Kuşadası’nda Home Office Çalışanını Yoran Sürekli İnternet Kesintileri
"Arızam 22.06.26 da giderildi 17 gün arızalı internet için 150 TL indirim yapıldı."
"Arızam 22.06.26 da giderildi 17 gün arızalı internet için 150 TL indirim yapıldı."
Teknosanet üzerinden 12 ay taahhütlü, 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Aylık faturamı düzenli olarak öde...diğim halde 10 Haziran tarihinden beri, yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sürekli “a

Teknosanet ev internet aboneliğimin iptali için 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Gör...üşme sırasında “sizi en kısa sürede arayacağız” denmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetle
Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi’indeki adresimde teknosanet internet aboneliği kullanmaktayım. 12 Haziran 2026 Cuma s...abahı önce sık sık kopmalar yaşadım, kısa süre sonra da internet tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini, saha ekibi yönlendireceklerini ve kısa
Teknosanet (Telkotürk) üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet hattım, 08.06.2026 tarihinde saat 11...:30 civarında aniden kesildi. Aydın Kuşadası’ndaki adresimde o andan itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza
"Modem ücretinin faturama yansıtılmayacağı bilgisini aldığım için teşekkür ederim."
Teknosanet üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimi iptal ettikten so...nra, modem cihazını tarafıma gönderilen SMS’te belirtilen kargo kodunu kull
Teknosa Net internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemimi 21.05.2026 t...arihinde kargo ile kendilerine gönderdim. 22.05.2026 tarihinde modemlerinin
Teknosa.net ile olan 1053308091 numaralı aboneliğimi 13.03.2026 tarihinde sonlandırdım. 25.03.2026 tarihinde kullanmakta... olduğum modemi, ilk teslim aldığım kendi kutusu içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla 9972026286 gönderi numarası ile firmaya iade ettim. Yurtiçi Kargo tarafından 26.03.2026 tarihinde
Teknosanet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma verilen bilgi doğrultusunda modemi 06 Nisan’da kar...goya verdim ve modem 07 Nisan tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Elimde kargo teslim evrakları mevcut olup, gönderi numaram 187139349’dur. Tüm bunlara rağmen 11 Haziran tarihinde
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğini 18.05.2026 tarihinde iptal ettim ve modemlerini de geri teslim ett...im. Buna rağmen şu anda modemi iade etmemişim gibi davranılıp tarafıma 4.000 TL modem bedeli yansıtılmak isteniyor. Sürekli SMS göndererek bu ücreti talep ediyorlar ancak modem za
Yaklaşık 1 yıldır Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Herhangi bir onayım alınmadan abonelik ...ücretim bir anda neredeyse 2 katına çıkarıldı ve şu an aylık yaklaşık 700 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu fiyat artışıyla ilgili ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bil
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir hem yüksek ücretlendirme hem de çekim gücü soru...nu yaşıyorum. İnternetin çekim gücü oldukça zayıf olduğu için hizmeti düzgün şekilde kullanamadım, buna rağmen faturalar yüksek geldi. Ağustos ayında habersiz şekilde taahhütsüz i
Teknosanet kullanıyorum; süreklilik hatları yavaşlıyor, kopuyor, kesiliyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, aramakla ...ulaşılamıyor. Arasanda ulaşsada sürekli bakım var deniyor. 1 yıldır hiç kullanmadık, 600 TL fatura ödüyoruz ama hizmet yok. Bir türlü sorunu çözemediler; 45 dakika telefonda beklet
Teknosanet üzerinden 1000 megabit ev interneti paketi kullanıyoruz ve buna uygun ücreti ödüyoruz. Ancak yaklaşık 1 aydır... aldığımız hız en fazla 300 megabit seviyesinde kalıyor. Ücretini tam ödediğimiz halde vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
Teknosanet üzerinden 2025 yılından beri aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 15 gündür tamamen çalışmıyor, hiçbir şekil...de internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorun yaklaşık olarak 15 Mayıs 2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana tek bir gün bile sağlıklı şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defa
Gaziantep Şehitkamil’de Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde de...falarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Sadece sesli kayıt sistemi üzerinden arıza kaydı oluşturabildim
Teknosa Net üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim yaklaşık 15 gündür tamamen yok, evimde hiçbir şekilde ...internete bağlanamıyorum. Van/Tuşba bölgesindeki aboneliğim için 1063300600 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. Home office çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yü

10.02.2026 tarihinde Teknosanet üzerinden sabit internet hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 3 ay boyunca internet hızım s...ürekli 4 Mbps ile 6 Mbps arasında kaldı. Oysa aynı adreste bu hizmetten önce Soknet firmasından internet kullanıyordum ve hızım 12 Mbps’nin altına düşmüyordu. Her iki firmanın da T
Teknosa Net üzerinden limitsiz 35 Mbps VDSL aboneliğim 21 Şubat itibarıyla başladı, ancak o günden bu yana bağlantıda sü...rekli ve ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle 17 Mayıs tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik durumda ve arıza halen devam ediyor. Bu süreçte en az 10

Müşteri hizmetleri kötü. İnsanların yüzüne telefon kapatıyor. Konuşmana fırsat bile vermiyor. 1 senedir abonelik alıyoru...m ama ben bu kadar kötü bir firma görmedim. Size verdiğim tüm parayı almak içinde elimden geleni yapacağım. Hem para ödüyorum hem hizmet alamıyorum.
"Her ne kadar ulaşmak güç olsa da çözüme ulaşmak ya da ulaşılabiliyor olması memnun edici"
Teknosanet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 13 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiç...bir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne kişisel işlerimi ne de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden halledebiliyorum.