to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü (14 Şubat) için Honor Choice Watch 2i model saati satın aldım. Ürün sayfasında 1–2 iş gününde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, mağduriyetimi açıkça belirttim ancak her defasında sadece “haklısınız, şikayetinizi gerekli yerlere ileteceğiz” denilerek oyalanıyorum, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Son yaptığım görüşmede çağrı merkezindeki görevli, ürünün Sefaköy Armoni Park AVM’deki Teknosa mağazasından geleceğini ve stok hatasından dolayı bekletildiğini söyledi. İlgili mağazaya ulaşmak da mümkün olmuyor, kimseye doğrudan ulaşıp net bilgi alamıyorum. Tüm bu yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak sadece “bekleyin” denmesi kabul edilebilir bir durum değil, işinizi düzgün yapmanızı bekliyorum.
Ben müşteriyim ve ortada tamamen Teknosa kaynaklı bir stok ve süreç hatası varken mağdur edilen taraf ben olmamalıyım. Ürünümün acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer elinizde bu model stokta yoksa, hatanın tamamen sizden kaynaklanması sebebiyle tarafıma üst model bir ürün gönderilerek mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
12 gün önce Teknosa’nın resmi web sitesinden bir ürün siparişi verdim. 5. günde hâlâ hiçbir hareket olmayınca destek biriminize başvurdum. Bana, ürünümün kargoda olduğu ancak kargo takip numarasının olmadığı, mağazadan bilgi beklendiği söylendi. Üstelik bu bilgi hem yazılı olarak hem de telefonla ıs...
Teknosa'dan 12 Mayıs tarihinde Apple watch aldım, ama bugün oldu hala hazırlanıyor görünüyor. Teknoloji mağazasının ürün kargolamasının bu kadar uzun sürmesi inanılmaz. Siparişi bu şekilde günlerce bekletip daha sonra iptal edildiğine dair onlarca şikayet var bu sitede, bu ne sorumsuzluk. Ve üstelik...
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch siparişi verdim ve özellikle ihtiyaç duyduğum için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş aşamasında bu hizmet açıkça aynı gün teslimat olarak beyan edildi. Ancak siparişi oluşturduktan saatler sonra tarafıma ürünün 2...
25 Ocak gecesi Teknosa internet sitesinden Samsung akıllı saat siparişi vermek istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra ödeme adımlarını tamamlayıp onayla butonuna bastığımda sistem “rezervasyon oluşturulamadı” hatası veriyor ve siparişim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ödeme ekranında kart bilgileri...
25 Ekim’de 41 Burda AVM Teknosa mağazasına Apple Watch se model saatimi servise verdim. Şehir dışında yaşadığımı ve ürünü mağazadan teslim almamın mümkün olmadığını özellikle belirttim. Ürünün bana kargolanmasını iki kez mağaza çalışanına ilettim ve “böyle bir seçeneğimiz var, ürünü adresinize gönde...
Yorumlar