to read complaints and reviews, or file yours.İnternet kesintisi yaşıyorum, ilgilenen yok. Sürekli arıyorum ve kimseyle iletişime geçemiyorum. Servisi yönlendiriyoruz... diyorlar ama dönüş yok. Kalitesiz bir hizmet. Kalite kesinlikle bir daha kullanmayacağım. Bütün cep telefonlarım bile Teknosacel, onları da iptal edeceğim.
Yaklaşık bir aydır Teknosanet Telko Türk üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim ...sürekli arızalı, çoğu zaman hiç çekmiyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştı
Teknosanet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı söylendi ancak yaklaşık 1 ...haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde bağlantı varmış gibi göründüğünü, hatta mevcut olmayan modeme kullanıcı adı ve şifre tanımladıklarını öğrendim fakat
Uzun süredir Teknosa Net müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Aksaray merkezdeki adresimde internetim tamamen gitti ve ye...di gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen her seferinde sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir ş
Yaklaşık 3 haftadır Adana Yüreğir’de Teknosa Net üzerinden aldığım 50 MB internet hizmetinde ciddi hız sorunları yaşamak...tayım. İnternet hızım sürekli düşük ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede bana Teknosa Net’in dönüş y
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik, evde hiç internet kullanamıyorum. Modemin intern...et ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, bekledim ancak hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Teknosanet’te 05.08.2025 – 07.08.2026 tarihleri arasında 12 aylık taahhütlü internet abonesiydim. 27.07.2026 tarihi itib...arıyla aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçtim. Bu tarihten sonra bana kesilen son faturanın tutarı 948,28 TL olarak görünüyor. Taahhüdümün bitiş tarihi 07.08.2026 olması
Teknosanet ev interneti abonesiyim. Üyeliğimin üzerinden henüz 20 gün geçmişken 359,33 TL tutarında ilk faturam kesildi.... Bu faturayı 23 Haziran tarihinde kendi uygulamaları üzerinden kredi kartımla ödedim. Ödeme kart ekstremde ve dekontta açıkça görünmesine rağmen sistemlerinde “ödenmemiş” olarak gö
Teknosa internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli bağlantı hatası veri...yor, modemdeki tüm ışıklar bir anda sönüyor ve geri gelse bile bir video bile izleyemeyecek kadar kopmalar ve kesintiler oluyor. Gün içinde bu durum en az 60–70 kez tekrarlandığı i
Teknosanet internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir ödeme sorunu yaşıyorum. Mobil uygulamaları üzerinden... fatura ödemesi yapamıyorum, çünkü çoğu banka ile çalışmadıkları için bankaların internet şubelerinden de internet faturamı ödeyemiyorum. Ödeme yapabildiğim durumlarda ise ödediğim
21 Temmuz’dan 22 Temmuz’a kadar evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Faturamın ödenip ödenmediğini ve olası ...bir kısıtlama olup olmadığını öğrenmek için 22 Temmuz Çarşamba günü teknosanet müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci faturamın ödendiğini, bir borç veya kısıtlama görünm
Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğimin iptalini 3 Temmuz tarihinde hem online kanaldan hem de müşteri hizme...tleri üzerinden talep ettim. Gönderdiğim iptal talebinin alındığına dair destek ekibinden onay maili de gelmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ iptal işlemi g
Teknosanet müşteri hizmetleri gördüğüm en rezil hizmet olabilir. Tamam iki saat ilk sıradasınız dedi ve telefonu açmadı.... İki gündür sadece güvenli internet modunu kapatsınlar diye ulaşmaya çalışıyorum. Bu ne mod ise haberleri bile izleyemiyoruz. Tam 4 gün dür böyle yeter artık biraz utanın.
Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Bugün ekipler kurulum için adrese geldiler ancak “kablo yok” de...nilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gittiler. Kurulum ücreti baştan talep edilmiş olmasına rağmen ortada ne yapılan bir kurulum var ne de çalışan bir internet hizmeti bulunu
17 Temmuz günü saat 16.00 ile 16.26 arasında Teknosanet ev interneti için mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Telef...onuma SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu bir türlü gelmediği için uygulamaya giriş yapamadım ve konuyu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezinde sab
"Merhaba şikayet vara yazdıktan sonra ulaşıyorlar arkadaşlar en azından bana öyle oldu yinede sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Teknosanet’ten yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım. ...İlk kurulumdan itibaren hız en fazla 12–13 Mbps civarında geliyordu, bunu b
Teknosanet ev interneti aboneliğim kapsamında 7 Temmuz tarihinden itibaren bağlantı arızası yaşıyorum ve bu tarihten ber...i internet hizmeti alamıyorum. 7 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını, sorunun 48 saat içinde çözüleceğini, aciliyet bildirmem üzerine de en geç
Teknosanet firmasının ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet yok. İlk aradığımızda ...ödenmemiş faturadan dolayı hattın kapandığı söylendi, bunun üzerine mevcut borcu ödedik, hatta son ödeme tarihi bile gelmemiş olan faturayı da erkenden yatırdık. Buna rağmen intern
Teknosanet üzerinden uzun süredir devam eden ev interneti aboneliğim, hiçbir yeni operatör arayışım yokken, bilgim ve aç...ık onayım olmadan iptal edildi. 19 Haziran tarihinde telefonuma, aboneliğimin iptal edildiğine ve toplam borcumun 0 TL olduğuna dair bir SMS geldi. Ben başka bir operatörle hiçbir
Teknosanet’ten 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Evimi taşımama rağmen internet aboneliğim hâlâ eski adresimde aktif gö...rünüyor ve yeni adresimde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulam
09.07.2026 tarihinde Teknosanet ile olan yıllık ev interneti abonelik sözleşmem sona erdiği için arayıp aboneliğimin ipt...al edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 53 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım, birkaç denemeden sonra ancak bağlanabildim. Görüşmede sözle
Teknosanet üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimin iptali için 4 Temmuz Cumartesi günü başvuruda bulundum. Ard...ından tarafıma SMS ile iletilen adrese iptal dilekçemi gönderdim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal sürecimle ve modem iadesiyle ilgili net bir b
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Haziran ayına ait faturam normalde ödediğim tutarın yaklaşık iki ...katı olarak yansıtıldı. Düzenli ödediğim bir faturanın bu ay bir anda iki katına çıkması üzerine durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gö
Teknosanet ev interneti abonesiyim. 15 Temmuz tarihinde taahhüdüm bitecek ve süresi dolmadan iptal işlemi yaptırmak isti...yorum, aksi halde yüksek fatura yansıyacağından endişe ediyorum. Bu işlem için yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Her aramamda
