to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan hediye olarak bir kurutma makinesi aldık, ancak ürün teslim alındığında üzerinde ufak bir çizik ve plastik kısmında yamukluk olduğunu fark ettik. Ürünü sağlam teslim almak istediğimiz için değişim talebinde bulunduk.
Önce teknik servisin raporunu beklemek zorunda kaldım, bu rapor yaklaşık iki haftada çıktı. Aldığım bu tutanakla birlikte Teknosa mağazasına gittim, en kısa zamanda ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Daha sonra Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, onlar da yine en kısa sürede ilgileneceklerini belirttiler fakat müşteri hizmetleri ile bayi arasında farklı bir çalışma sistemleri olduğunu, bayinin satışlarıyla ilgilenmediklerini ifade ettiler. Üç haftadır bu ürünün değişimi için uğraşıyorum ve buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Hasarlı gelen bu kurutma makinesinin, hediye olarak alındığı da dikkate alınarak, aynı ürünle sorunsuz ve hasarsız bir şekilde acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından 12 Kasım Çarşamba günü Braun Silk Expert Pro yeni nesil IPL/lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü eve gittiğimde denedim; ilk açtığımda çalışıyordu ve birkaç atış yaptım. Daha sonra kutuyu tekrar açıp denemek istediğimde cihaz bu kez atış yapmadı, do...
30.07.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Asus VivoBook marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ağustos ayı içinde fanından ses gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdik. Herhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. E...
11 Kasım 2025 te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge tozları çekmek yerine etrafa dağıtıyor ve temizlik görevini yerine getirmiyor. Ürünü kullanmaya başladığım ilk hafta mecb...
Yorumlar