Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tablet Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Dilara
24 Ekim 2025 14:45
370

20.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Lenovo TAB11 tablet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin en geç 24.10.2025 tarihine kadar elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün henüz kargoya verilmediği söyleniyor. Mağazayı telefonla aradığımda ise ulaşamıyorum. Bugün bizzat mağazaya gidip durumu sorduğumda da net bir bilgiye ulaşamadım; sadece “bugün yarın gelir” şeklinde geçiştirildim. Siparişimin garanti kapsamında olduğu bilgisini de paylaşmak isterim.

Acil olarak ürünümün tarafıma teslim edilmesini, eğer teslimat daha fazla gecikecekse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

24 Ekim 2025 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 19:52
428
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandığı Halde Kredi Kartıma Ödeme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
01 Kasım 2025 18:25
399

profile
Murat
06 Ağustos 2025 19:20
338
1
Şencan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şencan
22 Eylül 2025 10:00
465

profile
Macit
27 Eylül 2025 15:09
375

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri