Teknosa satılıyor

Teknosa'dan iPhone 14 Plus için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Ürünümün değişimi için başvurduğumdan beri 3 ay geçti, ancak ekran koruyucu hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte kimse beni arayarak bilgilendirmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her seferin...

8 Eylül tarihinde Ankara Panora Teknosa mağazasından Samsung neoqled televizyon satın aldım (Fatura No: 4232, yaklaşık 74 bin tl). Ürünü mağazadan teslim alırken çalışanlar, istersek bizim de götürebileceğimizi söylediler. Arabamız uygun olduğu için ürünü kendimiz eve götürdük. Kurulum için Samsung ...

Teknosa'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla cihaz aldım. Cihazın eskisini verdikten sonra yenisinin yenisinin üstüne 39.499,00₺ ödemem gerekiyordu. Kasada beyefendi kırılmaz ekran istiyor. Musun diye sorduğunda fiyatını sordum kendisi 500₺ dedi. Bende hayır kalsın dedim. Daha sonra ürünün tü...

Dün akşam Teknosa'ya ütü almak için gittim. Kafamda Philips ütü vardı ve onu alacaktım. Satıcı birkaç defa yanıma gelip yardımcı olmak istedi ve reddettim. Ama alırken birkaç soru yönelttim derken satış danışmanı beni Tefal kazanlı ütüye yönlendirdi ve onu (Philips ütü) alacağına Tefal kazanlı ütü a...

Teknosa’dan satın aldığım Samsung S24 Ultra cihazım için ömür boyu ekran koruma değişim garantisi kapsamında ekran koruyucumu değiştirmek istedim. İstanbul Maltepe Hilltown Mağazası’na başvurduğumda, stoklarda ekran koruyucu olmadığı ve müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmam gerektiği belirt...

Teknosa Ceylanpark AVM Diyarbakır mağazasından 2024 yılında iPhone 15 Pro için ömür boyu koruma ekranı değişim paketi satın aldım ve bu hizmet için 480 TL ek ücret ödedim. Satış sırasında, bu paketin ömür boyu geçerli olduğu ve istediğim zaman ekran koruma camını değiştirebileceğim sözlü ve yazılı o...

21.08.2025 tarihinde Kars Atatürk Caddesi Teknosa mağazasından Preo 1000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi, sadece yetkili servise gönderilebil...

Teknosa.com üzerinden Braun MGK7470 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü açmadan, teslim aldıktan 2 gün sonra iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 7-8 gündür beklememe rağmen, ürünü almaya kimse gelmedi. Mağazadan iade edemeyeceğim söylendi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve b...

Apple 16 Pro cihazım için Ankara Panora mağazasından sınırsız hayalet cam filmi hizmeti satın aldım Ancak son 3 aydır, toplamda 5 kez mağazaya gitmeme rağmen her seferinde cam filminin ellerinde olmadığını belirtiyorlar ve hizmeti alamıyorum. Mağaza çalışanları da bu konuda yardımcı olmuyor ve ilgis...

Ocak 2025’te Mersin/Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından TCL MT40 model akıllı çocuk saati satın aldık. Cihazı yaklaşık 7 ay boyunca sorunsuz kullandık. Ağustos 2025’te saat hiçbir sebep yokken bir anda açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı mağazaya götürüp teknik servise başvurduk. Kayıt numara...

10 dakika önce Milas Teknosa mağazasında flash bellek almak için kasaya yöneldim. Kasada görevli satış temsilcisi, ürünün kasa arkasında olması sebebiyle kendisinden rica ettim. Ancak kendisi ilgisiz ve kaba bir şekilde, sesini yükselterek “bir dakika” dedi ve azarlar bir tavır sergiledi. Kasada sad...

04.09.2025 tarihinde Metrogarden Teknosa mağazasından LG qned 75” model bir televizyon satın aldım ve teslimat için ayrıca kargo ücreti ödedim. Ürün eve teslim edileceği belirtilmişti fakat kargo firması televizyonu bina önüne bırakmak istedi, asansöre sığmadığı için yukarı çıkarmayacaklarını söyled...

Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu alırken, yanında sınırsız kırılmaz cam değişimi hizmeti de satın aldım (İşlem numarası: 2024287619839). Ancak yaklaşık 1 yıldır ne zaman mağazaya gitsem, kırılmaz cam stokta bulunmuyor. Her seferinde "haftaya gelecek" denilerek geri gönderil...

Teknosa'nın online sitesinden TCL 42x çocuk akıllı saati teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürün bugün öğlen kargo ile evime teslim edildi. Kurulumunu yapmak istediğimde, saatin daha önce başka bir kişi tarafından kurulmuş olduğunu ve bu nedenle iade edildiğini öğrendim. Yani bana ayıplı ve kullanılmı...

2 saat önce Mavibahçe AVM Teknosa mağazasından Vivo v2446 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında performansının teşhirdeki cihazla aynı olacağı söylendi, ancak cihazı kullanmaya başladığımda ciddi şekilde yavaşlık, kasılma ve uygulamaların geç açılması gibi sorunlar yaşadım. Ürünü aldıktan ...

2024 yılı Temmuz ayında İzmir Tire Teknosa mağazasından Epson eco Tank L3250 model fotokopi, tarayıcı ve Wi-Fi özellikli bir yazıcı satın aldım. Satın aldıktan sonra ürün bir yıl içinde üç kez arızalandı ve her seferinde servise gönderildi. Son olarak üçüncü arızadan sonra ürünün değişimini talep et...

20.08.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Electrolux ESC87300SX modeli bulaşık makinesi satın aldım. Fakat 3 gün geçmeden su akıtmaya başladı, ben de servisi aradım 3 gün sonra geldiler ve gövdede su kaçağı olduğuna dair rapor düzenlediler. Makinenin ayıplı eşya olduğunu ve aldığım mağazaya ...

Antalya Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazasında, eski bir alışverişime ait faturayı almak için saat 12:00’den beri müşteri hizmetleri önünde beklemekteyim. Sadece iki personel olmasına rağmen, yalnızca bir kişi ilgileniyor ve diğer çalışan satışla meşgul olduğu için hizmet alamıyorum. Hizmet bölümü...

28.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından XC8057/01 Philips şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 2000 TL Migros hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı ve SMS yoluyla kampanyaya katıldım. Fatura numaram: DTZ2025000005748. Kampanya şartlar...

Teknosa firmasından aldığım ürünü, satın aldığım gün iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İade işlemi tamamen firmanın inisiyatifine bırakıldı. Müşterisinin arkasında durmayan bir yaklaşım sergilendi. Ürünü diğer sitelere göre bir buçuk kat daha yüksek fiyata satmasına rağmen, ...

10.09.2025 tarihinde Teknosa Ankara Optimum Outlet mağazasından 38 bin tl ödeyerek iPhone 13 satın aldım ve ürünün Manisa’ya kargolanmasını istedim. Satış sırasında “aynı gün teslimat politikamız var, en geç ertesi sabah ürün elinizde olur” denildi. Ancak ürünü bir türlü kargoya vermediler. Ben defa...