Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Sızdıran Robot Süpürge İçin Hızlı İade Talebi

profile
Hüseyin
05 Mayıs 02:03
57

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa mağazanızdan 30.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın kısımlarda su damlacıkları gördüm. Bu durum cihazın içine su kaçıp arıza oluşturacağı endişesi yarattığı için ürünü bir daha kullanmadım.

04.05.2026 tarihinde aynı Teknosa mağazasına giderek durumu anlattım ve cihazı teslim ettim, servise göndereceklerini söylediler. Fatura numaram D2F2026000000354, ürün takip numaram th769635, sipariş numaram ise 2026283115150’dir. Hem daha ilk günden ayıplı, kusurlu bir ürünle karşılaşmış olmam hem de şimdi teknik servis sürecinde belki haftalarca beklemek zorunda kalacak olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Ayrıca ürünü kampanyalı/indirimli dönemden almışken, olası bir iade durumunda bugünkü zamlı fiyatlardan dolayı da maddi olarak zarara uğrayacağımı düşünüyorum.

Beklentim, bu üretim hatasının Teknosa tarafından ciddiyetle ele alınması, ürünün su sızdırma sorununun kabul edilerek sorunsuz bir şekilde ve en kısa sürede iademin sağlanması, bu süreçte de zaman kaybı yaşamadan, oyalama olmadan mağduriyetimin giderilmesidir.

05 Mayıs 07:57 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Pro'da Su Sızıntısı Ve Düşen Performans

profile
Zeliha
04 Mayıs 08:51
51
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro'ye Hızlı Tam İade Talebi: Fiyat Düşüşü Ve Arıza

profile
Ömer
27 Mart 10:27
302
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Roborock S8 Arızalı Çıktı, Servis Ve Mağaza İade Talebimi Reddetti

profile
13 Ağustos 2025 20:37
1.017
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Roborock S8 Pro Sürekli Arızalı, Değişim Talebi

profile
Funda
19 Şubat 14:15
324
Teknosa'dan Alınan Roborock S8 Pro Sürekli Arızalı, Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri