to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan PlayStation5 Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Teknosa Piazza şubesinden 11.06.2025 Çarşamba günü PlayStation5 aldım akşam açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermedi bugün 12.06.205 tarihinde iade için geri götürdüm. Bugün servise gideceği söylendi. İade almamak için uğraştırıyorlar bizi, mağduriyet oluşması halinde gerekli mecralara şikayette bulunacağım.
Dün aldığım ürünü hemen bugün iade etmek için gittiğimde neden servise gideceğini iade alınamayacağını söylüyorlar. Bozuk ürün satılmış.
Ayrıca ürünü 14 yaşında kardeşim aldım satın alma aşamasında sorun yoktu bugün ürün servise gitmesi için ebeveyn ile hemen gerekiyor diyorlar.
Aynı prosedür satın alma işleminde neden yapılmadı?
Ürünü servis ile uğraşmadan hemen iade etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
