1
Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ve olumlu sonuç aldım. Yaşasın adalet!"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mahir
Doğrulanmış
Kasım 2025'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
1
Siparişim Kargolanmadı, Çözüm Sunulmadı
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 65C855GTV 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra H...D Smart Google QLED TV satın aldım. Ancak ürünün kargolanması gecikti. Hem Hepsiburada hem de Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Teknosa müşteri hizmetleri, Hepsibura
1
Garanti Kapsamındaki TV Arızasında Değişim Yerine Yetersiz İade Teklifiyle Mağduriyet
Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV a...ldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra panel arızası meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bi