Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Laptop Ve Bilgi Eksikliği

Teslim Edilmemiş Laptop Ve Bilgi Eksikliği
profile
Sibel
11 Şubat 16:18
114

03.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Teknosa mağazasından yaklaşık 65.000 TL tutarında Lenovo marka bir laptop satın aldım. Ürünün 1–3 iş günü içinde verdiğim adrese teslim edileceği söylendi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Ürünün durumu hakkında net bir bilgi alamadığım gibi, siparişler kısmında da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmadı ve ürünümün akıbeti konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Hem ödediğim yüksek tutar hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Laptopumun nerede olduğunun tespit edilerek tarafıma ivedilikle teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 16:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sibel
Sibel
12 Şubat 12:13

Hala ürünümün teslimatını gerçekleştirmediler bugün 13. Gün

Sibel
Sibel
12 Şubat 14:48

Ürünümün kargo firması fatura bilgi bulunmadı ve alıcı reddetti diye kayıt girerek ürünümü teslim etmedi ürün hiçbir şekilde tarafıma kargo tarafından bilgilendirilmedim Herhangi mesaj ya da arama yapmadan reddettiğimi yazmış günlerdir mücadele ediyorum Teknosa ile ama sorunum çözmek yerine daha da çıkmaz hale getiriyor fatura bilgilerimi daha önce yüklemiştim mağduriyetim devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nisan
20 Aralık 2023 23:13
959
Teknosa Laptop Bozuk Çıktı
Teknosa Laptop Bozuk Çıktı

Tablet Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Dilara
24 Ekim 2025 14:45
333

Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Yanıtı Yokluğundan Kaynaklı Mağduriyet

profile
Sabriye
07 Ocak 14:21
175
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Laptopum 2 Gündür Gelmedi

profile
Yiğit
28 Eylül 2025 13:28
483
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri