Teknosanet

10.09.2025 tarihinde e-devlet üzerinden BTK sözleşmesini imzalayarak Teknosanet’ten Denizli Beyağaç Fatih Mahallesi’indeki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım (Başvuru No: 1072052). Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelip internetimi bağlamadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Teknosanet internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 196 TL kapatma ücreti ve 2000 TL modem ücreti yansıtılacağı bildirildi. Ancak bana daha önce hiç modem gönderilmedi, eski modemimle hizmet almaya devam ettim. Buna rağmen modem ücreti talep edilmesini k...

Teknosanet ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Trabzon Ortahisar Mahallesi Çamlıbel Sokak No:19 Selvi Apartmanı Kat:4 adresinde, yaklaşık 25 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri numaram: 8861727857. Dün akşamdan bu yana internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetler...

Teknosanet’ten aldığım fiber internet hizmetinde, 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden bu yana hem mail hem de posta yoluyla iptal dilekçemi gönderdim, fakat müşteri hizmetleri dilekçemin taraflarına ulaşmadığını belirtti. Defalarca iletişime geç...

Teknosanet internet aboneliğim kapsamında, faturamı yatırmayı unuttuğum için bugün internet hizmetim kesildi. Hemen ardından 1063304702 numaralı faturamı ödedim, ancak buna rağmen internetim açılmadı. Sivas merkezde yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde...

Teknosanet’ten 100 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti alıyorum. Faturamı her zaman Halkbank’ın fatura ödeme kısmı üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Ancak uygulamaları sürekli sorunlu olduğu için faturamı ödemekte her zaman zorluk yaşıyorum. Bugün de banka yoluyla ödeme yapmama rağmen internetim k...

16.09.2025'de Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki adresim için Teknosanet’ten 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun yasal olarak 7 gün içerisinde olması ama aynı gün veya en geç ertesi gün yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yas...

Teknosanet’ten Isparta Merkez’de ev interneti aboneliği aldım. Aboneliğimin ilk günü hızım 33 Mbps idi. Sonrasında teknik servis ile görüştüm ve hızımın yükseltildiğini söylediler. Bir süre 55 Mbps’ye kadar çıktı, ancak sorun tam olarak çözülmedi. Düzelir diye bekledim fakat hızım daha da düştü ve ş...

2 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max telefonum için Teknosa’dan 2649 TL ödeyerek ömür boyu kırılmaz cam garanti paketi satın aldım. 7 Eylül 2025 tarihinden beri cam değişimi için Sivas İvapark AVM Teknosa, Adana Real M1 AVM Teknosa ve Adana Optimum AVM Teknosa mağazalarına gittim. Her üç mağaza...

11 Eylül tarihinde internet aboneliğimin iptal dilekçesi teslim alındı ve modem iadesi için tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen yetkili bir personele bağlan...

Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, taahhütlü olarak aylık 499 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak son 2 aydır faturalarım 803 TL olarak geliyor. Sözleşmem hâlâ devam etmekte ve bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyo...

15 Mayıs 2025 tarihinde taşındığım için Teknosanet internet aboneliğimi yeni adresim olan Şanlıurfa Karaköprü’ye taşımak istedim. Ancak altyapı olmadığı için aboneliğimi taşıyamadım ve müşteri hizmetlerine fesih başvurusunda bulundum. Görüşmeler sırasında bana üyeliğimin ücretsiz olarak dondurulacağ...

Bugün farklı bir internet sağlayıcısından Teksona Net VDSL hizmetine geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp modem arayüz kurulumu gerçekleştirildi, ancak internetim aktif olmadı. Saat 15.00’ten bu yana (şu an 19.35) internet bağlantım yok. Canlı derslere katılamadığım için öğretim hayatı...

Teknosanet ev internetini iptal etmeme rağmen, tarafıma bir dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Hızda çökme yaşandığında aradığımda, 'hızınızı yükseltiyoruz' deniliyor ancak kısa süre s...

Teknosanet kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle internetimi kapatmak istiyorum. Başvuru yaptım, uygulama üzerinden mesaj geldi. Dilekçe gönderin diye gönderdim, size dönüş yapılacak diye mesaj geliyor ama dönüş yapan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmalarını istiyorum fakat hiçbir şekilde...

Teknosanet’ten online başvuru ile internet hizmeti aldım. Yaklaşık 2 haftadır eksik bilgilendirme ve fazla fatura ücreti sorunu yaşıyorum. Fatura tutarım normalde 200 TL olması gerekirken, bu ay tarafıma 800 TL’nin üzerinde bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta çok zorlanıyo...

Telkotürk ve Teknosanet ile iletişim kanallarından bağlantı kuramıyorum. Verdikleri e-posta adresleri geçersiz, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Başvurudan kısa süre sonra fikrimi değiştirip Türk Telekom’da kalmak istediğimi belirtmeme rağmen, isteğim dışında Teknosanet’e geçişim sağlandı. Bu işle...

Teknosa Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 26 Ağustos’ta, hizmetten memnun kalmadığım ve faturamın 250 TL’den 800 TL’ye benim bilgim dışında yükseltilmesi nedeniyle kapatma talebinde bulundum. Bir hafta geçmesine rağmen talebim sonuçlanmadı. 1 Eylül’de tekrar başvuruda bulundum, yine dönüş y...

Teknosanet’ten 100 Mbps hızında internet paketi aldım ancak ilk kurulumdan bu yana, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak 16 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve hiç düzelmedi. Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaktayım. Bu sorunla ilgili müşteri hizme...

2 Eylül 2024 tarihinde Teknosanet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak bağlantı kopmaları nedeniyle sadece 3 gün (2-5 Eylül) kullanabildim ve başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yaptım. Abone numaram: 1063305749. Hizmeti kısa süreli kullanmama rağmen tarafıma 848 TL...

10 gün önce Teknosa web sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı. Başvuru sıras...