Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamama

59

İstanbul Başakşehir’de kullandığım Teknosa internet aboneliğim 25.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı açıldıktan sonra da herhangi bir çözüm üretilmedi.

Bu süreçte Teknosa’yı tam 16 kez aradım, sadece 2 defa bir yetkiliye ulaşabildim ve her seferinde sadece “arıza ile ilgileniyoruz” denilerek geçiştirildim. Sonrasında ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan kimse çıktı. Günlerdir internete giremememe rağmen tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Abone kodum 1063307084, internet hizmet numaram 8862977466’dır. Arızanın acilen giderilmesini, gerekirse altyapı sağlayıcısı ile koordinasyonun hızla sağlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Mart 08:43 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ev İnternetim Düşük Hız Ve Kesintili, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

169

Teknosa’dan aldığım ev interneti hizmetinde 27.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım ç...

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

189

Teknosa üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 09.02.2026 tarihinden beri 3 gündür hiç çekmiyor ve internete b...

İnternetsiz Dönemde Haksız Fatura İptali Talebi

289

2025 yılının son aylarına doğru Teknosa Evde İnternet hizmetini kullanıyordum. Önce internet sürekli gidip gelmeye başla...

İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetinden Cevap Bekliyorum

173

Teknosa üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 25 Ocak’tan itibaren evimde hiçbir şekilde internete bağlana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Yanlış Ürün Teslimatı

Teknosa YanlışÜrün Teslimatı

Profil fotoğrafı
Metin
Teknosa Çok Geç Gelen Teslim Almadığım E-Fatura Kesilmiş!

Teknosa Çok GeçGelen Teslim Almadığım E-Fatura Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Engin
Teknosa Berbat Paketleme Ve Güvenilir Marka Hüsranı

Teknosa BerbatPaketleme Ve Güvenilir Marka Hüsranı

Profil fotoğrafı
Maruf
Teknosa Fiyat Farkı Mobil Uygulamada

Teknosa FiyatFarkı Mobil Uygulamada

Profil fotoğrafı
Güven
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Xiaomi Pişmanlıktır

Teknosa XiaomiPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Abdulla

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri