to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosanet üzerinden internet nakil talebinde bulundum ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekild...e adresime gelip nakil işlemini gerçekleştirmediler. Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresimde internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet
14 Ocak 2026 tarihinde Teknosanet online iletişim merkezi üzerinden yaptığım bir işlem sırasında hesabımdan aynı anda mü...kerrer ödeme alındı. 11:45:10 ve 11:45:40 saniyelerinde iki kez 927 TL çekildi ve toplamda 927 TL’lik fazladan bir tahsilat oluştu. İlgili işlem için 14447320 numaralı kaydım bulu
10.01.2026 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil’de Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda.... Üç gündür internete erişimim yok ve bu süre boyunca defalarca bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik numaram 1053307583 ile müşteri hizmetlerini ü
Teknosanet aboneliğimi 1 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her... seferinde “iptal talebiniz alındı, sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve kimse geri dönüş yapmadı. Abonelik adresim Muğla Fethiye’de, müşteri numaram ise 1053306646’dır. Sonras
Teknosanet üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 05.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesild...i ve bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Sinop Merkez’de ikamet ediyorum ve günlerdir devam eden bu kesintiyle ilgili herhangi bir teknik çözüm üreti
Teknosanet tarafından sağlanan sabit internet hizmetini 8 Ocak tarihinden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...tamamen internetsiz olmama rağmen, defalarca arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma tek bir geri dönüş dahi yapılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğunda sistemde
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftanın en az 3... günü internet tamamen yok, kalan günlerde ise internet çoğu zaman çok ama çok yavaş, sürekli kesinti ve bağlantı problemleri oluyor. Çalışmak, ders yapmak ve günlük en basit işler
Teknosanet ev interneti kullanıyorum. Bir adet faturamı unutup geç ödedim, herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilend...irilmeden internetim kesildi ve daha sonra açma kapama ücreti olarak 1500 TL yansıtıldı. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde, bu ücreti “mecburen ödemek
Teknosa Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu iş...lem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda çağrı merkezi “kayıt açtık, sizi arayacağız” diyerek oyalıyor, fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bi
Teknosanet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Bu kesinti süresince müşteri hizmetlerini 15 gündür arıyorum; ancak çoğu zaman hatta ulaşım sağlanmıyor. Bağlanabildiğimde ise her aradığımda bana “24 saat i
Yaklaşık iki yıldır Teknosanet ev interneti kullanıcısıyım. Bu süre içinde birkaç kez interneti kullanamadığımı, çekim o...lmadığını belirtmeme rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Hatta en son evimi taşıdığımda bile, kendi internet hizmetinizi sorunsuz kullanmam gerekirken telefonlarımızda bulunan,
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbit ev interneti hizmetinde 1 haftadan fazla süredir çok sık internet kesintisi yaşıyo...rum. Bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşamıyorum, sadece arıza kaydı bırakılabiliyor ancak bırakılan kayıtl
Yaklaşık 2 aydır www.teknosanet.com üzerinden internet faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistemleri çalışmadığı için hi...çbir şekilde ödeme yapamıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım, ödeme site üzerinden gerçekleşmediği için faturama açma kapama bedeli yansıtıldı ve internetim kesildi. Durumu müş
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Ev interneti için 35 Mbps hızında, aylık 349 TL’lik Teknosanet tarifesine geçiş başvurumu 26.12.2025 tarihinde yaptım, a...ktif geçişim ise 31.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Geçiş sırasında telefondaki temsilci, “kaç gün kullandıysanız o kadar ödersiniz” şeklinde açıkça bilgi verdi ve faturamın her ayı
Teknosanet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak ayın 2’sinden beri, yaklaşık 4 gündür hiç internete giremiyorum. Ba...ğlantı tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğuna dair SMS aldım fakat buna rağmen
Teknosanet ev interneti abonesiyim. Kırıkkale Merkez’de kullandığım internet hattımı 3 aylığına dondurmak istedim ve bu ...işlem için toplamda 750 TL gibi çok yüksek bir dondurma ücreti çıkarıldı. Zaten ekonomik olsun diye bu hizmete geçmiştik, ancak kullanmadığım internet için bu kadar büyük bir mebla
Yozgat'ta 1783102006'ki met numaralı Teknosanet interneti 3 gündür gidip geliyordu, dün tamamen gitti. İnternet ışığı sü...rekli yanıp sönüyor. Dün akşam müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen 20 saat geçti, hâlâ bana dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde bir insanoğluna ulaşamıyorum; sü
Teknosa Net ev interneti aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihli faturama 680 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ...ve bu tutarı yüksek bulduğum için firmayla görüşmek istedim. Aboneliğimi iptal ettirmek ve bu süreçle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimde yaklaşık 16.12.2025 tarihinden itibaren, 2–3 haftad...ır özellikle akşam 19.00’dan sonra sık sık internet kopmaları ve çok yüksek ping sorunları yaşamaya başladım. Son 3–4 gündür ise internetimi hiç kullanamıyorum. Sırf kampanyalı ve