Teknosanet

Teknosanet sabit fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem sorunsuz ve çalışır durumdayken, hiçbir talebim ...olmamasına rağmen tarafıma zorla modem değişimi yapılmaya çalışılmaktadır. Son bir hafta içinde, benim onayım ve talebim olmadan kargo süreci başlatılmış, buna rağmen sistemde “tal...

Ocak 2026 tarihinde Teknosa Net üzerinden 12 ay taahhütlü, ön ödemeli, ilk ...2 ay 49 TL, sonrasında 649 TL olan 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi ...

Teknosa internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli bağlantı hatası veri...yor, modemdeki tüm ışıklar bir anda sönüyor ve geri gelse bile bir video bile izleyemeyecek kadar kopmalar ve kesintiler oluyor. Gün içinde bu durum en az 60–70 kez tekrarlandığı i...

Teknosanet internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir ödeme sorunu yaşıyorum. Mobil uygulamaları üzerinden... fatura ödemesi yapamıyorum, çünkü çoğu banka ile çalışmadıkları için bankaların internet şubelerinden de internet faturamı ödeyemiyorum. Ödeme yapabildiğim durumlarda ise ödediğim...

21 Temmuz’dan 22 Temmuz’a kadar evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Faturamın ödenip ödenmediğini ve olası ...bir kısıtlama olup olmadığını öğrenmek için 22 Temmuz Çarşamba günü teknosanet müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci faturamın ödendiğini, bir borç veya kısıtlama görünm...

Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğimin iptalini 3 Temmuz tarihinde hem online kanaldan hem de müşteri hizme...tleri üzerinden talep ettim. Gönderdiğim iptal talebinin alındığına dair destek ekibinden onay maili de gelmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ iptal işlemi g...

Teknosanet müşteri hizmetleri gördüğüm en rezil hizmet olabilir. Tamam iki saat ilk sıradasınız dedi ve telefonu açmadı.... İki gündür sadece güvenli internet modunu kapatsınlar diye ulaşmaya çalışıyorum. Bu ne mod ise haberleri bile izleyemiyoruz. Tam 4 gün dür böyle yeter artık biraz utanın.

Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Bugün ekipler kurulum için adrese geldiler ancak “kablo yok” de...nilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gittiler. Kurulum ücreti baştan talep edilmiş olmasına rağmen ortada ne yapılan bir kurulum var ne de çalışan bir internet hizmeti bulunu...

17 Temmuz günü saat 16.00 ile 16.26 arasında Teknosanet ev interneti için mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Telef...onuma SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu bir türlü gelmediği için uygulamaya giriş yapamadım ve konuyu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezinde sab...

08.07.2026 tarihinde Teknosanet üzerinden ev interneti yıllık abonelik iptali için form doldurup gönderdim. Aradan nered...eyse bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde fatura görünmeye devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir iptal işlemi yapılmadığı gibi tarafıma net bir bil...

Teknosanet’ten yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım. ...İlk kurulumdan itibaren hız en fazla 12–13 Mbps civarında geliyordu, bunu b...

Teknosanet ev interneti aboneliğim kapsamında 7 Temmuz tarihinden itibaren bağlantı arızası yaşıyorum ve bu tarihten ber...i internet hizmeti alamıyorum. 7 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını, sorunun 48 saat içinde çözüleceğini, aciliyet bildirmem üzerine de en geç...

Teknosanet firmasının ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet yok. İlk aradığımızda ...ödenmemiş faturadan dolayı hattın kapandığı söylendi, bunun üzerine mevcut borcu ödedik, hatta son ödeme tarihi bile gelmemiş olan faturayı da erkenden yatırdık. Buna rağmen intern...

Teknosanet üzerinden uzun süredir devam eden ev interneti aboneliğim, hiçbir yeni operatör arayışım yokken, bilgim ve aç...ık onayım olmadan iptal edildi. 19 Haziran tarihinde telefonuma, aboneliğimin iptal edildiğine ve toplam borcumun 0 TL olduğuna dair bir SMS geldi. Ben başka bir operatörle hiçbir ...

Neknosa.net üzerinden yaklaşık 6–8 aydır kullandığım fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü... sonuç alamıyorum ve firmaya telefonla da ulaşamıyorum. En son bugün ödediğim 670 TL’lik faturam dahil olmak üzere herhangi bir borcum bulunmuyor, buna rağmen aboneliğimin iptalini...

Teknosanet’ten 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Evimi taşımama rağmen internet aboneliğim hâlâ eski adresimde aktif gö...rünüyor ve yeni adresimde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulam...

09.07.2026 tarihinde Teknosanet ile olan yıllık ev interneti abonelik sözleşmem sona erdiği için arayıp aboneliğimin ipt...al edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 53 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım, birkaç denemeden sonra ancak bağlanabildim. Görüşmede sözle...

Teknosanet üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimin iptali için 4 Temmuz Cumartesi günü başvuruda bulundum. Ard...ından tarafıma SMS ile iletilen adrese iptal dilekçemi gönderdim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal sürecimle ve modem iadesiyle ilgili net bir b...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Haziran ayına ait faturam normalde ödediğim tutarın yaklaşık iki ...katı olarak yansıtıldı. Düzenli ödediğim bir faturanın bu ay bir anda iki katına çıkması üzerine durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gö...

Teknosanet ev interneti abonesiyim. 15 Temmuz tarihinde taahhüdüm bitecek ve süresi dolmadan iptal işlemi yaptırmak isti...yorum, aksi halde yüksek fatura yansıyacağından endişe ediyorum. Bu işlem için yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Her aramamda...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 7 Temmuz’dan beri hiç bağlantı alamıyorum. Üç gündür internet tamam...en yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Arıza kaydı da bıraktım fakat üç gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne SMS ...

Kullanmadığım internetin parasını defalarca ödedim, sorunumu defalarca yazmak istemiyorum hiç. Bir muhatap bulamıyorum. ...2‑3 seferdir defalarca fatura ödüyorum. “Dönüş yapın” dedim, kimse dönüş yapmadı. Müşteri danışmanları çok kötü. Bir dünya kaydım var, sürekli kendi hataları fakat ilgilenmiyorlar....