to read complaints and reviews, or file yours.Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti bugün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Hiçbir şekilde internete... bağlanamıyorum. Sorunu yaşadığım andan itibaren müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarımı açmıyorlar. Sayfalarından form doldurup farklı bir telefon numarası bıraktığımda
"Lütfen müşteri hizmetleri ulaşılabilirliliğinizi iyileştirin. Kurumsallığınıza yakışmıyor. Operasyon bölümünden P*** Hanıma ayrıca çok teşekkür ederim. Klasik müşteri danışmanı gibi hazır kalıplı cümlelerle değil bizden biri olarak destek oldu. Çok teşekkür ederim"
Teknosanet üzerinden 12 ay taahhütlü olarak ADSL 20 Mbps paketine geçtim, geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Ankara Çubuk...’ta kullandığım ev interneti bağlandığı günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır sürekli kopuyor ve bağlı olduğu zamanlarda da aşırı yavaş çalışıyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyor
Yaklaşık bir haftadır Teknosanet internet hizmetimde ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Ankara Çankaya Çukurambar’daki evimde k...ullandığım internet aboneliğim 100 Mbps olmasına ve hat değerlerim yaklaşık 72 Mbps civarında görünmesine rağmen, 16/04/2026 tarihinden bu yana hızım sabit şekilde yaklaşık 35 Mbps
Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi’indeki evimde kullanılan 100 Mbps Teknosanet internet aboneliğim için yaklaşık 1 haft...adır internete bağlanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok, interneti hiç kullanamıyorum. Abone numaram 110241108987’dir. Bu süre içinde sayısını abartmadan
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps fiber ev internetini yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyorum. Ne internete bağlanabiliyorum... ne de doğru düzgün müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen her gün defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 28 Mart Cumartesi
01.03.2026 tarihinde Keçiören Aktepe adresimiz için Teknosanet üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başlattık, e-Devlet ...üzerinden onayımız da alındı; ancak 05.03.2026 tarihi itibarıyla, yani 4 gündür internet hizmetimiz hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez ar
"Canan Özdemir hanımefendi sayesinde sorunun giderildi markaya ve tüm çalışanlara teşekkür ediyorum"
Teknosanet üzerinden almış olduğum internet hizmeti 22.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internet... kullanamıyorum. Ankara Sincan’da bulunan adresimde günlerdir bağlantı yok ve bu süreçte muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir işkenceye dö
Teknosanet aboneliğim başladığından beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı biçimde ulaşamıyorum. Abonelik bil...gilerimle ilgili işlem yapmak için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, bu nedenle işlemlerimi mecburen online işlemler üzerinden halletmeye çalışıyorum. Anc
Teknosa Net altyapısından evde sabit internet hizmeti alıyorum ancak bağlantı neredeyse her gün düzenli olarak kopuyor, ...çoğu zaman da hiç hizmet alamıyorum. Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa Mahallesi Attar Sokak No:19 adresinde yaşıyorum ve bu adreste interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Müşter
Teknosanet abonesiyim. 22 Aralık tarihinde fatura ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptığım halde, sistemde hâlâ “...ödenmemiş fatura” olarak görünüyor ve bu nedenle internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemde internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hi
Teknoset üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim birkaç gündür tamamen çalışmıyor. Ankara Sincan’daki adresimde ...internet erişimim 30 Kasım’dan beri yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 30 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 24 saat içinde dönüş yap
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetinde Ekim 2025 fatura döneminde ödeme yapmayı unuttuğum için tarafıma 350,00... TL ek ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 1053309332. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı halde, ilk kapamada normalde böyle bir ücret alınmazken, bana bu ücretin yansıtılması haks
Teknosa.net üzerinden aldığım fiber internet hizmetini 3 ay süreyle dondurmak için 10.06.2025 tarihinde müşteri hizmetle...rini arayarak talepte bulundum. Firma yetkilisi herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirterek hizmetimi dondurdu. Ancak buna rağmen, dondurulan dönemde tarafıma 1200 TL tutarında ek
30 Eylül 2025 tarihinde Teknosanet üzerinden 100 Mbps 12 ay taahhütlü fiber internet paketine geçiş yaptım (Müşteri No: ...1063306979). Ancak geçiş yaptığım günden bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Daha önce aynı hatta farklı bir internet sağlayıcıdan aynı hızda hizmet alırken h
"Arızalı günler faturadan düşülse iyi olurdu"
