to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Akhisar Novada Teknosa şubesinden Casper marka bir laptop için 63.999 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünün o anda stokta olmadığı, en geç 5 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş fişimde yer alan numaram 22741624’tür.
Süreç uzayınca hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aradım, “En kısa sürede sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen kimse benimle irtibata geçmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen, hem ürünümü alamadım hem de bilgi bile verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve beklemekten gerçekten sıkıldım.
Artık bu sürecin uzatılmadan neticelendirilmesini istiyorum. Ürün derhal temin edilip tarafıma teslim edilsin ya da siparişim iptal edilerek ödediğim 63.999 TL’nin acilen iadesi gerçekleştirilsin. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Teknosa’dan bir laptop satın aldım ve ürün bedeli olarak 85.999 TL, ayrıca hızlı teslimat (aynı gün teslimat) için de 110 TL olmak üzere toplamda 86.109 TL ödedim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: cons2337894313_1, teslimat adresim İstanb...
Merhabalar. Teknosa üzerinden 04.09 tarihinde Casper marka laptop aldım. 05.09 tarihinde mağazaya iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza serviste kontrol edileceğini söyleyerek servise gönderdi. 06.09 tarihinde Teknosa ürünü servise ulaştı ibaresini getirdi. 13.09 tarihine kadar bekledim. Sonuçland...
8 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Thule Gauntlet Laptop Çantası siparişi verdim (Sipariş No: 2336699368). Ürünün stokta olduğu ve 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala sevk edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ata...
30 Ekim 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips marka bir ev ses sistemi (soundbar) siparişi verdim. Sipariş numaram 2340210112. Siparişimi...
20.11.2023 tarihinde Casper marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için 'İsterseniz ücretini ödeyin, 2 gün içinde gelir, biz sizi ararız, sonra mağazadan teslim alabilirsiniz.' dediler. 27.11.2023 tarihi oldu. Kendim 6 kez aradım, personeller hep birbirine yönlendirdi. '5-10 dakik...
Yorumlar