Teknosanet

01/10/2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa Zafer Mahallesi A*** Bey Sokak’taki yeni taşındığım evim için Teknosa Net Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yazılımcı olduğumu ve internete acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim, bana ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. A...

Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimi sorunsuz şekilde iptal ettim. Ancak, 17 Ekim için 382 TL’lik kullanım ücreti çıkarken, 10 Ekim’de hesabımdan otomatik ödeme ile 499 TL tahsil edildi. 17 Ekim’de tekrar 382 TL tahsil edileceği bildirildi. 499 TL’lik ödemenin neden al...

Teknosanet fiber internet abonesiyim (Abone No: 1063300843, Kilis Merkez). Son iki aydır faturamda fazla ücret kesintisi yaşanıyor. Bu ay 704 TL fazla ücret alındı. Geçen ay da yanlışlıkla fazla ödeme gösterilip mükerrer ödeme alındı. Fazla ücret kesintileriyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişim...

Teknosanet’ten 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır ödeme sorunu yaşadım. Bu süreçte ödeme sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle ödememi zamanında gerçekleştiremedim ve bunun sonucunda tarafıma haksız yere 3023 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aboneliğim ise bu nedenle iptal edi...

Teknosanet’ten aldığım Fiber 100 internet hizmetinin ödemesini 3 aydır yapamıyorum. Online ödeme sistemi sürekli olarak açılmıyor ve bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, herhangi bir çö...

Teknosanet’ten internet hizmeti almak için dün başvuru yapmadan önce müşteri temsilcisine çok acil ihtiyacım olduğunu belirttim. Bana, “Başvurunuzu yapın, yarın kurulum yapılacak” denildi. Ancak bugün tekrar aradığımda, ne zaman bağlanacağı konusunda kesin bir bilgi verilemeyeceği ve işlemin bir haf...

Teknosanet ev interneti aboneliğimi iki ay önce dondurdum ve dondurma işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen son iki aydır toplam 717 TL ücret faturama yansıtıldı. Bursa/Mudanya ilçesinde hizmet almaktayım. Dondurma işlemi sonrası herhangi bir kullanımım...

Fatura paylaşmak istedim. Bir rahatsızlık geçirip bir süre iş yerime gidemeyince faturamı bir ay ödeyemedim, sonuç görseldeki gibi oldu. Buna dur diyecek bir merci yok bu ülkede artık. Teknosanet pişmanlıktır.

23/09/2025 tarihinde Teknosanet Lüleburgaz/Kırklareli adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Süre dolduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdukla...

Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmetini bir hafta önce iptal ettim. Modem bana ait olmasına rağmen, firma modemin kendilerine ait olduğunu iddia ederek benden 2.000 TL ücret talep ediyor. 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kendileri beni aray...

30 Ağustos itibariyle Teknosanet ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Gerekli olan iptal dilekçesini hem mail yoluyla hem de modemi kargo ile göndererek tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen abonelik iptalim gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir fatura (589 TL tuta...

Haziran ayında Teknosanet’teki internet aboneliğimi kapatmama rağmen hâlâ her ay fatura kesiliyor. Ayrıca 8 yıl önce aldığım ve bana hiç teslim edilmeyen bir modemi iade etmem isteniyor, aksi halde 2000 TL fatura çıkarılacağı söyleniyor. Defalarca belirtmeme rağmen modem bana ulaşmadı, ancak sistemd...

02.05.2025 tarihinde Eskişehir’de başlattığım Teknosanet internet aboneliğimi iptal ettirmek isterken bana 757 TL kurulum ücreti çıkarıldı. Ancak kurulum hizmeti verilmediği halde bu ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca daha önce kız arkadaşıma da modem gönderildiği gerekçesiyle 2000 TL ...

Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaşadığım fesih sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Abone numaram: 1053309042. Taahhüt sürem bittikten sonra, Çorum Merkez’deki hizmet için 3 ay önce fesih talebinde bulundum. Ancak bu talebim işleme alınmadı ve 3 aydır interneti hiç kullanmamam...

02.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Teknosa mağazasından lightsynç Gaming Mouse g 203 model mouse satın aldım. Sipariş numaram: dnk202500003672. Özellikle kablosuz model için ödeme yaptım ancak eve gelip kutuyu açtığımda bana kablolu modelin verildiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kut...

23.09.2025 tarihinde Teknosanet müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps internet aboneliğimin iptali için dilekçe gönderdim. O günden bu yana sürekli olarak “aranacaksınız” denilmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Abone numaram: 1063304747. İptal işleminin tamam...

Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 Ekim 2025 saat 12:00’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Aynı binadaki diğer dairelerde herhangi bir problem yokken, sadece benim bağlantımda tekrar eden bu sorunlar nedeniyle mağd...

Teknosanet 100 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 1 Ekim 2025 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 10 Eylül 2025’ten bu yana, defalarca (en az 100 kez) iptal başvurusu yaptım; e-posta gönderdim, çağrı merkezini aradım ve online işlem merkezi üzerinden talepte bulundum. Ancak her seferinde sa...

Teknosanet internet aboneliğimin sonlandırılması için 7 gün önce iptal talebinde bulundum. Ancak modem iadesi için tarafıma gerekli anlaşmalı kargo ve gönderim bilgileri iletilmemiştir. Bu süreçte müşteri temsilcisine telefonla ve online destek kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi ...

Teknosanet İnternetimi kullanırken hangi siteye girersem gireyim sürekli olarak Google recaptcha veya Cloudflare doğrulama ekranları çıkıyor. Bu durum bilgisayarda ve telefonda, farklı tarayıcılarla denememe rağmen devam ediyor. Modemi yeniden başlatıp, çerezleri temizlememe rağmen sorun çözülmedi. ...

Teknosanet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Samsun’daki adresimde yaşıyorum ve abonelik numaram 1063305587’dir. Fatura ödememi ...

26.09 Cuma günü saat 16:00-17:00 arası için Teknosanet’ten fiber internet bağlantısı randevusu aldım. Aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve bugün (28.09) itibarıyla hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Sadece...

Teknosanet internet üyeliğimi sonlandırmak için 3 gün önce iptal talebinde bulundum. Modem iadesi için tarafıma anlaşmalı kargo kodu verilmesi gerekiyor ancak firma tarafından hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcisine telefon ve online destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...