to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch siparişi verdim ve özellikle ihtiyaç duyduğum için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş aşamasında bu hizmet açıkça aynı gün teslimat olarak beyan edildi.
Ancak siparişi oluşturduktan saatler sonra tarafıma ürünün 2 Ocak’tan sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Yani satın alma esnasında vaat edilen aynı gün teslimat yerine, günler sonrasına tarih verilerek mağduriyet yaşamama sebep olundu.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüme ulaşılamadı, aynı gün teslimat taahhüdü yerine getirilmedi. Ben siparişi özellikle acil ihtiyacım olduğu için verdim ve bu yüzden aynı gün teslimata güvenerek Teknosa’yı tercih ettim.
Ürünün, bana ilk başta beyan edildiği gibi, acilen ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Teknosa web sitesinden alınan Apple Watch SE saatinin teslim edilmemesi sorunu yaşadım. Adrese teslim seçeneği üzerinden satın alınan saat, kargo firması UPS tarafından teslimat adresine değil, hiçbir yakınlığım bulunmayan Teknosa Viaport mağazasına teslim edilmiştir. İki gün boyunca UPS firması ile...
29 Haziran 2025’te Teknosa’dan Apple Watch Series 10 satın aldım. Kutudan çıktığında saatte titreşim problemi vardı, pil 4 saatten fazla dayanmıyordu ve arayüzde sürekli kasmalar oluşuyordu. Ürünü teslim aldığım aynı gün mağazaya gidip durumu anlattım ve iade hakkımı kullanmak istediğimi açıkça beli...
Teknosa’dan Apple Watch se 2. Nesil 44 mm model akıllı saati satın aldım. Saatin üzerinde ve ürün tanıtımında suya dayanıklı olduğu açıkça belirtilmesine güvenerek kullandım. Ancak satın almamdan sonra daha 3 ay bile olmadan, 2023 Ağustos ayında suyla temas etmesi sonucu saat su geçirdi ve tamamen a...
Teknosa.com üzerinden 27.08.2024 tarihinde Apple kulaklık siparişi verdim. Siparişi verirken stokta olan mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Ne hikmetse mağazada stok yokmuş ve başka mağazadan talep etmişler. İstanbul içi normal standart kargo teslimi 1 gündür. Fakat 2 gündür ne teslim alabileceğim ...
Yorumlar