to read complaints and reviews, or file yours.Ütüde Ses Ve Su Sızıntısı Sorunu
30 Kasım tarihinde Neomarin Teknosa mağazasından, Philips Azur 8000 serisi ütü aldım. Ütüden gürültülü ses geliyor ve beyaz gömlekte su akıtıyor. Teknosa'dan aldığım ürünü değişim için oraya götürdüm fakat hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, servise götürmem gerektiğini söylediler. Aradan sadece 4-5 gün geçmiş olmasına rağmen birebir değişim yapılmadı. Servise bugün götürdüm, en az 10 gün süreceğini söylediler. Hem ürünü aldığım Teknosa'dan hem de Philips'ten şikayetçiyim. Müşteri memnuniyetsizliğine yol açtığı gibi tüm yakınlarıma durumu anlatacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
