Teknosanet müşteri hizmetleri

Teknosanet üzerinden Adana Sarıçam’da kullandığım fiber 100 Mbps internet aboneliğimin iptali için 06.04.2026 tarihinde ...talep oluşturdum. Bu süreçte tarafıma ek dilekçe gönderilmesi gerektiği söylendi ancak buna rağmen iptal talebim sisteme işlenmiş durumdaydı. Buna karşın aboneliğim sonlandırılmak ...

Teknosanet üzerinden 12 ay taahhütlü olarak ADSL 20 Mbps paketine geçtim, geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Ankara Çubuk...’ta kullandığım ev interneti bağlandığı günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır sürekli kopuyor ve bağlı olduğu zamanlarda da aşırı yavaş çalışıyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyor...

Teknosanet üzerinden kullandığım fiber internet hizmetim 7 Mayıs’tan beri çalışmıyor ve 3 gündür evimde hiçbir şekilde i...nternet erişimi sağlayamıyorum. Erzincan Merkez Yeni Mahalle Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım ve günlük işlerimi yapamaz hâle geldim. Modem üzerinde alarm işar...

Adana Çukurova’da yaklaşık 14 aydır Teknosanet internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre içinde interneti neredeyse bir y...ıl boyunca düzgün kullanamadım, sürekli kopmalar yaşadım. En ufak bir elektrik kesintisinde internet saatlerce geri gelmediği için hizmetten verim alamadım. 20 Nisan civarından be...

TeknosaNet’ten 1 yıl taahhütlü olarak internet hizmeti aldım. Ancak hem hizmet kalitesi hem de faturalandırma süreci ned...eniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü aldığım internetin faturası bir anda yaklaşık iki katına çıktı ve şu anda aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Bu kadar yüksek fatura g...

İki gündür Teknosanet cep telefonu uygulamasına giriş yaparken ciddi sorun ...yaşıyorum. Cep telefonu numaramı girip SMS şifresi istememe rağmen telefonu...

Apartmanımıza Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapısı çekilirken, aynı gün içinde Teknosanet’i arayara...k durumu bildirdim. Dairelere kadar fiber hattın geleceğini, benim ayrıca hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını söylediler. Buna rağmen apartmanda herkesin bağlantısı yapılmışken, ...

1063309569 abone kodu ve 1785895990 hizmet numarası ile tarafıma sunulan in...ternet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır devam eden ciddi bir arıza bulunmakta...

Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 19 Nisan’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yan binamızda kents...el dönüşüm çalışması olduğu için internete giriş yapamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Evden çalıştığım için internete bağlanamadığımdan...

Teknosanet üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür online işlemler ekranına giriş yaparken cep ...telefonuma onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle faturamı ödeyemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şe...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet hizmetine abone oldum. Abone olduğum günden bu yana gü...nün neredeyse her saatinde sürekli düşük hız alıyorum ve taahhüt edilen hız seviyesine hiçbir zaman ulaşamıyorum. Bu nedenle eksik ve yetersiz hizmet verildiğini düşünüyorum. Bu s...

Teknosanet ev interneti aboneliğim için 19 Nisan 2026 sabah saat 08.00’den beri Mersin Tarsus’taki adresimde tamamen int...ernet erişimi yok. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Teknosanet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, uygulamada “talep alındı” şe...

Isparta merkezde Teknosa Net üzerinden aldığım DSL internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyoru...m ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “sizi arayacaklar” deniliyor fakat ne arayan oluyor ne de somut bir geri dönüş yapılıyor. İptal talebimle ilgili o...

İstanbul Silivri’de Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Geçtiğimiz ay aralıksız 5 gün boyunca internetim tamamen kesildi ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmaktan başka hiçbir somut adım atılmadı. Bu ay da farklı günlerde saat...

Teknosanet abonesiyim, Antalya Kemer’de ikamet ediyorum. 1 Şubat’tan bu yana yaklaşık 2 aydır internetimi stabil bir şek...ilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı bir türlü düzene girmiyor. Yaptığım hız ve stabilite testlerinde de internetimin sürekli dengesiz ve unstabil olduğu gör...

Teknosanet ev internetim 8 Nisan’dan beri, toplam 4 gündür kesik. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir t...eknik ekip gelmedi, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süre içinde 6 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup beklemem söylendi, so...

Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi’indeki evimde kullanılan 100 Mbps Teknosanet internet aboneliğim için yaklaşık 1 haft...adır internete bağlanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok, interneti hiç kullanamıyorum. Abone numaram 110241108987’dir. Bu süre içinde sayısını abartmadan ...

Teknosanet internet aboneliğimde taahhüt süremin bitmesine rağmen, abonelik sözleşmesinin 17. maddesinde yer alan bilgil...endirme yükümlülüğü yerine getirilmeden tarafıma yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Taahhüt bitişiyle ilgili ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Geçen ay itibarı...

Teknosanet ev interneti için 14 Şubat’ta Muğla Dalaman’da taahhütsüz, kurulum ücreti olmadan, 35 Mbps VDSL paketine abon...e oldum. Abonelik sırasında ilk üç ay için 349 TL sabit fiyat garantisi verdiler ve bu bilgiyi özellikle teyit ederek onay verdim. Ancak Nisan ayı faturam 349 TL olması gerekirken...

Uzun süredir Teknosa Net ev interneti aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır bunu bir türlü gerçekleştire...miyorum. Sistem üzerinden kapanış işlemi yapamıyorum, sürekli dilekçe ile işlem yapılması gerektiği söyleniyor ve dilekçede sorun olduğu belirtilerek işlem tamamlanmıyor. Müşteri ...