Ana Sayfa
Teknosa
Stok Sorgulama
Teknosa İphone Kırılmaz Cam Değişimi İçin Sürekli Stok Sorunu Yaşanıyor

ID:33691050

Teknosa İphone Kırılmaz Cam Değişimi İçin Sürekli Stok Sorunu Yaşanıyor

Zeynep

Teknosa

16 Eylül 2025 17:01

407

Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu alırken, yanında sınırsız kırılmaz cam değişimi hizmeti de satın aldım (İşlem numarası: 2024287619839). Ancak yaklaşık 1 yıldır ne zaman mağazaya gitsem, kırılmaz cam stokta bulunmuyor. Her seferinde "haftaya gelecek" denilerek geri gönderiliyorum. Bu süreçte toplamda 4-5 kez cam değişimi yapılabildi, o da ancak şikayet ettiğimde ve özel olarak getirtildiğinde oldu.

Son olarak geçen hafta cumartesi günü tekrar mağazaya gittim, yine stok yoktu ve "haftaya gelir" denildi. Bugün tekrar uğradım, fakat yine aynı cevabı aldım. Satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum ve sürekli mağazaya gitmek zorunda kalıyorum.

Kırılmaz cam değişimi hizmetinin mağazada sürekli olarak stokta bulundurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Teknosa

16 Eylül 2025 17:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizalp sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Ekran Değişimi İçin Sürekli Mağdur Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum

Denizalp

Teknosa

14 Eylül 2025 15:04

220

Nisan ayında Şirinyer Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon ve ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Temmuz ayından bu yana toplam 6 kez mağazaya giderek kırılmaz ekran değişimi talebinde bulundum. Her seferinde ya “stok yok” denilerek ya da son gidişimde olduğu gibi “sistem yok” bahanesiy...

Satın Alınan Kırılmaz Cam Hizmeti Defalarca Mağazaya Gitmeme Rağmen Sağlanmadı

Hasan

Teknosa

04 Ekim 2025 12:49

426

Haziran 2025’te Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından iPhone 16e için kırılmaz cam paketi satın aldım. Ücretini ödediğim bu hizmeti almak için mağazaya üç kez gitmeme rağmen her seferinde “stok yok” denilerek geri çevrildim. Adımı not aldıklarını söylediler ancak sonraki ziyaretlerimde de kırılm...

1 Yorum

Sonsuz Ekran Koruma Paketinde Cam Koruyucu Sürekli Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Ertuğrul

Teknosa

10 Eylül 2025 11:58

474

Teknosa’dan Eskişehir Espark mağazasından satın aldığım sınırsız kırılmaz ekran koruma paketi kapsamında, Sivas İvapark mağazasında iPhone 11 telefonum için defalarca kırılmaz cam tedarik edilemedi. En son 6 Eylül 2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak yine camın olmadığı söylendi. Daha önce d...

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Teknosa Firmanın Sürekli Ürüne Yok Demesi

Büşra

Teknosa

27 Ekim 2023 20:39

740

"Teşekkür"

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

Teknosa'da Sürekli Ertelenen Kırılmaz Cam Değişimi

Zeynep

Teknosa

26 Temmuz 2024 02:53

503

Eskişehir Espark Teknosa'dan 2 ay önce iPhone 13 ve sınırsız kırılmaz cam aldım. 2 aydır mutlaka haftada 1-2 kez uğruyorum camı değiştirmek için ama b...