Ana Sayfa
Teknosa
Kampanya
Teknosa Kampanya Kuponu Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33693110

Melda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teknosa Kampanya Kuponu Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Melda

Teknosa

16 Eylül 2025 20:11

346

26 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Cevahir AVM Şişli mağazasından Philips 8000 serisi C8057/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Kampanya kapsamında toplamda 2000 TL değerinde Migros hediye çeki verildi ve çek kodları Kaydolkazan uygulaması üzerinden tarafıma SMS ile iletildi.

13 Eylül 2025 tarihinde üç adet kuponu sorunsuzca kullandım, ancak kalan son 500 TL’lik 5975577659050000 kodlu kuponu Migros Cevahir’deki kasada kullanmak istediğimde, çalışanlar böyle bir kodun olmadığını ve işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.

Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen bu kodu kullanamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat başarılı olamadım. Kullanılamayan kuponumun tekrar aktif edilerek sorunsuzca kullanılmasını ve bu süreçte mağazada tekrar sorun yaşamamak için tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Teknosa

16 Eylül 2025 20:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Melda

19 Eylül 2025 11:39

Geri dönüşünüz için teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kampanya Hediyesi Taahhüt Edildiği Halde Teslim Edilmedi

Suat

Teknosa

16 Eylül 2025 13:05

307

28.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından XC8057/01 Philips şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 2000 TL Migros hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı ve SMS yoluyla kampanyaya katıldım. Fatura numaram: DTZ2025000005748. Kampanya şartlar...

philips-kampanya-hediyesi-taahhut-edildigi-halde-teslim-edilmedi-3.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağdur Edildim

Ahmet

Teknosa

21 Ekim 2025 10:30

410

06.09.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Philips 6000 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana, alışverişim karşılığında 1.000 TL değerinde alışveriş çeki verileceği söylendi ve bu kampanya ile ürünü almaya ikna edildim. Ancak alışverişten sonra kampanyanın Temmuz ...

Muhammet sonuçtan memnun

Çözüldü

Teknosa'dan Aldığımız Robot Süpürge İçin Hediye Çeki Sorunu

Muhammet

Teknosa

30 Temmuz 2024 11:59

1.274

"Sorununun başka bir marka ile alakalı olduğunu ve orayla çözmem gerektiğini söylediler. Bu şekilde de çözüldü. Yine de geri dönüş sağlamaktaki hızları ve birkaç kez arayıp durumu sordukları için teşekkür ederim."

Teknosa'dan Aldığımız Robot Süpürge İçin Hediye Çeki Sorunu

Elif sonuçtan memnun değil

Teknosa Yeni Alınan Philips Süpürge E5 Hatasıyla Çalışmıyor, İade İstiyorum

Elif

Teknosa

04 Ağustos 2025 17:34

383

Philips XC7057 model dikey süpürgeyi 2 hafta önce Teknosa Cevahir mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren sorunsuz kullanıyordum; ancak 2 gün önce aniden ekranda E5 hata kodu belirip süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun ilk defa yaşandı ve kendi imkanlarımla düzeltmek için herh...

Teknosa Yeni Alınan Philips Süpürge E5 Hatasıyla Çalışmıyor, İade İstiyorum

Satın Alma Sonrası Hediye Çeki Verilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Ali

Teknosa

01 Eylül 2025 13:35

495

31.08.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesinden Philips lattego 5000 model kahve makinesi satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza çalışanları, ürünü aldığım takdirde ütü ve 3.000 TL'lik hediye çeki kazanacağımı, bu çeki istediğim Migros mağazalarında kullanabileceğimi belirttiler. Ürün ...