Teknosanet müşteri hizmetleri

Yaklaşık 15 gün önce Teknosanet üzerinden özellikle VDSL bağlantı şartı ile 12 aylık abonelik başlattım. Aboneliği kabul... ederken VDSL kullanma şartımı açıkça belirttim ve buna göre onay verdiler, o dönemde zorunlu fiber geçişinden hiçbir şekilde bahsedilmedi. Bugün saat 14.55’te tarafıma SMS gönder...

2 Şubat 2026 tarihinde Bartın Merkez’de kampanyalı Teknosa Net fiber aboneliği için başvuru yaptım. Bana ilk 2 ay 59 TL,... sonraki 10 ay 650 TL olarak bir kampanya bilgisi verildi. Ancak daha ilk aydan 59 TL yerine 123,55 TL fatura çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi fibere...

Teknosa Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 27 Şubat’tan bu yana Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi’indeki ...adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden yürüttüğüm tüm işlerim durmuş durumda. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerine çoğu za...

01.03.2026 tarihinde Keçiören Aktepe adresimiz için Teknosanet üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başlattık, e-Devlet ...üzerinden onayımız da alındı; ancak 05.03.2026 tarihi itibarıyla, yani 4 gündür internet hizmetimiz hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez ar...

Teknosa’dan aldığım Teknosanet internet hizmeti 28.02.2026 tarihinden beri bir türlü aktif edilmedi, internetim hiç açıl...madı. Bu süre içinde defalarca kez kayıt oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de sorunu çözmek için herhangi bir adım atıldı. Kırklareli Merkez’de kullandığım bu aboneliğimin numar...

Teknosanet üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetini Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi Mertoğlu Sokak’ta kul...lanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım son derece düşük, bırakın video izlemeyi, basit yazılı sayfalar bile zor açılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın çok zor olduğuna dai...

Teknosanet aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi ve taahhüt sonrası 800 küsur TL’lik... bir fatura ile karşılaştım. Buna istinaden aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliğin iptal edilebilmesi için modemi göndermemi istediler, modemi gönderdim ve aboneliğimi iptal ettile...

Teknosanet üzerinden aldığım fiber internet hizmetine ait 1063303116 numaralı aboneliklerimin iptali için başvuruda bulu...nmama rağmen, tarafınıza bir türlü ulaşamıyorum. Abonelik iptal talebimi ilettiğim halde, aboneliğim halen aktif görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Müşte...

Teknosanet üzerinden aldığım ev fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, kullanmadığım halde tarafıma haksız fatura ya...nsıtıldığını belirtmek istiyorum. Abone numaram 1053304368’dir. Haziran 2025’te oturduğum ev yıkılacağı için müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşt...

Teknosanet internet aboneliğim olan 1063302764 numaralı hattıma ait faturalarımda uzun süredir fazla tahsilat yapıldığın...ı sonradan fark ettim. İnternet faturamı kontrol etmeden ödediğim için aylarca normalden yüksek tutarlar çekilmiş ve bu süreçte yaklaşık 1500 TL civarında fazla ödeme yaptım. Duru...

Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetini ikamet değişikliğim sebebiyle Mayıs 2025’te iptal ettirmek zorunda kaldı...m. İptal sürecinde benden istenen tüm cihazları 17.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile şirkete geri gönderdim ve bu gönderime ait fotoğraf ve kargo bilgileri halen elimde mevcut. ...

1063303269 abone numaralı Teknosa Net internet kullanıcısıyım. Yaklaşık altı aydır kullandığım internet hizmetini sonlan...dırmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hız zaten düşük ve sorun yaşadığımda da kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail...

Teknosanet ile 500 TL bedel karşılığında internet kurulumu için anlaşma sağladım. Satış aşamasında buna ek olarak 90 TL ...modem/kurulum ücreti tarafıma bildirildi ve bunu da kabul ettim. Tüm maliyetin bu kadar olduğu özellikle belirtilerek onayım alındı. Mersin’deki adresim için dün kurulum günü tekn...

04.02.2026 tarihinde Teknosanet ile internet aboneliği için sözleşme yaptım. İlk başta hiç internet hizmeti alamadım, so...nrasında da internet bağlansa bile sürekli kopma sorunu yaşamaya devam ediyorum. Daha önce TTNET/Türk Telekom kullanırken böyle kopma problemleri yoktu; Teknosanet’e geçtikten sonr...

TeknosaNet'ten 25.09.2025 tarihinde internet aboneliği başlattım; ancak ilk günden beri hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. ...Hız neredeyse hiç düzelmedi ve yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kaldım, bağlantım hiç yok. Buna rağmen hizmeti kullanıyormuşum gibi işlem yapılmaya devam ediyor. Müşteri hiz...

İzmir Çiğli’de Teknosanet abonesiyim. Cumartesi gününden beri, yani 6 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içinde hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum. Aboneliğimle ilgili kayıt açtırdım, ayrıca firmanın e-posta adreslerine de durumu detay...

Teknosanet üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. İnternet hattı kurulduğu günden beri evimde hiç çekmiyor..., hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık üç dört gündür bu hizmeti kullanamadan bekliyorum ama yine de tarafıma fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

12.12.2025 tarihinde Teknosanet üzerinden 8863944219 numarası ile internet aboneliği sözleşmesi yaptım. İlk üç faturamın... 349 TL olacağı bilgisi verildi. İlk faturam yarım ay kullanımdan dolayı 220 TL geldi, ikinci faturam ise belirtilen şekilde 349 TL olarak yansıtıldı. Ancak üçüncü faturam 349 TL ...

Teknoturk (teknosanet) üzerinden ev interneti için Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Türk Telekom’daki taahhütlü aboneliğim... 26.02.2026 tarihinde bitecekken, firma geçişi erkenden yapabileceklerini söyleyerek işlemi 02.02.2026 tarihinde başlattı. Buna rağmen internetim henüz aktive edilmeden ve hiçbir k...

Teknosanet üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde internet aboneliği başlattım; ancak abonelik başlangıcından beri ciddi sorun...lar yaşıyorum. 100 Mbps olarak anlaşılan ve taahhüt edilen hız yerine bana en fazla yaklaşık 11 Mbps hız veriliyor, yani vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum ve interneti ...

Teknosanet üzerinden internet aboneliği için başvuru yaptım ve farklı bir firmadaki mevcut aboneliğimden geçiş talebinde... bulundum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, def...

Teknosa Net internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay boyunca yaşadığım internet bağlantı sorunu nedeniyle iptal ettirmek zorun...da kaldım. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamadım, defalarca bağlantı problemi yaşadım. Sorunlar devam edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, destek ekibi göndere...