İade Edilen 2.700 TL’lik Tutarın Hesaba Yatırılmaması

Yaklaşık 2 ay önce Touche mağazasından 2.700 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve iadenin banka kartıma yapılacağını söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Mağaza ürünü benden teslim almasına rağmen, iade ödememi gerçekleştirmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli bekletildiğimi düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

İade ettiğim kıyafetin 2.700 TL tutarındaki bedelinin banka kartı hesabıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.