com üzerinden kampanya döneminde 3 adet 15 kg Mito kedi maması siparişi ver...dim. Daha önce sitede her paket için kargo şirketini ayrı ayrı seçebiliyorken, kargo seçiminin tamamen kaldırıldığını ve paketleri farklı kargo firmalarına bölemeyeceğimi gördüm. K
3 Ağustos 2026 tarihinde Temizmama.com üzerinden bir adet BonaCibo Kitten 5 kg ve bir adet BonaCibo Adult Cat Lamb & Ric...e 15 kg siparişi verdim. Bugün 8 Ağustos olmasına rağmen sipariş detay sayfasında kargo veya hazırlanma süreciyle ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, “kargoya verildi / hazırlanıyor” g
Temizmama üzerinden sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son siparişimde Micho Adult Cat kedi maması bugün Yurtiçi Ka...rgo ile elime ulaştı ancak mama paketi ağzı patlamış, tamamen açılmış ve alttan bantlanmış şekildeydi. Ürünün bu halde gelmesi hem hijyen açısından güvensiz hem de kedimin sağlığı
23.07.2026 tarihinde saat 12:15’te Temizmama üzerinden 11091318 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm...esine rağmen siparişim kargoya verilmedi, net bir teslim tarihi de paylaşılmadı. Mama gibi acil ihtiyaç olan bir ürün için bu kadar uzun ve belirsiz bir gecikme yaşamak beni mağdur
"Şikayetim temizmama.com'dan değildi bir yanlışlık oldu. Şikayetim Aras Kargo ile ilgiliydi. Ona rağmen temizmama.com benim sorunumu çözdü Bana yeni ürün gönderdi Çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
