Spotify Açılmıyor, Premium Abonelik Kullanılamıyor


Android telefonumda kullandığım Spotify uygulaması bugün hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda hiçbir şey görünmüyor, tepki vermiyor ve kullanamıyorum.
Halihazırda aktif bir Premium aboneliğim var ve buna rağmen uygulamadan hiç faydalanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim, ancak bu işlemlerden sonra durum daha da kötü hale geldi ve sorun devam ediyor. Ayrıca aynı konuda birçok kullanıcının da benzer şikayetler yaşadığını görüyorum, bu durumun yaygın bir problem olduğunu düşünüyorum.
Spotify hesabıma bağlı e-posta adresim m*********@gmail.com’dur. Ödemesini yaptığım hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Uygulamanın neden açılmadığının tespit edilerek hesabımın kontrol edilmesini, sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bugün kullanamadığım günün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















Şu an tam olarak aynı sorun ile karşı karşıyayım. Bende de aynı şekilde Premium abonelik var ve evde internet olduğu halde internet yokmuş gibi indirilen şarkılar dinleniyordu başta çok sorgulamadım sonrasında aşırı kasmaya ve donmaya başladı ben de Canvas ayarlarını kapattım vesaire. Sonra herhalde uygulamada sorun var indirip yükledim ve şu an ise hesabıma giremiyorum asla şifremi falan sıfırladım her şey tamam falan dedi yeni şifremle giriş yaparken de aynı sendeki gibi sorun oluştu diyor acil çözsünler bunu