Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa Ve UPS Arasındaki Kargo Karmaşası Müşteriyi Günlerce Bekletti

profile
09 Şubat 16:10
143
Nuri'nin Teşekkür Mesajı
“Teknosa yetkilisi Bahar hanım tarafından aranıp, detaylı bilgiyi aldım ilgi için çok teşekkür ederim”

4 Şubat 2026 tarihinde Lenovo Legion tablet için İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından, Yalova’daki Teknosa mağazasına ürünün gönderilmesi üzere sipariş verdim. Sipariş sırasında yetkililer ürünün bugün kargoya verileceğini, ertesi gün ya da en geç bir sonraki gün mağazaya ulaşacağını söyleyerek beni günlerce beklettiler. Sonrasında öğrendim ki UPS Türkiye ürünü teslim almaya bile gelmemiş, bu nedenle yaklaşık beş gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Ancak bugün gidip teslim alabildiklerini söylediler.

Şimdi ise UPS Türkiye ile problem yaşıyorum. Kargomun ne zaman elime ulaşacağını öğrenmek için aradığımda, ciddiyetsiz ve dalga geçer gibi cevaplar alıyorum. Ne Teknosa tarafında ne de UPS tarafında sürece hakim, net bilgi verebilen kimse yok. Her iki taraf da suçu birbirine atıyor; Teknosa kargo şirketinin ürünü almaya gelmediğini, UPS ise Teknosa’nın ürünü teslim etmediğini söylüyor. Bu karmaşanın içinde mağdur olan, günlerdir bekleyen ben oluyorum.

Lenovo Legion tabletimin hiçbir gecikme olmadan, acilen Yalova’daki Teknosa mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürecin kimde tıkandığının açıkça araştırılarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 16:21 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Nuri
Nuri
09 Şubat 16:45

Teknosa yetkilisi Bahar hanım tarafından aranıp, detaylı bilgiyi aldım ilgi için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Sözde Teslim Olarak Gösterilen Ürün İçin İade Talebi

profile
Senanur
09 Şubat 11:44
319

Teknosa'dan Kayıp Ürün Ve UPS Teslimat Sorunu

profile
Ömer
26 Ocak 14:34
382
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilerle Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Orhan
14 Kasım 2025 14:10
184
Tüm Teknosa Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri