to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Alınan Ürünün Serviste Kaybolması Ve İlgisizlik
Teknosa'nın internet sitesinden PS5 oyun kolu satın aldım. Oyun kolu arızalandı ve 23.06.2025 tarihinde Antalya'nın Manavgat ilçesindeki Teknosa şubesine götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu bildirdim, onlar da bana servis formu vererek ürünü servise gönderdiler. 21.07.2025 yani bugün, ürünün durumu hakkında hiçbir yerden bilgi alamıyorum. Teknosa bayisindeki çalışanlar, internet sitesinden alınan ürünün kendilerini bağlamadığını, istediğim yere şikayet edebileceğimi söylüyorlar. O zaman ürünü verin diyorum, üründe ortada yok; ürünü kaybettiler ya da serviste bir şey oldu. Şimdi servise gönderen Teknosa, ürünün alındığı site Teknosa, sorumluluk almayan yine Teknosa. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, ayrıca her platformda Teknosa'nın yaptıklarını anlatacağım (Facebook, Instagram, Google, Twitter vb.).
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
