Yüksek Fiyatlı Ekran Koruyucu Düşmede Kırıldı Ve Uygulama Aparatı Kullanışsız

23.06.2026 tarihinde Teknosa’dan esr Apple iPhone 17 Pro ultrafit Armorite Kolay Uygulama Aparatlı Pro Cam Ekran Koruyucu satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar kullanabildim. Yaklaşık 1 ayın sonunda telefonum, yerden yüksekliği yaklaşık 10 cm olan bir berjerden ahşap parkeye düştü ve bu ilk düşmede ekran koruyucu hemen kırıldı.
1.500 TL ödeyerek aldığım bir ekran koruyucunun bu kadar düşük seviyede bir düşmede dahi koruma sağlayamayıp kırılması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Bu fiyattaki bir ürünün çok daha dayanıklı olmasını beklerdim. Üstelik ürünle birlikte gelen “kolay uygulama aparatı” da kullanımı hiç pratik ve konforlu olmayan, tam tersine uğraştırıcı bir aparattı.
Esr markasından ve bu üründen yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle, satın aldığım ekran koruyucunun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de ürün dayanıklılığının ve kullanılan aparatın gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa












