"1.5 ay kadar sonra teslim edildi ilgi ve alakasından dolayı Emel hanıma teşekkür ederim"
Teknosa satıcıları
2.063 şikayet
Teknosa Garanti Servisi Reddi, Yanlış Kayıt Ve Satıcı Yönlendirme Hatası
18.04.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi online platformu üzerinden Babyliss ST387E Diamond i-Pro 235 derece saç düzleştir...ici satın aldım. Ürün, garanti süresi dolmadan arızalandı. Bu alışveriş, İlknur Y***** Doğan adına, sipariş numarası 2298903727 ve ear2024000000533 numaralı fatura ile gerçekleşmiş
Teknosa'dan İade Sürecinde Belge Talebiyle Ücret İadesi Gecikmesi
30.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazadan Dyson marka robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra arıza oluştu ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda süpürgenin ana kartında sorun olduğu, ürünün arızalı olduğu ve iade süre
Teknosa'dan Alınan Apple Şarj Adaptörü Ve Kablosu Garanti Kapsamında Destek Alınamadı
26.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, Teknosa üzerinde yer alan farklı bir satıcıdan Apple marka şarj ...adaptörü ve kablosu satın aldım. Ürün 12.01.2025 civarında elime ulaştı ve o tarihten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık şubat ayı gibi ürün şarj etmemeye başladı; hem adaptör hem
Şarj Almayan Kulaklık Ve Servis Sürecinde Açıklama Eksikliği
01 Mart’ta Samsun Piazza Teknosa mağazasından iPod 4’ün özellikli bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığım...da hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm ve daha ürünü hiç şarj edemeden, yani tek bir kez bile sorunsuz kullanamadan ayın 10’unda Teknosa’ya başvurdum. Mağazadaki yetkililer de ür



Philips Aqua 9000 Süpürge Arızası Ve Ulaşım Engeli Nedeniyle Evden Servis Talebi
Philips Aqua 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi 27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın ald...ım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürme başlığında ara ara i4 hatası alıyordum, başlıktaki fırça kendi kendine dönüp duruyor ve süpürge bir süre sonra tamamen duruyordu. Başta ar
Teknosa'dan Alınan Robot Süpürge Garantisi Satıcı Ayrıldığı İçin Reddedildi
Teknosa web sitesi üzerinden 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Roborock s8 Max v model robot süpürge satı...n aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti işlemleri için 2 gün önce ürünü Teknosa’nın fiziki mağazasına teslim ederek destek talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde, ürünü
Temiz Su Tankı Kırıldı, Parça Stokta Yok Ve Kayıt Oluşturulmadı
Yaklaşık 4 ay önce Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Qreva Cruv rajesr5130**61 model robot süpü...rgeyi 58.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.03.2026 tarihinde cihazın temiz su tankı kırıldı ve ürünü artık sadece süpürme özelliğiyle kullanabiliyor, silme özelliğinden faydalanamıyo

Hasarlı Macbook Teslim Edildi, 1,5 Ay Bekleyerek Çözüm Talep Ediyorum
Teknosa üzerinden satın almış olduğum Macbook cihaz tarafıma hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan son...ra durumu hemen Teknosa’ya bildirerek iade veya değişim talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bu süre boyunca

Patlayıcı Derecede Isınan Şarj Aleti Ve Geciken Garanti Süreci
Teknosa Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 640 TL ödeyerek satın aldığım, sipariş numarası 2346389812 olan Samsung mar...ka şarj aletini toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen ürün, telefona takıldıktan çok kısa süre sonra patlayacak seviyede aşırı ısınmaya başladı. Ürünün bu kadar hızlı ve tehlikel
Teknosa’nın Ayıplı İphone 17 Pro Max Değişim Talebi Reddedildi
Teknosa’nın online mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver satın aldım. Ürünlerden biri elime 21’inde ulaş...tı ve kutuyu açtığımda cihazın dış kısmında leke ve kozmetik kusur olduğunu fark ettim. Ürünü asla kullanmadım, sadece kutusunu açtım; zaten sorunum cihazın çalışmasıyla ilgili değ




Batarya Ve Yan Fırça Arızalı Ecovacs Deebot X8 Pro Omni İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
Merhaba, 31.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Ecovacs Deebot X8 Pro Omni ürünü ilk günden beri sorunlu. Cihaz...ın bataryasında arıza var ve açılır kapanır yan fırça hiç çalışmıyor, ürünü aldığım andan itibaren bu şekilde bozuktu. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Ecovacs çağrı merkezi ve Whats
Hasarlı Blender Teslimatı Ve İade Reddi
Teknosa internet sitesi üzerinden Taşaravm satıcısından Philips hr2764/00 800 w problend Plus Blender satın aldım. Ürün ...24 Şubat Salı günü teslim edildi ve paketi açtığım anda blenderın hasarlı ve darbe almış şekilde gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Teknosa’ya iletmeme rağmen şu ana kadar he


