Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temiz Mama 15 kg

46 Şikayet
62100
(47 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Açılmış Ve Bantlanmış Kedi Maması Paketi Teslim Edildi Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

profile
Dilek
02 Aralık 23:10
504
Açılmış Ve Bantlanmış Kedi Maması Paketi Teslim Edildi Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
acilmis-ve-bantlanmis-kedi-mamasi-paketi-teslim-edildi-hijyen-ve-guvenlik-endisesi-yasadim-1.jpg
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

Aktif Gözüken Kampanya Hediyesinin Sunulmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ayşegül
15 Kasım 00:29
844

"Geçte olsa bugün bizzat benimle iletişime geçildi. Yıllardır köpeklerimin en sevdiği mama haline geldi. Lakin köpek sayısı fazla olunca ekonomik olarak zorlanmaktayım. Firma yetkilisinin konuşma tarzı ve yaklaşımına memnun oldum. Sokak köpeklerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 🐕 desteğinizi hiç olmaması gereken, ölüm yasanın iptali içinde bekliyoruz. Sokakta kedi kopek kalmayınca satacak mamada olmayacak. Teşekkürler"

aktif-gozuken-kampanya-hediyesinin-sunulmamasi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Temiz Mama Fiyat Artışları ve Bilgilendirme Eksikliği Bütçemi Zorluyor

profile
Selim
13 Kasım 22:36
1.054

La Mito Kedi Maması Paketleri Sürekli Açılıyor, Ambalaj Kalitesi Çok Düşük

profile
Sibel
26 Eylül 21:49
2.591
La Mito Kedi Maması Paketleri Sürekli Açılıyor, Ambalaj Kalitesi Çok Düşük
La Mito Kedi Maması Paketleri Sürekli Açılıyor, Ambalaj Kalitesi Çok Düşük

Kedilerim Mamaları Yemiyor, Ürünlerde Sorun Var!

profile
Rabia
14 Eylül 05:28
3.190
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ecem
10 Eylül 17:48
28

"Temiz Mama’dan İ** Bey sağ olsun çok ilgilendi, sorunumu çözdü. Ürün değişimi yapıldı. Yeni ürün elime sorunsuz ulaştı teşekkür ediyorum"

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Ve Değişim Talebi

profile
Deren
04 Eylül 20:54
2.677
Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Ve Değişim Talebi
Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Ve Değişim Talebi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Köpek Maması Siparişlerinde Yetersiz Paketleme Ve Dökülme Sorunu

profile
İbrahim
10 Ağustos 13:53
2.128
Köpek Maması Siparişlerinde Yetersiz Paketleme Ve Dökülme Sorunu
1
Oytun sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Mamadan Farklı Sonuç: Kedilerim Micho Adult Mamayı Yemiyor!

profile
Oytun
06 Ağustos 13:56
2.780
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Köpek Mamasını Hiçbir Köpek Yemedi, Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
Hande
18 Temmuz 22:08
2.583

"Müşteri hizmetlerinden aradılar i**** bey ile görüştüm karşılıklı açıklamalarımızı yaptık kargoyla mamayı geri alıp ücret iadesi yapacaklarını ve sonraki siparişimde tester köpek mamalarından göndereceklerini söylediler teşekkür ediyorum"

Aldığım Köpek Mamasını Hiçbir Köpek Yemedi, Hayal Kırıklığına Uğradım
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
24 Haziran 02:50
3.210

"Teşekkürler Temiz Mama'dan İ**** Bey"

Ağzı Açık Gelen Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Ağzı Açık Gelen Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adem
12 Nisan 16:05
-
Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kedilerde Kalıcı İshal Sorunu

profile
Buse
18 Aralık 2024 11:13
5.522
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
01 Aralık 2024 12:18
2.319

"Temiz Mama'ya teşekkür ederim. Ürünle ilgili yaşadığım tüm olumsuzluklar kargo firmasından kaynaklanmış. Temiz Mama yetkilisi benimle iletişime geçti ve ürünün orijinal paketinde tarafıma tekrar kargolanmasını sağladı. Yaşadığım mağduriyeti olması gerektiği şekilde çözüme kavuşturdular. Bu nedenle firmaya teşekkür ediyorum. Sizlere de sorunun çözümünde aracılık ettiğiniz için teşekkür ederim. 🙏"

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kedi Maması
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kedi Maması
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kedi Maması
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Kedi Maması
+1
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Didem
18 Kasım 2024 21:35
2.291

"Müşteri temsilcisi İlker Bey'e nezaketi ve yardımları için teşekkür ediyorum. Ayrıca sorunuma çok hızlı çözüm bulup kaliteli ve güvenilir servis sağlayan Temizmama'ya da ayrıca teşekkür ediyorum."

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

profile
Deniz
12 Kasım 2024 01:53
6.852
Kargo Ve Paketleme Sorunu: Kedi Maması Çalındı!
Kargo Ve Paketleme Sorunu: Kedi Maması Çalındı!
Kargo Ve Paketleme Sorunu: Kedi Maması Çalındı!
Kargo Ve Paketleme Sorunu: Kedi Maması Çalındı!
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansu
29 Ekim 2024 19:50
465

"Olması gereken yapıldı temizmamaya bu yakışır almaya devam edeceğim. Teşekkürler..."

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
21 Ekim 2024 21:45
501

"Müşteri hizmetleri benimle iletişime hemen geçti ve sorunum çözüldü. Kendilerine çok teşekkür ederim.🙏"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Temizmama Micho 15 Kg

profile
Zuhal
10 Eylül 2024 15:27
4.728
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Feyza
03 Ağustos 2024 12:33
5.386

"Teşekkür ederim değiştirildi"

Temiz Mama Hasarlı Ürün Ve İyileştirme Yok
Temiz Mama Hasarlı Ürün Ve İyileştirme Yok
Temiz Mama Hasarlı Ürün Ve İyileştirme Yok

profile
Ayşin
02 Ağustos 2024 16:20
3.591
Temizmama Nın Dayanıksız Patlak Gelen Paketleri

Marka Profili

Temiz Mama 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör