to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde evime fiber optik internet kurulumu için gelen Türk Telekom teknik servis ekibi çalışma sırasında evime zarar verdi. Kurulum esnasında kapının üst kısmında belirgin bir delik oluştu ve kapım kullanılamaz hale gelmese de göze çarpan bir hasar meydana geldi. Olaydan sonra konuyla...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de ikamet etmekteyim. Oturduğum adreste kentsel dönüşüm nedeniyle çevre binalarda devam eden yıkım ve inşaat çalışmaları sonucunda altyapı kablolarında kopmalar yaşanmakta, buna bağlı olarak bina genelinde internet erişimi kesilmekt...
Türk Telekom tarafından bizi zorla fiber internete geçirdiler ancak bağlantı hızımız o kadar yavaş ki YouTube’da 240p çözünürlükte bile videolar donuyor. Fiber internete geçmeden önce böyle donma ve kesinti sorunları yaşamazken, şimdi hem hız çok düşük hem de internet sürekli kopuyor. Hızı da yüksel...
"Çözüm çok gecikti ve tekrar böyle şeyler olursa markayı değiştirmeyi düşünebilirim. Teşekkür ederiz."
Türk Telekom üzerinden Limitsiz Fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 06.04.2026 sabahından beri Balıkesir Edremit’te ne internet hizmeti alabiliyorum ...
İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Hayri Uğur Caddesi Öğretmen Cemal Aral Sokak’ta yaklaşık 5–6 ay önce başlayan Türk Telekom fiber altyapı çalışması bir türlü tamamlanmıyor. Kazma ve altyapı işlemleri bitmiş olmasına rağmen, sadece fiberin eve bağlantı kısmı aylardır yapılmıyor. Üstelik çevremiz...
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım, 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Telli Sokak No:16 adresimde 5 Nisan’dan itibaren internetim tamamen kesildi, o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5609****53 numaralı arıza ka...
7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç...
Türk Telekom üzerinden adıma kayıtlı yalın 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.08.2025 tarihinde engelli indirimi için gerekli evraklarla Bayrampaşa – İstanbul Yenidoğan, Numunebağı Caddesi No:15’te bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek belgelerimi taratıp sist...
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internet hizmeti almak istedim. Mevcut modemimin uyumlu olmadığı, mutlaka modem değiştirmemiz gerektiği söylendi ve modemi yalnızca kiralayabileceğimiz belirtildi. Buna rağmen kabul ettik ve fiber modem kurulumu ya...
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Dalaman / Muğla Merkez Mah. Seyfettin İnce Caddesi No: 1 Kat: 2 Daire: 5 adresimde, adıma kayıtlı 1786361796 hizmet numaralı 200 Mbps fiber internet hattımda 2 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. Aynı apartmanda ADSL altya...
Türk Telekom’dan aldığım fiber tarife kapsamında ek cihaz olarak tarafıma gönderilmesi gereken modem, Jetlogi firması tarafından 15 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ilk teslim tarihi 31 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, her teslim tarihi geldiğinde Jetlogi bu tarihi sürekli ileri bir tari...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptığım fiber altyapı bağlantım, tüm aramalarıma ve verilen sözlere rağmen hâlâ yapılmadı. 23 Mart tarihinde başvuru yaptım, abone numaram 12082777. O günden bu yana ne gelen var ne giden, ekipler bir türlü eve gelmedi, kimse ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defa...
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki iş yerimde Şubat ayının sonundan beri internet hizmeti alamıyorum. Önce “fiber dönüşümü” olduğu söylendi ve yaklaşık 45 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı, bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 2 Nisan’da iki kiş...
30 Mart tarihinden bu yana Kayınet üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 10 gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca günlük hayatım ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her seferinde “bugün gelecek”, “10 dakika so...
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce, mart ayının 20’sinden sonra nakil talebinde bulundum. O günden bu yana yeni adresimde internet bağlantım yapılmadı ve neredeyse 1 aydır internetsiz bir şekilde bekliyorum. Yeni adresim Muğla ili Dalaman ilçesi Merkez Mahallesi Cengiz Topel C...
Türk Telekom fiber 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 02.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve yeni evimde kurulum yapılmasına rağmen internetim 8 gündür hâlâ açılmadı. Modem ve bağlantı işlemleri tamamlanmış olmasına karşın hizmet aktif edilmediği için Tivibu kullanamıyor, çocukları...
Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps Limitsiz Fiber (h) hizmeti kullanıyorum. Modem iadesi süreci nedeniyle taahhüdümü zamanında yenileyemedim. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden indirimli taahhüt yenileme teklifinden yararlanmak istediğimde, tarafıma “kampanya paket değişikliğiniz gerçekleşti...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır fiber internete geçiş yapmak istiyorum. Her hafta düzenli olarak randevu verilmesine rağmen kimse gelmiyor ve evde boşuna bekliyoruz. Bugün için de sabah 08.30 ile 13.00 arası geleceklerini söylediler, yine gelen olmadı. Tarafıma “Değerli ...
03.04.2026 tarihinde iş yerime Türk Telekom fiber internet bağlantısı yapıldı ve bağlantıyı yalnızca 1 gün kullanabildim. Ertesi gün arıza kaydı oluşturduğum halde 3 gündür ne gelen var ne giden, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bursa Osmangazi’deki iş yerimde internet olmadığı için kasam int...
Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi 8004. Sokak, dg 10 No:5 adresimde Türk Telekom fiber altyapısı ve kablo çekim işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen, uzun süredir fiber ev internet hizmetini kullanamıyorum. Tesisat hazır olmasına rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 1 yıldan fazla ...
Oris Telekom ile 350 TL modem dahil fiber internet için anlaşma yaptım; ancak yaklaşık 20 gündür istemediğim halde VDSL hizmeti kullanmak zorunda bırakılıyorum. Baştan beri fiber talebim olduğu ve VDSL istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen önce VDSL’e geçiş yapıldı, ardından da fiber için talep a...
Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım, işletmem için olan kurumsal hattımı da TurkNet üzerinden kullanıyordum. Fiber geçiş sürecinde işletmem ciddi şekilde mağdur edildi. Hem sabit telefonum hem de internetim tam 15 gün boyunca tamamen kesildi. İşletmem Antalya Kumluca’daki şubem ve bu süreçte ne telefon...
Türk Telekom Tivibu evde internet abonesiyim. 75 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen 6 aydan uzun süredir evde internete bağlıyken hem televizyonda hem de telefonlarda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyoruz. Sadece Tivibu’da değil, herhangi bir platformdan film veya dizi izlerken de yayı...
Amasya ili Merzifon ilçesi Bahçelievler Mahallesi Osmanlı Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Aynı cadde üzerinde, bizim bir alt ve bir üst sokağımızda altyapı olmasına rağmen, cadde olarak geçen bulunduğumuz kısım...
Son Şikayetler