Teknosanet müşteri hizmetleri

Teknosanet üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür online işlemler ekranına giriş yaparken cep ...telefonuma onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle faturamı ödeyemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şe...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet hizmetine abone oldum. Abone olduğum günden bu yana gü...nün neredeyse her saatinde sürekli düşük hız alıyorum ve taahhüt edilen hız seviyesine hiçbir zaman ulaşamıyorum. Bu nedenle eksik ve yetersiz hizmet verildiğini düşünüyorum. Bu s...

Teknosanet ev interneti aboneliğim için 19 Nisan 2026 sabah saat 08.00’den beri Mersin Tarsus’taki adresimde tamamen int...ernet erişimi yok. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Teknosanet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, uygulamada “talep alındı” şe...

Isparta merkezde Teknosa Net üzerinden aldığım DSL internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyoru...m ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “sizi arayacaklar” deniliyor fakat ne arayan oluyor ne de somut bir geri dönüş yapılıyor. İptal talebimle ilgili o...

İstanbul Silivri’de Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Geçtiğimiz ay aralıksız 5 gün boyunca internetim tamamen kesildi ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmaktan başka hiçbir somut adım atılmadı. Bu ay da farklı günlerde saat...

Teknosanet abonesiyim, Antalya Kemer’de ikamet ediyorum. 1 Şubat’tan bu yana yaklaşık 2 aydır internetimi stabil bir şek...ilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı bir türlü düzene girmiyor. Yaptığım hız ve stabilite testlerinde de internetimin sürekli dengesiz ve unstabil olduğu gör...

Teknosanet ev internetim 8 Nisan’dan beri, toplam 4 gündür kesik. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir t...eknik ekip gelmedi, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süre içinde 6 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup beklemem söylendi, so...

Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi’indeki evimde kullanılan 100 Mbps Teknosanet internet aboneliğim için yaklaşık 1 haft...adır internete bağlanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok, interneti hiç kullanamıyorum. Abone numaram 110241108987’dir. Bu süre içinde sayısını abartmadan ...

Teknosanet internet aboneliğimde taahhüt süremin bitmesine rağmen, abonelik sözleşmesinin 17. maddesinde yer alan bilgil...endirme yükümlülüğü yerine getirilmeden tarafıma yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Taahhüt bitişiyle ilgili ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Geçen ay itibarı...

Teknosanet ev interneti için 14 Şubat’ta Muğla Dalaman’da taahhütsüz, kurulum ücreti olmadan, 35 Mbps VDSL paketine abon...e oldum. Abonelik sırasında ilk üç ay için 349 TL sabit fiyat garantisi verdiler ve bu bilgiyi özellikle teyit ederek onay verdim. Ancak Nisan ayı faturam 349 TL olması gerekirken...

Uzun süredir Teknosa Net ev interneti aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır bunu bir türlü gerçekleştire...miyorum. Sistem üzerinden kapanış işlemi yapamıyorum, sürekli dilekçe ile işlem yapılması gerektiği söyleniyor ve dilekçede sorun olduğu belirtilerek işlem tamamlanmıyor. Müşteri ...

Teknosanet üzerinden yeni internet aboneliği başlattım ve kurulumum 2 Nisan 2026 günü öğleden önce tamamlandı. Ancak öğl...eden sonra itibarıyla internetim tamamen gitti ve o saatten bu saate kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kurulum sonrası tarafıma “abone kodunuz 1073300005 ve internet hizmet ...

TeknosaNet’te taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. Normalde 499 TL olan faturamın 679 TL’ye yükseltildiğini, herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan iki aydır bu tutarın tahsil edildiğini, ödemeler otomatik talimatta olduğu için faturayı kontrol ettiğimde fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...

Teknosanet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Başta yaklaşık 400 TL civarında olan paket için son üç aydır 559 TL ...fatura çıkarılıyor ve bu artışla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Açıkçası kendimi haksız yere yüksek ücret ödüyormuş gibi hissediyorum. Üç aydır devam eden bu yüksek fatura...

Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps fiber ev internetini yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyorum. Ne internete bağlanabiliyorum... ne de doğru düzgün müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen her gün defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 28 Mart Cumartesi ...

Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili eylül, ekim ve kasım aylarına ait yanlış faturalar çıktığı için ...mağduriyet yaşıyorum. Bu dönemlere ait faturalarla ilgili herhangi bir ödeme yapmadığım halde, sürekli olarak aranarak borç bilgisi iletiliyor. +90 (533*********43 numaralı hattan...

Ürün fiyat ve performans kalitesi taahhüt edilen gibi değil. 100 Mbps hız fiber olarak satın alınan hizmet 400 Kbps olar...ak veriliyor. Instagram açılmıyor o derece rezil bir hız. Ayrıca ilk 3 ay 349₺ sonrası taahhüt sözüne 449₺ denmesine rağmen bu fiyat değişti müşteri hizmetleri ile konuşunca kayıt ...

Teknosanet üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 10 Mart'tan bu yana Konya Sarayönü'ndeki adresimde çalışmıyor..., yaklaşık 10–15 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ne bağlantı alabiliyorum ne de sorunla ilgili net bir bilgi veriliyor. Müşteri numaram 1063305733. Yaşadığım...

Teknosanet’ten M****** Bey tarafından arandım ve tarafıma internet abonelik kampanyası teklif edildi. Görüşmede, Wi-Fi 6... modem gönderileceği, internet hızının 100 Mbps olacağı ve aylık faturanın yaklaşık 495–500 TL civarında olacağı söylendi. Bu şartlar üzerine düşüneyim dedim ve sonrasında onay ver...

Yaklaşık 4–5 ay önce Teknosanet aboneliğine geçtim. İlk ay herhangi bir sorun yaşamadığım için Kırklareli Oklalı köyünde...ki evimize de Teknosanet bağlattım. Keşke bağlatmasaydım, yaklaşık 3 aydır köyde internet neredeyse hiç yok, hiçbir sayfa açılmıyor. Hayvancılıkla uğraşıyorum, doğum yapan koyunlar...

Yaklaşık 3 ay önce Teknosanet 100 Mbps ev internetine, 3 aylık kampanyalı d...önem sonrasında fiyatın yükseleceğini bilerek ve özellikle “taahhütsüz” olm...