to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde Teknosa Vadi şubesinden iPhone 17 Pro için 699,99 TL ödeyerek lens koruyucu satın aldım. Ürünü taktırdıktan sonra henüz 8 saat bile geçmeden, hiçbir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen lens koruyucunun çizildiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda bile çizilen bir ürüne bu ücreti ödemek benim için hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oldu.
Durumu fark eder etmez Teknosa Vadi şubesine geri döndüm; ancak çalışanların hepsi, müşteri hizmetlerinde görevli hanımefendi dahil olmak üzere, ürünle ilgili hiçbir şey yapılamayacağını söylediler. Ürünün kalitesiz çıkması ve ardından hiçbir çözüm sunulmaması sebebiyle hem ürün kalitesinden hem de müşteri yaklaşımından son derece rahatsız oldum.
Ürünün bu kadar kısa sürede çizilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelim olan 699,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.03.2025 tarihinde Teknosa’dan peşin ve taksitli ödeme seçenekleriyle toplamda 135.000 TL’ye iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı çok hızlı bitiyor ve bu sorun tüm uygulamalarda sürekli olarak yaşanıyor. Cihaz henüz 1 haftalık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, T...
Teknosa Vadi İstanbul mağazasından aldığım iPhone 13 için ek garanti hizmeti satın aldım ve bunun için 10.899 TL ödeme yaptım. Mağazada görevli kişi, bana “Telefonun başına ne gelirse gelsin biz karşılayacağız” diyerek ek garanti almamı önerdi. Ancak daha sonra Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımd...
2023 yılında Teknosa’dan Apple 14 Pro Max telefonum için, ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Satış sırasında bana, istediğim mağazadan istediğim zaman değişim yapabileceğim, hatta iki günde bir bile değiştirebileceğim söylendi. Ancak ürünü değiştirmek için 2023 yılından beri defalarca mağ...
12 Haziran 2025’te Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazı düzgün şekilde kullanamadım. Telefonun ekranı, yalnızca 50 cm yükseklikten düşmesine rağmen 2. Haftada kırıldı. Destek Bilişim servisine gönderdim ve ücretli ekran değişimi ...
20.05.2025 tarihinde Fethiye Teknosa'dan iPhone 16pro max satın aldım. Telefonla beraber ekran koruması taktırmak ve ömür boyu ekran koruması değişim garantisi almak istedim. Ancak oradaki satış görevlisi ekran koruma değişim garantisi ile beraber Premium servis paketi de satın almam gerektiğini söy...
Yorumlar