Teknosa'dan Alınan Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Çözüm Sunmuyor
Teknosa Nevşehir'den almış olduğum Xiaomi s10t marka robot süpürgemi 3 kez şarj standını bulamıyor süpürme yapmıyor kendi etrafında dönüyor gibi sorunlarla garanti servisine gönderdim. Her defasında güncelleme yapıldı. Yazılım yapıldı. Gibi cevaplarla geldi. 4. Kez yine aynı şikayetle gönderdim ve yine aynı cevabı aldım. Bu defa ürün harita bile çıkarmıyor kendi etrafında dönüyor. Sorunuma çözüm istiyorum. Sattığınız ürünün arkasında duramayacaksanız kapatın ya da satmayın. Ben ilk defa bu şekilde garanti problemi yaşadım. Diğer markalar hemen çözüm bulurken Teknosa'nın bulamaması ayrı bir sorun. Bir de üstüne teknogaranti yapmaya çalışıyorsunuz. Önce normal garantinin altından kalkın sonra teknogaranti oluşturun. Bir yıldır ürünümü iki üç ay ancak kullanabildim. Benim mağduriyetimi giderin.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa


















