1
Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ve olumlu sonuç aldım. Yaşasın adalet!"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mahir
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(5)
1
Siparişim Kargolanmadı, Çözüm Sunulmadı
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 65C855GTV 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra H...D Smart Google QLED TV satın aldım. Ancak ürünün kargolanması gecikti. Hem Hepsiburada hem de Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Teknosa müşteri hizmetleri, Hepsibura
1
Garanti Kapsamındaki TV Arızasında Değişim Yerine Yetersiz İade Teklifiyle Mağduriyet
Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV a...ldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra panel arızası meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bi
Sipariş Verilen Televizyonun Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Karmaşası
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65c855 model televizyonu 56.475,84 TL ödeyerek s...ipariş ettim. Sipariş numaram: 452 774 270 0. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket bulunmuyor. Hepsiburada’nın sip
Onayım Olmadan İade Edilen Televizyonumun Teslimini Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75P8K model televizyon satın aldım. Ürünüm 08-09.11.2025 tarihlerinde Ara...s Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. 11.11.2025 tarihinde Sefaköy Cennet Şubesi’ne dağıtıma çıkması beklenen ürün, “Gönderici Ücret Kabul etmediği için / Gönderici İad
1
Satın Aldığım Televizyon Kargoda İade Edildi, Ürünüm Teslim Edilmiyor
Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Ürünüm 08.11.2025 tarihinde Aras Kar...go Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. Ancak 11.11.2025 tarihinde Çakmaklı Şubesi, “Gönderici Kabulü ile İade” gerekçesiyle kargoyu tekrar Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne gönderec