Garanti Başlangıç Tarihinde Haksızlık Ve Mağduriyet Yaşıyorum

11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 16.899 TL’ye taksitli olarak satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız elekt...

11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 16.899 TL’ye taksitli olarak satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız elekt...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75P8K model televizyon satın aldım. Ürünüm 08-09.11.2025 tarihlerinde Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. 11.11.2025 tarihinde Sefaköy Cennet Şubesi’ne dağıtıma çıkması beklenen ürün, “Gönderici Ücret Kabul etmediği için / Gönderici İad...
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 65C855GTV 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED TV satın aldım. Ancak ürünün kargolanması gecikti. Hem Hepsiburada hem de Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Teknosa müşteri hizmetleri, Hepsibura...

17 Ekim’de Teknosa internet sitesinden, satıcı ismi “Teknopa” olan 67w Xiaomi şarj aletini sipariş ettim (Sipariş No: 2339307650, Ürün No: 780619545). Ürünü 20 Ekim’de teslim aldım. Satıcı tarafından “orijinal” olduğu belirtilmesine rağmen, gelen ürünün orijinal olmadığını ve sadece 65w desteklediği...
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65c855 model televizyonu 56.475,84 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 452 774 270 0. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket bulunmuyor. Hepsiburada’nın sip...
07.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB model telefonu, kampanya ibaresiyle Teknosa'nın n11.com mağazasından 54.299 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 208625933538). Satın aldığım günün hemen ertesi günü, aynı satıcı farklı platformlarda fiyatı ciddi şekilde düşürdü ve 11.11 tarihinde ürünü...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 55QNED70A6A 55" model televizyonu 4 Kasım tarihinde, 30.686 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte önce Teknosa m...
Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Ürünüm 08.11.2025 tarihinde Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne teslim edildi. Ancak 11.11.2025 tarihinde Çakmaklı Şubesi, “Gönderici Kabulü ile İade” gerekçesiyle kargoyu tekrar Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne gönderec...
Sayın Yetkili, 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10657913202). Ürünü teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yalnızca 4 gün sonra, 11.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 58.999 ...

4 gün önce Teknosa Marmara Forum mağazasından Tecno Pova 6 model telefonu, ekstra sigorta ile birlikte toplam 15.998 TL ödeyerek satın aldım. Satın al...

Teknosa üzerinden Lexar LD5U16G60C38LG-RGD Thor OC 32 GB (2x16 GB) 6000 MHz DDR5 CL38 Intel XMP 3.0 / AMD EXPO Heatsink Siyah RAM ürünüyle ilgili sipariş verdim (Sipariş No: 2340904979). Ürün hakkında satıcıya soru sormak istediğimde, mesaj kısmına ne yazarsam yazayım “Yorumunuzda uygunsuz veya yasa...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 401 348 352 4). Ürünü ev adresime teslim aldım ve kutusunu açıp kullanmaya başladım. Ancak 11 Kasım’da aynı üründe 5.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Henüz 14 günlük...
08.10.2025 tarihinde Batmanpark AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus telefon aldım ve 1275 TL karşılığında ömür boyu ekran koruma garantisi yaptırdım. Ancak mağazada takılan Smart marka ekran koruyucu, ekranı tamamen kaplamıyordu ve kenarlarda boşluklar kalıyordu. O an mağaza çalışanlarına tamame...

08.11.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, özellikle satıcı olarak Teknosa’yı seçerek Samsung 55U8000F model televizyonu (sipariş no: 2340778117) kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim fakat iptal talebim bir türlü onaylanmadı. Siparişim “hazırlanıyor” statüsünd...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG oled65c54la model televizyonu 79.499 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden “hasarlı ürün” gerekçesiyle iptal edildi. Sonrasında televizyonun fiyatı yükseltildi ve ürünü tekrar almak istediğimde, sa...

04.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Teknosa satıcısından Logitech g203 Gamer Mouse satın aldım. Ürünün faturası, Fatura No: ta02025000273187 ve Sipariş No: 2340476710 ile düzenlendi. Ancak faturada T. C. Kimlik Numaram kısmına “11111111111” yazılmış. Bu nedenle faturayı KDV olarak yansıtamıyor...

04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından Philips LS49dg954SUXUF model monitör siparişi verdim. Ürün, 6 Kasım'da İzmir/Buca ...

Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Ürün 2 Kasım Cumartesi günü Gaziantep Nizip’teki ev adresime teslim edildi. Telefonun kurulumunu tamamladıktan bir gün sonra, cihazın IMEI kaydının olmadığı ve 120 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj aldım. Bunun ...

02.02.2025 tarihinde İzmir Westpark şubesinden aldığım iPhone 14 telefonum balkondan düşerek kırıldı. Satın alma sırasında satıcı O**** C*****, kasko yaptırırsam herhangi bir kırılma durumunda cihazın yenisiyle değiştirileceğini özellikle belirtti. Bu güvenceyle kasko poliçemi (no: 202529042434) yap...
01/09/2025 tarihinde İzmir Tire Teknosa mağazasından HP Virtus dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığımızda klavyenin 'l' tuşunun hatalı olduğunu ve '>' ile '<' tuşlarının eksik olduğunu fark ettik. Satın aldığımız andan itibaren tüm süreci 5CD5073FLG numarası ile yürüttük. Ürün 2 yıl garantili...

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından LG qned 8206b 65 inç televizyonu 48.500 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, fiyatın kısa süre önce 55 bin tl’den 49 bin tl’ye düştüğünü belirtti ve daha fazla düşmeyeceğini söyledi. Ancak satın alma işleminden hemen ertesi gün, aynı ü...
Teknosa.com üzerinden satın aldığım Sony ps5 dualsense Wireless kontroller Galactic Mor oyun kolunun sol joystick kısmı kendi kendine hareket etmeye başladı. Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve toplamda 5 gün boyunca devam etti. Sorunun çözümü için ürünü mağazadan servise gönderdim. Ancak se...

04.01.2025 tarihinde Tekno sa bt Aksesuar üzerinden Dyson Airwrap Complete Long model ürünü 26.249 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti işlemlerinin başlatılabilmesi için, faturamda “Dyson” ibaresinin bulunması gerektiği be...