TeknosaCell internet

Teknocell mobil hat kullanıcısıyım. Hattım faturalı ve son iki aydır faturamdan her ay yaklaşık 300 TL civarında fazladan ücret çekildiğini fark ediyorum. Sistem şu şekilde işliyor: Hattımda internet paketim bitmemiş olmasına rağmen, sanki internetim tükenmiş gibi “Teknosa aşımsız 5 GB, 2 GB” benzer...

Teknocell üzerinden 40 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika içeren, aylık 610 TL ödemeli bir tarifeye abone olmuştum. Aboneliğimi beğenmediğim için taahhüt süresi dolmadan yaklaşık 2 ay önce hattımı sonlandırdım. Bunun üzerine tarafıma toplam 4.700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ocak ayında bu cayma b...

Teknocell hattımı Sivas ili Hafik ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 17 gündür bölgede hiçbir şekilde şebeke ve servis alamıyorum. Bu süre boyunca telefonla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, ne arama gerçekleştirebiliyor ne de internet veya SMS kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

80 yaşında, kronik rahatsızlıkları olan ve daha önce beynine pıhtı atması nedeniyle konuşma ve ifade güçlüğü yaşayan babam, TeknosaCell müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak 40 GB internet içeren bir paket için 1 yıllık taahhüte geçirilmiş. Günde yüzlerce kişiyle görüşen bir temsilcinin, ...

31.12.2025 tarihinde TeknosaCell üzerinden Türk Telekom altyapılı bir hat kullanıyordum. Türk Telekom ile olan taahhüdüm bitince hattımı 29.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen tarafıma yeni bir fatura çıkarıldığına dair SMS aldım ve neden tekrar borç ...

28.01.2026 tarihinde internet paketimin bitmesi üzerine TeknosaCell’den gelen kısa mesaja istinaden, 1 hafta 6 GB yazarak 5599’a SMS gönderdim ve hattıma 6 GB internet paketi tanımlanmasını talep ettim. Ancak TeknosaCell sistemindeki bir hata nedeniyle hattıma tek paket yerine 20 adet 6 GB internet ...

TeknosaCell hattım için bugün, yaklaşık 15 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 4–5 aydır hattım faturalı ve kullanımım çok düşük olmasına rağmen, kişisel mobil satın almalarım hariç her ay 1000–1500 TL arasında fatura geliyor. Çekim gücü zayıf, internet çoğu yerde düzgün çalışmıyor ve ...

TeknosaCell faturasız hat kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarında internet paketim az kaldığı için her ay yaptığım gibi 400 TL bakiye yükledim. Normalde paketim bitince bu bakiye ile otomatik olarak 50 GB internet paketi yenilenirdi, yıllardır bu şekilde kullanıyorum. Ancak bu kez paketim yenil...

​"0544 xxx xx 56" numaralı hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Mobifun Bil. Hiz. A. Ş. Tarafından 'Komik Video' servisine abone yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı gelmiştir. İnternet üzerinden yaptığım araştırmada, binlerce kullanıcının benzer yöntemlerle mağdur edildiğini gör...

İki yıldır TeknosaCell hattı kullanıyorum ve şu anda TeknosaCell Dopdolu 50 GB, her ay 3 GB hediye internet, 3000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifedeyim. Aralık ayında, mevcut taahhüdümün bitmesine sadece altı gün kala, sık sık arandım ve yeni yıl için taahhüdümü telefon üzerinden onayladım. Öncesind...

TeknosaCell faturalı hattım için 27.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve daha uygun olduğu söylenerek tarife değişikliği yapmam istendi. Bunun üzerine yeni tarifeye geçişimi onayladım. Geçiş işleminin ayın 1’ine denk getirildiği, bu nedenle aradaki süre için ayrıca internet kullanımı ...

TeknosaCell üzerinden Balıkesir Bandırma’da kullandığım ev interneti hizmetinden yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem internet hızım çok düşük hem de yaşadığım bu sorunlarla ilgili doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Abonelik aşamasında her şey gayet hızlı ilerlerken, abone olduktan sonra ad...

TeknosaCell hattım için Aralık ayında tarafıma indirimli bir tarife verileceği söylendi. Mevcut faturam 450 TL idi, sadece internet hakkım artsın diye yine 450 TL olacağı söylenen bu tarifeyi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra faturam bir anda 884 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetler...

TeknosaCell hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen sürekli internet sorunu yaşıyorum. 0 507 206 **…** numaralı hattımda tarifemi yeniledikten sonra internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, videolar donuyor, sayfalar açılmıyor ve bulunduğum yer fark etmeksizin aynı sorunla karşılaş...

TeknosaCell üzerinden mi-fi internet için 100 GB’lik paketi kullanıyorum. 1 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve ben sadece taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirtmek istiyorum. Ancak yaklaşık 3 gündür net bir muhatap bulamıyorum. Taahhüt yenilememekle ilgili işlem yapmak için TeknosaCell müş...

TeknosaCell müşterisiyim ve hattım faturalı olmasına rağmen birkaç gündür (yaklaşık 3–4 gündür) Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için kalan kullanım haklarımı göremiyor, internet ve dakika durumumu takip edemiyorum. Kullanım hakkımı takip edemediğim için aşım olurs...

TeknosaCell faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumda şebeke tam çekiyor görünmesine rağmen mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve koparak çalışıyor. Aynı sim kartı farklı bir telefonda da ...

0531*****26 numaralı TeknosaCell hattımda uzun süredir ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. Hız çoğu zaman 2–3 Mbps civarında ve kendi mobil uygulamasını bile açmak için yaklaşık 2 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Aynı telefonda bulunan diğer hattım Turkcell ve aynı konumlarda 30 Mbps civarında...

Normalde Vodafone hattı kullanıyordum. Teknosa Sel mağazasına gittiğimde taahhüdümün bitmesine az kaldığını öğrendim ve mağazada bir kampanya teklif ettiler. Mağaza çalışanları, TeknosaCell hattına geçiş yapmam durumunda 1800 TL’lik hediye çeki verileceğini söyledi. Ben de bu kampanyayı kabul ederek...

TeknosaCell faturalı hattımı 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana yeni telefonumda eSIM’e geçirmek istiyorum; ancak hem TeknosaCell hem de Türk Telekom tarafındaki süreçler nedeniyle hattımı tam olarak kullanamıyorum. Şu anda hattımın sadece internetini kullanabiliyor, mobil arama yapamıyorum. Bu işlem...

TeknosaCell faturalı hatta aylık 50 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum, ayrıca 15 GB interneti de ek olarak satın alıyorum. Toplamda her ay yaklaşık 864,75 TL ödediğim bu hatla ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. ...

Uzun süredir TeknosaCell hattımda Kocaeli Darıca’da ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır doğru düzgün ne arama yapabiliyor ne de mobil internet kullanabiliyorum, buna rağmen taahhüdüm bitmediği için hattı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istediğimde cayma bedeli ödeme...

TeknosaCell hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, hattıma 9.331 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu işlem gerçekleştirilirken abonelik başlangıç tarihi olarak 2018 yılı baz alınmış ve bunun yanlış olduğunu düşünüyorum. Yanlış tarihten dolayı hatalı bir cayma bedeli çıkarıldığına inanı...