to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: İnternet Hizmetinin Aktive Edilmemesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması hakkında şikayet Teknosanet müşteri h...izmetleri ile yaptığım görüşmede, annem adına engelli indirimli internet hizmeti hakkında bilgi aldım. Görüşmede aylık ücretin 699 TL olduğu ve engelli indirimiyle yaklaşık 524 TL
Teknosanet ev interneti aboneliğim için aşımsız, sabit fiyatlı paket kullanıyorum ve her ay 539 TL ödemem gerekirken uzu...n süredir faturalarda haksız ve açıklanamayan artışlar yaşıyorum. Mayıs ayında faturamda fazla tahsilat yapıldı; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla alınan tutarın
Teknosanet’ten aldığım internet hizmeti için ayda yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak karşılığında ne düzgün çalışan bir inte...rnet ne de ulaşılabilir bir muhatap bulabiliyorum. Uzun süredir bağlantı zaten çok sorunluydu, sonrasında ise bir gün tamamen gitti ve o günden beri interneti doğru düzgün hiç kull
Teknosanet üzerinden ev interneti için 11 Ağustos’ta başvuru yaptım, 12 Ağustos’ta modem takıldı. Görüşme sırasında bana... 100 Mbps hızında, taahhütlü olarak ayda 699 TL’lik bir paket olduğu açıkça söylendi, bunun sadece ilk birkaç ay için geçerli olduğu belirtilmedi. 13 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden
Yaklaşık bir yıl önce Teknosanet firması ile ev internet aboneliği başlattım. Sözleşmenin bitmesine yaklaşık 10 gün kala... aboneliği sonlandırmak için firmayı aradım, kaydımın açıldığını söylediler ve internet üzerinden iptal talep formunu indirip doldurmamı, ıslak imzalı olarak taratıp verdikleri adr
11.08.2026 tarihinde başka bir firmadan Teknosanet ev internetine geçiş yaptım ancak aradan dört gün geçmesine rağmen ne... tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de internet bağlantım kuruldu. Şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte benimle iletişime geçen kimse olmadı. 0850 222 55 9
Teknosanet üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aslında mevcut bir modemim olmasına rağmen ya...nlışlıkla modemim yok seçeneğini işaretledim ve görüşmeyi sonlandırdım. Bunun üzerine hem bu hatayı düzeltmek hem de gereksiz yere yeni modem gönderilmesini engellemek için defalar
13 Ağustos saat 17.12’de Teknosanet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde müşteri hizmetlerine aradığımda en geç 2 dak...ika içinde hatta bir temsilciye bağlanabiliyordum. Ancak abonelik sözleşmesini imzaladıktan hemen sonra aynı numarayı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sadece adresim
Teknosanet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen son 3 aydır tarafıma ha...ksız yere fatura çıkarılmaya devam ediyor ve toplamda yaklaşık 2800 TL tutarında bir borç yansıtılmış durumda. Son gönderilen SMS’te de 2810,48 TL borcunuz olduğu belirtiliyor. Ab
Abim adına kayıtlı 1073306282 numaralı internet aboneliğini kendi adıma devralmak için gerekli tüm evrakları, ıslak imza...lı devir talep formu ile devreden ve devralan taraflara ait kimliklerin ön ve arka yüz fotokopilerini 09.08.2026 tarihinde Teknosanet’in ilgili e-posta adresine eksiksiz olarak gön
Teknosa üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili hem internet kalitesi hem de fatura tutarı konusunda ciddi sorunlar... yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de kullandığım bu hatta, gün içinde sık sık hız düşmekte ve bağlantı ara ara kopmaktadır. Sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Buna
"Telko Teknosa Net sabit internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşamış olduğum süreç, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında kısa sürede çözüldü ve 18 Ağustos itibarıyla internet hizmetim iptal edildi. Sürecin takibinde destek oldukları ve çözümün hızlanmasına katkı sağladıkları için Şikayetvar.com’a teşekkür ederim."
Teknosanet üzerinden aldığım hizmete ait Temmuz 2026 faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde yaklaşık 660 ...TL civarında gelmesi gerekirken 950 TL fatura çıkarıldı ve bu artışın nedenini hiçbir şekilde göremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağla
Konya Meram’da Teknosanet üzerinden 100 Mbps ev interneti abonesiyim. İlk faturam beklediğimden çok daha yüksek geldiği ...için sebebini öğrenmek ve doğru bilgi almak istiyorum. Fatura son ödeme tarihi 10’u olarak görünüyor, ancak tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu bilmeden ödeme yapmak istemiyorum
Teknosanet üzerinden aldığım internet aboneliği için kurulum yapıldıktan sonra aboneliğimi iptal etmek ve modemi iade et...mek istedim ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyor ve kimse yardımcı olmuyor. Modemi hangi kargo firma
Teknosanet internet hizmeti için bugün başvuru yaptım. Başvurum sırasında tarafıma SMS yoluyla dönüş yapılacağı ve başvu...rumla ilgili bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tek
29.07.2026 tarihinde Teknosanet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği için 50 Mbps hızında bir paket hakk...ında görüşme yaptım. Görüşme sırasında özellikle modem ücreti ve kurulum bedelini birkaç kez sordum. Müşteri temsilcisi, modem ve kurulum ücretlerinin paket fiyatına dahil olduğunu
TurkNet aboneliğim sonlandıktan sonra 03.08.2026 tarihinde, 2709183 numaralı hizmetime ait Huawei HG8245X6-50 modem ciha...zının kullanımının sonlandırıldığı ve cihazı 15 gün içinde iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. SMS’te, cihazın iade edilmemesi halinde modem rayiç bedelinin tarafıma yansıtılaca
Geçen çarşamba Teknosanet’e, ilk 3 ay 369 TL, sonraki 9 ay 849 TL olarak belirtilen internet paketine abone oldum. Üyeli...k aşamasında özellikle müşteri temsilcisine, bir sorun yaşadığımda rahatça müşteri hizmetlerine bağlanıp bağlanamayacağımı sordum ve hiçbir sorun olmayacağını, rahatlıkla ulaşabile
Teknosanet/Telkotürk üzerinden yaklaşık 16–17 aydır 100 Mbps limitsiz, kotasız ve taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. ...Bu süre içinde pek çok sorun yaşadım ancak özellikle son iki aydır sorunlar iyice artmış durumda. 200 Mbps olması gerektiği söylenen hız çoğu zaman bunun çok altında kalıyor, yaptı
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için daha ilk faturamda aynı ay içinde iki kez fatura çekildi ve her i...ki faturayı da bugün, 791 TL olmak üzere toplamda 2 kez ödedim. Yani aynı dönem için iki kez tahsilat yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli başka birime aktarı
Yaklaşık 5 ay önce Teknosanet ev internetine taahhütsüz olarak abone oldum. İlk 3 ay boyunca 349 TL olarak ödeme yaptım.... Daha sonra tarafımla yapılan telefon görüşmesinde, 2 ay boyunca 439 TL, sonraki aylarda ise 539 TL olarak devam edeceği açıkça söylendi ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak t
Teknosanet aboneliğimi Kars merkezden Çorum merkeze taşımak için yaklaşık 15 gün önce taşıma talebinde bulundum. 50 Mbps... paket kullanıyorum ancak bu kadar süre geçmesine rağmen yeni adresimde internetim hala aktif edilmedi, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşıma işlemi için benden 750 TL ücret al
