to read complaints and reviews, or file yours.10.04 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa firmasından Apple kablolu kulaklık sipariş verdim. Ürün Hepsijet kargo ile... 13.04 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kargo kutusunun yırtılmış olduğunu ve içindeki kulaklık kutusunun alınmış olduğunu gördüm. Kutu içinde sadece faturanın bulunduğunu far
"Aradaki farkı puan olarak tarafıma ilettiklerini söylediler. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından Kenwood Homebake Plus 1400W 5 litre Mutfak Şefi Stand Mikser KHH01.120SI mode...l ürünü 30 Kasım tarihinde sipariş ettim. Ürün 3 Aralık’ta elime ulaştığında, kutunun içinden blender aparatı çıkmadığını fark ettim. Hemen ardından sistem üzerinden kayıt oluştur
"Teşekkürler"
24/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 65P7K m...odel televizyonu 34.879 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfada iki iş gününd
16 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden anlaşmalı satıcı olarak yer alan Teknosa firmasından 4812444702 sipariş n...umarası ile LG 65 UA85006LA model televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün 18 Kasım 2025 tarihinde kargoya verileceği ve 26 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi veri
21.11.2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa mağazasından LG 55QNED82A6B 55'' 140 ekran televizyon sipar...işi verdim. Sipariş numaram 4338904943’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünün ne kargolanma tarihine dair ne de teslimatına ilişkin herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Müşteri hi
19 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından bir LG televizyon satın aldım. Ödemesini yaptığım hal...de siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4150901562’dir. Durumu Hepsiburada üzerinden soru sorarak ilettim, bana talep açmam gerektiği söylendi ancak buna ra
Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından LG 65UA85006LA 65" 4K Ultra HD Smart Webos LED TV satın aldım. 34.309 TL ödem...e yaptığım bu ürünün 18 Kasım Salı günü kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Hepsib
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lattego 5543/80 model kahve makinesi satın aldım.... Ürünün teslimat adresi Tuzla/İstanbul olarak belirtilmişti. Ancak ürün, Aras Kargo tarafından taşınırken hasar aldı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden firmaya geri gönderildi.
"E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ve olumlu sonuç aldım. Yaşasın adalet!"
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75P8K model televizyon satın aldım. Ürünüm 08-09.11.2025 tarihlerinde Ara...s Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. 11.11.2025 tarihinde Sefaköy Cennet Şubesi’ne dağıtıma çıkması beklenen ürün, “Gönderici Ücret Kabul etmediği için / Gönderici İad
Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Ürünüm 08.11.2025 tarihinde Aras Kar...go Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. Ancak 11.11.2025 tarihinde Çakmaklı Şubesi, “Gönderici Kabulü ile İade” gerekçesiyle kargoyu tekrar Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne gönderec
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Hyperx Cloud 3 adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim 5 Eylül tarihinde teslim... edilmesi gerekirken, 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attı
28 Mayıs'ta Hepsiburada üzerinden Teknosa'dan bir kedi su pınarı aldım. Ürün bana iki gün sonra teslim edildi fakat Heps...iburada sistemine girilmediği için teslim edilemedi olarak görünmüş. Bu sebeple farklı bir satıcıdan aynı ürünü tekrar gönderdiler. Teknosa beni para iadesi için aradığında, ürünün
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri ve Teknosa Yetkililerine; 29.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısında...n Samsung Galaxy TAB S9 fe+ siparişi verdim. Sipariş Numarası: 414 533 9942 olan Siparişimin teslimat adresi olarak: "Kampüs Cad. No: ** B*** Kız Yurdu Bedestenlioğlu / Merkez /
Hepsiburada'dan, Teknosa'da satılan Grundig GHQ9500 65 inç model bir televizyon aldım. Ancak, Teknosa lojistik firması y...öneticisi M***** Ç******, B**** A*** isimli kişiye ürünün iadesi için e-posta gönderdi. Ürün kargodan iade edildi. Benim parasını ödediğim kargo şirketi, oturduğum mahalleye ürünü
Merhaba, 09.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Grundig marka TV almıştım Aras Kargo... ile teslim edilmişti fakat kargoda iç ekran kırık geldi. Değişim talebim reddedildi ücret iadesi yapıldı ve daha sonra ürünün fiyatı yükseldi. Fiyat farkı için bugüne kadar talep
Hepsiburada üzerinden Teknosa kurumsal mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürün ağırlığı 25 kilonun altın...da. Ürünü Aras Kargo mahallemize getirdi. Zemin katta oturmama rağmen kurye personeli bu ürün büyük 50 kilo üzerinde bunu eve getiremem siz buradan alacaksınız dedi. Evde değildim
Hepsiburada sitesinden Teknosa satıcısından LG TV aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde TV ayakları kutu içerisinden... çıkmadı. Yetkili servis kurulum tamam deyip notunu alıp gitti. Ayaklarla ilgili iletişime geçeceğiz en kısa sürede dendi. Sürekli olarak hem Teknosa hem LG ile iletişime geçmeye ç
Hepsiburada Teknosa mağazasından aldığım LG televizyon Aras Kargo ile kutusu yırtık olarak geldi. Ürünü teslim almayıp y...enisini talep ettim. Ancak Teknosa yeni ürün için fiyat farkı istiyor. Kutusu yırtık ürünü neden kabul edeyim? İşinizi düzgün yapın. Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu da yapacağım.
Ürünün içinden kumanda ve güç kablosu çıkmadı. İki gündür hem Hepsiburada hem Teknosa yetkililerini aradım ama sonuca ul...aşamadım. Dijitsu marka TV ve içinde kumanda ve güç kablosu yok. Dijitsu yu da aradım ama oradan da bir sonuç çıkmadı. Sanırım kumandasız TV süreci devam edecek.
13.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak Teknosa'dan Vestel marka bir televizyon aldım. K...argo, ürünü 18.11.2023 tarihinde teslim etti. 20.11.2023 tarihinde Vestel'in yetkili servisi geldiğinde kutuyu açtık ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek rapor tutuldu. Hemen ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