Bilgi Ve Onayı Olmadan Sipariş İptali, Kampanyalı Fiyatı Korumama
Teknosa internet sitesi üzerinden, 23 Şubat tarihinde Sinbo STM5831 1.7 L Elektrikli Inox Paslanmaz Çelik Çay Makinesi’n...i 699 TL indirimli fiyatla satın aldım, ödemesini yaptım ve kargomun gelmesini beklerken siparişim benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Sipariş numaram 2348728723’tür. Dah
Kurulumda Hasarlı Buzdolabı Değişimi Reddedildi
Teknosa’dan aldığım Dijitsu dbd 555 model buzdolabının servis kurulumu sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi. Se...rvis yetkilileri bu durumu tutanak altına aldı ancak satıcı Teknosa, ürünü farklı bir platform üzerinden aldığım gerekçesiyle değişim işlemini yapmayı kabul etmedi. 19.01 tarihind

Teknosa Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteriyi Tek Başına Bırakması
Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s10 Plus beyaz robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade et...tim ve 20.01.2026 tarihinde Teknosa sisteminde iadenin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi yayımlandı. Ürünün bedeli olan 11.979,00 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. İ
Gönderilmeyen Sandisk 128 GB Flash Bellek Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Sandisk 128 GB flash bellek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 4–5 gün boyu...nca ürünün bana ulaştırılmasını bekledim; bu süreçte sürekli düzeleceği ve ürünün gönderileceği söylendi, ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Son olarak teslimat tarihi olarak
Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındıktan Sonra Sipariş İptali Ve İade Talebi
"İadem gerçekleşti ama lütfen stokları her an güncelleyin ki kimse mağdur olmasın teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Teknopusula satıcısından TP-Link sinyal yükseltici siparişi verdi...m. 2348918602 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 796 TL tahsil edildi. Ödemem alındıktan sonra ürün için stokta yok denilerek siparişi iptal etmem istendi. Stokta olmayan b
Satın Aldığım TV 10 Gün İçinde Kargoya Verilmedi
16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan “Grundig 50gjq9200 50'' 126 Ekran 4K UHD S...mart Google TV” ürününü 2348385759 sipariş numarası ile satın aldım. Ödeme tarafınızca tahsil edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Telefo
Corby Drone Düşüş Sonrası Yükselme Sorunu Ve İade İsteği
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknosa aracılığıyla Corby cx017 model bir drone satın aldım. İlk uçuş...larda herhangi bir sorun yaşamazken, daha sonra drone çok alçak bir yükseklikteyken sağa sola çarpıp yere düştü. Yüksekliği 1 metre bile değildi. Bu küçük düşüşten sonra her uçuş d



Honor X9a Tablet Fiyat Farkı İadesi Talebi
Teknosa Diyarbakır Ceylan AVM'de 14.000 TL'ye aldığım Honor X9a tablet için aynı Honor yetkili satıcıda 10.399 TL fiyat ...farkı iadesi talep ediyorum. Yetkili satıcı 10.399 TL'ye satarken aynı ürünü Teknosa nasıl 14.000 TL'ye satar? Bu kazanılmak değil midir, yani...



Ürün Yok, Para Yok: Geciken İade Ve Açıklama Talebi
Teknosa üzerinden satıcısı Teknosa olan Oppo Enco Air2 kulaklık siparişi verdim. Ürünü 17’sinde sipariş ettim, iki gün s...onra tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve kulaklığın temin edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aslında böyle bir durumu kabul etmek zorunda olmamama rağmen sor
Garanti Dışı Görülen DJI Mini 4 Pro Değişim Talebi Reddi
Teknosa online mağazası üzerinden, Abaküs Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından 2 yıl resmi... Türkiye distribütör garantili DJI Mini 4 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Satın alma işlemim 04.07.2025 tarihlidir. Ürünle yaşadığım bir kaza sonrası cihazımı DJI resmi yetkili
Hepsiburada'dan Aldığım Telefonun Ses Sorunu Çözülmedi
Hepsiburada'dan üzerinden Teknosa satıcısından telefon aldım ses konuşurken karşı tarafa gitmiyor. Servise gönderdim dah...a 15 günlük telefon temizlik yapıldı denildi ve geri gönderildi telefon dün aldım yine aynı problem devam ediyor yardımcı olur musunuz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















