to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Teknosa mağazanızdan Apple Airpods 4 ANC model kulaklığı 9.499 TL bedelle satın aldım. Satın alma sonrasında yaptığım kontrollerde, aynı ürünün Teknosa’nın resmi internet sitesinde eş zamanlı olarak 8.299 TL’ye satışta olduğunu fark ettim.
Mağaza ve web fiyatları arasındaki 1.200 TL’lik bu ciddi fark, tüketici açısından yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketicinin açık, doğru ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesi zorunludur. Aynı markanın kendi satış kanalları üzerinden, aynı ürün için bu kadar farklı fiyatlandırma yapılmasının hakkaniyete ve tüketici güvenine uygun olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle mağaza ve web satış fiyatı arasındaki 1.200 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini veya ürünün iade ya da değişim işlemlerinin herhangi bir ücret kesintisi yapılmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal yollar aracılığıyla hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, 08 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklık, kullanım sırasında dışarıya aşırı ses veriyor. Bu durum, ürünün ses yalıtımı açısından yetersiz olduğunu ve kullanımda ciddi rahatsızlık yarattığını göstermektedir. Ürünü aynı gün içinde faturası ve kutusu ile bi...
10.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kırşehir Teknosa mağazasından Airpods 4 model kulaklık satın aldım. Özellikle gürültü önleyici (anc) özelliğ...
Teknosa'dan 2022 Ocak ayında 390 TL'ye JBL marka kulaklık aldım. 2023 Şubat ayında kulaklığım bozuldu ve garanti için başvurdum. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen Teknosa'dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Kendim arayıp öğrenmeye çalıştım ve sonunda değişim veya iade yapabileceklerini söylediler....
18 Ekim tarihinde Ordu Süleyman Felek Caddesi’indeki Teknosa mağazasından satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklıkta, ilk günden itibaren hem sağ hem sol kulaklıkta sesin boğuk gelmesi ve seslerin kesilmesi sorunuyla karşılaştım. Karşı tarafla konuşurken anlaşılmama problemi yaşadım. Ürünü 21 Ekim’d...
Teknosa mağazasından aldığım Airpods Pro 2 model kulaklığımda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce garantiye başvurdum. Ürünü fiziksel olarak mağazaya teslim ettim. Ancak, garanti kapsamı dışında bırakıldığı ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi verildi. Bunun üzerine, 4....
Yorumlar