Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atıl sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Sonuçlandırılmadı

profile
Atıl
25 Kasım 2025 10:39
659

11.11.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir cep telefonu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ancak kutusunu açıp kullanmadım ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim.

18’inde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum fakat sistem hatası nedeniyle iade kodu oluşmadı. Bunun üzerine bir kez WhatsApp müşteri hattı üzerinden yazıştım, üç kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece kayıt açıldığı ve en hızlı şekilde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorunum çözülmedi.

Kutusu açılmamış ve kullanılmamış olan ürünüm için, 2341139108 numaralı siparişe ait iade talebimin sistemsel sorun gerekçesiyle sürüncemede bırakılmadan kabul edilmesini ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 10:47 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet: Teknosa'da Güven Sorunu

profile
Burcu
21 Kasım 2025 11:50
597

Kullanılmamış Ürün İadesinde Geciken Ücret İadesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 21:10
382

Sipariş Verilen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 15:51
741
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onayı Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Aksaklık Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sevgi
26 Eylül 2025 15:00
536

Yeni Alınan İphone 17 Pro'nun Şarj Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Fırat
11 Kasım 2025 08:48
407
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri