to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerde Paket Başına Kargo Seçimi Yeniden Sunulmalı
03.08.2026 tarihli 11219611 numaralı siparişimde Temizmama üzerinden üç ayrı paket Mito 15 kg kedi maması aldım. Daha önce aynı ürünü alırken her paket için farklı kargo firmasını kendim seçebiliyor, böylece sokaklara dağıttığım mamalar için üç ayrı kargo firmasıyla, her birinde tek paket olacak şekilde teslimat sağlanıyordu. Artık sepette hangi kargo ile geleceğini bilmeden sadece manuel olarak, ayrıca bir talep ile kargo güncellemesi istenebiliyor ve bunu da sipariş esnasında yoğunluktan hatırlamak gerekiyor.
Yoğun çalışan biri olarak bu manuel talep sürecine güvenemiyorum ve site üzerinden net kargo seçimi yapamadığım için, tercihimi iletmeyi unuttuğumda tüm paketler tek bir kargo firmasına veriliyor. 19.08.2026 tarihindeki siparişimde de aynı mağduriyeti yaşadım, bu ikinci kez başıma geliyor ve özellikle daha önce sorun yaşadığım kargo firmalarıyla tekrar muhatap olmak zorunda kalıyorum.
Kargo seçeneklerinin eskiden olduğu gibi sipariş aşamasında açık ve net şekilde sunulmasını, her paket için ayrı kargo firması seçebilme imkânının geri getirilmesini ve site tasarımının bu açıdan daha kullanıcı dostu hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iki sipariş özelinde de, paketlerimin mümkünse talep ettiğim şekilde farklı kargo firmalarına pay edilerek gönderilmesi için destek rica ediyorum.
Temizmama.com dan dün ayrı ayrı 3 paket 15 kg Mito kedi maması siparişi verdim. Normalde tek kargo firması yerine üç farklı kargo seçeneği çıkıyordu. Ve müşteride kargo firmasını seçerek her biri ayrı kargo firmasıyla gönderimi sağlanıyordu. Şimdi ise hangi kargo ile geleceğini bilmeden sadece Manuel olarak unutmazsan eğer kargo için güncelleme talep ediliyor. Ben de yoğun bir insanım, sokaklara dağıttığım bu mamalar için 3 ayrı kargo firması ile her birinde tek paket olacak şekilde hizmet almak istiyorum. Fakat tercihleri söylemeyi unuttuğum) / yoğunluktan dolayı kargoya verilmiş tüm paketler tek kargoya. İkinci sefer yaşadığım bu mağduriyet ve kargo firmalarıyla yaşadığım sorunun çözümünü talep ediyorum. Kullanıcı dostu site tasarlamanızı rica ediyorum. Kargo seçenekleri önemli geri getirilsin! Saygılarımla. Yapay zeka düzeltmesi yapılmadan!
