Teknosanet müşteri hizmetleri

Teknosanet ev internet aboneliğimi 17.12.2025 tarihinde farklı bir operatöre taşıdım ve o tarihten sonra Teknosanet’ten ...hiçbir şekilde hizmet almamaktayım. Buna rağmen tarafıma iki adet fatura çıkarılmış durumda, faturalarla ilgili SMS bilgilendirmesi gelmekte ancak sisteme ya da müşteri hizmetlerin...

Teknosanet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Abone numaram 1053309133’tür. Ocak ayı fatura dönemimde t...lk2026000005003 numaralı faturama, gecikme bedeline ek olarak bir de açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, yeni yıl...

Teknosa Net ve internet kullanıyorum. Geçen ay otomatik ödeme gerçekleşmediği için ödeme yapılmadı, internetim kısıtland...ığında durumu fark edip hemen ödedim. Hiçbir bilgi vermeden açma‑kapama bedeli yansıtılmış. Gelen SMS'te "internetiniz kısıtlanmış" yazıyor, kapanmadan ve açma‑kapama bedelinden ba...

Telkotürk (Teknosanet) üzerinden 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. 20.10.2025 tarihinde başlayan aboneliğim ...için tarafıma, ilk 3 ay ücretsiz kullanım, arkadaş referansı ile +1 ay ücretsiz kullanım olmak üzere toplam 4 ay ücretsiz kullanım ve kalan aylar için 589 TL sabit ücret şeklinde b...

Teknosanet bir aydır interneti kullanamıyorum. Çözüm bulamıyorlar. Boşu boşuna Para yatırıyorum. Müşteri müşteri hizmetl...erini arıyorum uzaktan bağlantı kuruyorum yapamıyorlar teknik servis olmuyor deyip sonra bana dönüş yapılmadı.

Fiber internet aboneliğimde çok sık internet kesintisi yaşıyorum. Daha üç g...ün önce internetim beş gün boyunca tamamen kesikti, yeni düzelmişken aynı s...

Teknosanet’ten ev adresim için Rize Merkez’de 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği aldım, ancak abonelik başladığı...ndan beri taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamadım. Hız testlerinde çoğunlukla 7–8 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım...

Uzun süredir Teknosanet abonesiyim ancak yaklaşık iki aydır internet hizmetimden düzgün şekilde faydalanamıyorum. İntern...et bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca ben ve eşim d...

Teknosanet aboneliğimi 29.01.2026 tarihinde iptal etmek, yani sözleşmemi feshetmek için başvuruda bulunmama rağmen, hizm...etim hala durdurulmadı ve iptal işlemim gerçekleştirilmedi. İptal için önce mobil uygulama üzerinden talepte bulundum, ayrıca e-posta yoluyla sözleşmenin feshi için yazılı olarak ...

Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, bağlantı kurulduğu ilk günden beri hem çekim kalitesi hem... de müşteri hizmetleri açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamadığım gibi, yaşadığım her problemde stres seviyem arttı. Müşteri hiz...

Teknosanet aboneliğimi iptal etmek için resmi başvuruda bulunmama rağmen firma süreci bilinçli bir şekilde uzatmaya deva...m ediyor. Defalarca arıza yaşamış, haftalarca internet hizmeti alamamış bir müşteri olarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça bildirdim, buna rağmen iptal işlemi bir türlü ...

08.12.2025 tarihinde evimdeki internet sağlayıcısını değiştirmek için işlem başlattım ve evime Türk Telekom altyapısı ba...ğlandı. Ancak bayi kaynaklı sistemsel hata nedeniyle, işlem “geçiş” yerine “yeni abonelik” olarak girildiği için eski aboneliğim olan Teknosanet aboneliğim açık kalmıştır. 8 Aralı...

Az önce Teknosanet tarafından arandım ve konuşma sırasında yüzüme telefon kapatıldı. Evet, yanlış okumadınız, hem hizmet... veremeyen bir firma hem de müşterisiyle düzgün konuşma nezaketini bile göstermiyor. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, aradığınızda temsilciye bağlanamıyorsun...

Merhabalar. 1063306994 numaralı teknosanet abonesiyim. 26.01.2026 tarihinde, takriben saat 23:00-24:00 arasında internet... arıza bildiriminde bulundum... Şu an internette sorun yaşıyorum. Modem de kırmızı internet ışığı yanıyor. Faturalarımın hepsi ödendi. Kabloları kontrol ettim. Ama hala internet yo...

Teknosanet’ten aldığım hizmet artık “kötü” kelimesiyle bile anlatılamayacak bir noktaya geldi. Yaşattığınız şey teknik b...ir arıza değil, doğrudan müşteriyi çaresiz bırakmak. Haftalardır internetim yok. Her seferinde kayıt açılıyor, her seferinde aynı ezber cümleler söyleniyor: “Size dönüş yapılacak”...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Teknosa Net abonesiyim ve aboneliği başlatırken bana sabit fiyat garantisi verildi. Anc...ak buna rağmen her ay farklı tutarlarda fatura kesildi ve ödenmeyen fatura olduğu söylenmeden bağlantım kesildi. Bu süreçte yaklaşık 2.000 TL’yi aşkın fazla ödeme yaptırıldığını d...

Teknosanet üzerinden başlattığım internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu sür...e boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sisteminde kaldım, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bugün de tekr...

Teknosanet üzerinden internet nakil talebinde bulundum ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekild...e adresime gelip nakil işlemini gerçekleştirmediler. Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresimde internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...

10.01.2026 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil’de Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda.... Üç gündür internete erişimim yok ve bu süre boyunca defalarca bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik numaram 1053307583 ile müşteri hizmetlerini ü...

Teknosanet aboneliğimi 1 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her... seferinde “iptal talebiniz alındı, sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve kimse geri dönüş yapmadı. Abonelik adresim Muğla Fethiye’de, müşteri numaram ise 1053306646’dır. Sonras...

Teknosanet tarafından sağlanan sabit internet hizmetini 8 Ocak tarihinden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...tamamen internetsiz olmama rağmen, defalarca arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma tek bir geri dönüş dahi yapılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğunda sistemde ...

Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftanın en az 3... günü internet tamamen yok, kalan günlerde ise internet çoğu zaman çok ama çok yavaş, sürekli kesinti ve bağlantı problemleri oluyor. Çalışmak, ders yapmak ve günlük en basit işler...

Teknosanet ev interneti kullanıyorum. Bir adet faturamı unutup geç ödedim, herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilend...irilmeden internetim kesildi ve daha sonra açma kapama ücreti olarak 1500 TL yansıtıldı. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde, bu ücreti “mecburen ödemek ...