Teknosa Siparişim Aras Kargo Tarafından Elime Ulaştırılmadı.



9 gün önce Teknosa web sitesinden bir ürün satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 11 Aralık olarak belirtilmişti ancak 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Aras Kargo'dan beni arayarak ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler ve ürünün fotoğrafını istediler. Ben de ürünün kaybolup kaybolmadığını sordum, bilmediklerini ifade ettiler. Teknosa'yı her gün aramama rağmen onlardan da bir bilgi alamıyorum. Ürün 1 haftadır Aras Kargo Bursa Transfer Merkezinde gözükmekte. Hiç kimse yardımcı olmuyor. Üstelik ürün için fazla bir fiyat ödedim. Güvenilir olduğu için Teknosa'dan alışveriş yapmayı tercih etmiştim ancak bu durumdan dolayı pişmanlık duyuyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sürekli inceleme yapıldığı söyleniyor zaten ama hiçbir dönüş alamıyorum









