to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2024’te Teknosa internet sitesi üzerinden BT Teknoloji satıcısından bir PS5 DualSense kolu satın aldım. Ancak kısa süre içinde sol analogda şişme problemi yaşadım ve bu, satın aldığım beşinci kolda da aynı şekilde tekrarlandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen satıcı artık Teknosa ile çalışmadığı için fatura temin edilemiyor; ancak fatura bende mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü iade etmem gerektiği söylendi, fakat ben ürünü aldığımda fiyatı 3.800 TL’ydi, şu an ise 5.200 TL. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu zararın kim tarafından karşılanacağı konusunda bir çözüm sunulmadı.
Benim beklentim, ya fiyat farkının karşılanması ya da yeni bir ürün gönderilmesi yönünde. Sipariş numaram: 2324254537. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teknosa sitesinden satın aldığım, satıcısı BT Teknoloji olan PS5 DualSense şarj standının anakartının arızalı olmasından kaynaklı, ilk denememde mevcut olan PS5 kollarımın bozulmasına sebep olmuştur. Teknosa ile yaptığım görüşmeler sonucu, servis formunda cihazın bozuk olması yazmasına rağmen sadece...
Teknosa üzerinden ve güvencesi ile aldığım PS5 oyun konsolunun joystick dualsense arızalı çıktı. Ürünü Teknosa ile iletişime geçip verdikleri numarayla irtibata geçerek garantiye gönderdim. Garanti inceleme süresi 20 gündür. Şimdi ne verdikleri numara telefonumu açıyor ne de Teknosa yetkilileri olay...
07 Ekim tarihinde Teknosa’dan 2 adet ps5 dualsense Wireless kontroller/EMA siparişi verdim ve toplamda 7.499,80 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2338681672. Ürünler Abdullah Paşa Mahallesi, Malatya Caddesi Eski Misland Kavşağı, Çevik Kuvvet No:222, Elazığ adresine teslim edildi. Ancak kargodan sade...
Teknosa'nın internet sitesinden PS5 oyun kolu satın aldım. Oyun kolu arızalandı ve 23.06.2025 tarihinde Antalya'nın Manavgat ilçesindeki Teknosa şubesine götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu bildirdim, onlar da bana servis formu vererek ürünü servise gönderdiler. 21.07.2025 yani bugün, ürünün durumu ha...
23.01.2025'te servise verdiğim ürünüm için 5 gün sonra para iadesi kararı verildi. Garantide olan ürünümün tamamen bozuk olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Daha sonra mağazaya çağrıldım, iade işlemlerinin tamamlanması için imza gerektiği belirtildi. Şehir dışındaydım, bu yüzden geç gittim. 13.0...
Yorumlar