to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 5g 8/256 model bir telefon satın a...ldım. Telefon için 17.500 TL ödedim ve ayrıca 2.900 TL tutarında kasko yaptırdım. Fiş/fatura numaram C692026000002605’tir. Satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı telefonu
13 Nisan’da Teknosa uygulaması üzerinden E-Mutfak satıcısından Boğaziçi BM-...105 model, 10 litrelik Planet mikser satın aldım. Ürünü iade etmek için 27
18.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Teknosa satıcısından LG 65 qned model teşhir televizyon satın ald...ım. Ürünün kurulumu 23.05.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ve kutu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Servis raporunda, hasarın kulla
10 Haziran tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2354094411 numaralı siparişle Korkmaz Lina Plus 7 parça siyah gra...nit ürününü satın aldım. Ancak tarafıma Lina Plus yerine normal Lina modeli gönderildi ve gelen ürünün cam kapağı kırık ve hasarlıydı. Ürün İstanbul Bahçelievler’deki adresime bu ş
Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Soundcore Anker R50i nc kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sağ kulaklığ...ın çalışmadığını fark ettim, hemen kutusuna kaldırıp yaklaşık 5 Nisan tarihinde Teknosa’ya götürerek durumu anlattım. Ürünü teslim alıp servise gönderdiler. İlk servis süreci yakl
11.06.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, satıcısı Teknosa olan Oppo 33w şarj adaptörünü 2354301321 numar...alı sipariş ile satın aldım. Ürün sayfasında ve mesafeli satış sözleşmesinde, resmi tatiller ve pazar günleri hariç diğer günlerin iş günü sayılacağı ve ürünün 1-2 iş günü içinde k
28.05.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Gençpa Teknoloji olan Dreame X40 robot süpürgeyi 36.499 TL bedelle ...satın aldım. Ürün 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun daha önce açılmış olduğuna dair belirgin izler bulunuyordu. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, toz haznesini
12.06.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2354318932 numaralı siparişimle, 18.549,50 TL bedel ödeyerek ...“Samsung AR60F12C1KW/SK 12.000 BTU Windfree Premium Yapay Zeka Destekli Inverter Split Klima” isimli ürünü satın aldım. Ödemem onaylandı ve aramızda mesafeli satış sözleşmesi kurul
"Teknosa ekibi süreç boyunca son derece ilgiliydi. İşlemlerin hızlandırılması adına kısa zamanda geri dönüş aldım ve iade aşamaları itinayla takip edildi. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
11.06.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Samsung AR60F12C1KW/SK 12.000 BTU windfree Premium Yapay Zeka D...estekli inverter Split Klima için 2354268418 numaralı siparişi verdim ve ödemem alındı. Ancak 12.06.2026 tarihinde “sistemsel hata” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edi
11 Haziran’da Teknosa online mağazasından, satıcısı Teknosa olan Samsung marka bir klima satın aldım. Sipariş numaram 23...54275045’tir. Sipariş sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir sorun olmadığını, ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceğini söylediler. Ancak 12 Haziran’da sip
06.06.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından, satıcının özellikle överek tavsiye etmesi üzerine T...ecno Camon 40 256 GB model telefonu satın aldım. Teknosa’nın kurumsal ve güvenilir bir firma olduğuna inanarak, fiyatı çok sorgulamadan alışverişi gerçekleştirdim. Daha sonra yapt
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 13.04.2026 tarihinde TCL 55 inç 55C6K model televizyon satın aldım. Ürünü sad...ece 45 gün kadar kullanabildim ve bu sürenin sonunda arızalı olduğu tespit edilerek yetkili servise gönderildi. Yetkili servis, televizyonun değişiminin satıcı tarafından uygun gör
15.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Teknosa güvencesine inanarak Grand Dağıtım Teknoloji adlı sa...tıcının listesinden 2344803612 numaralı sipariş ile “Xiaomi Redmi Note 14 Pro” cep telefonu satın aldım. Faturada ürünün “2 yıl KVK Türkiye garantili” olduğu açıkça taahhüt edilmes
Yaklaşık iki ay önce Gaziosmanpaşa Venazia AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 için kılıf ve kırılmaz cam satın aldım. Kılı...f ve kırılmaz cama toplam 1.600 TL ödedim. Satış sırasında görevliye özellikle kılıfın sararma yapıp yapmayacağını sordum, kendisi kesin bir dille sararma olmayacağını söyleyince b
21.05.2026 tarihinde Teknosa’nın telefonla satış kanalı üzerinden Apple Watch Ultra 2 GPS + Cellular 49 mm Natürel Titan...yum Kasa Natürel Titanyum Milano Loop ürünü için 2353389299 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu işlem banka kayıtlarında 7700185695****42 referans num
"Teşekkür ederim ama epey uğraştırdınız"
Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından LG 55QNED70A model bir... televizyon satın aldım. Ürün ayıplı çıktı ve bunun üzerine Tüketici Hakem
1 Haziran 2026 tarihinde Teknosa üzerinden Dji Osmo Pocket 4 model kamerayı, başka sitelerde daha uygun fiyatlar olmasın...a rağmen özellikle “Teknosa güvencesi” için satın aldım. Ancak siparişimle ilgilenen satıcı sorularıma hiç dönüş yapmadı ve ürün günlerdir kargoya dahi verilmedi, sistemde hâlâ “ha
Geçen sene ağustos ayında Teknosa’nın internet sitesinden Apple Type-C EarPods kulaklık satın aldım. Satıcı doğrudan Tek...nosa değildi ancak alışverişi Teknosa’nın sitesi üzerinden yaptığım için güvenerek ürünü aldım. Ürün yaklaşık 7–8 ay kullanım sonrası bozuldu ve 2 yıllık Teknosa garantisi kapsamın
11.11.2025 tarihinde çeyizim için N11 üzerinden Teknosa satıcısından Karcher SC3 easyfix buhar makinesi alışverişi yaptı...m. 15.11.2025 tarihinde elime ulaşan beyaz cihazımın iki yanında da kocaman simsiyah geçmeyen leke mevcuttu. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünün değişimi olmayacağını yalnızca
Teknosa internet sitesi üzerinden Kafkasbilişim satıcısından Azdome s58 araç kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 20 gün sonra ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Kamera hem araçta iken hem de arabadan söküp evde telefon şarj cihazına bağlayıp denediğimde, serin ortamda olmasın
23.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Lenovo Legion Pro 7 16IAX10H (Mod...el: 83F5004RTR, sn: PF5G04litre) dizüstü bilgisayarı 130.000 TL bedelle satın aldım. Fatura aynı tarihli olup Özer İnovatif Bilişim Teknolojileri adına düzenlenmiştir. Cihazı ilk
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
20.02.2026 tarihinde Teknosa üzerinden online olarak 2348553606 sipariş numarası ile Arçelik Tadı Var yoğurt yapma makin...esi satın aldım. Ürünü Mart 2026 itibarıyla kullanmaya başladım ancak Mayıs 2026’da cihaz sensör hatası vererek çalışmamaya başladı. Yaşadığım arıza ile ilgili ne yapmam gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
