to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından 17.11.2025 tarihinde Philips lattego 5544/80 model kahve makinesini teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda su haznesinin kırık olduğunu, ambalajlarının olmadığını ve arka kısmının daha önce tamir edilip tekrar kırılmış gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kullanılmış olduğu ve ıslak mendille silinerek temizlenmiş olduğu da açıktı.
Bu durumu hem Pazarama müşteri hizmetlerine hem de satıcı firmaya ilettim. Ancak bana sadece iade seçeneği sunuldu, değişim yapılamayacağı belirtildi. Ürünü Kasım indiriminden aldığım için iade edersem aynı ürünü tekrar aynı fiyata alma şansım olmayacak. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Kasım indirimi adı altında insanları uygun fiyat vaadiyle bozuk, kırık ve kullanılmış ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Konunun sonuna kadar takipçisi olacağım ve hakkımı aramaktan vazgeçmeyeceğim.
Ürün garanti kapsamında ve 19.350 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 5254***86. Ürünün sıfır, kullanılmamış ve sağlam bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle 90 günlük memnuniyet garantisi olduğu vurgulanarak ürün tarafıma satıldı. Ancak üründen memnun kalmadığım için iade etmek istediğimde, hem Teknosa müşteri hizme...
Geçen sene Teknosa’dan aldığım Philips Essperosso kahve makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı ve 1 yıldır bir gün bile kullanamadım. Aldığım gün motoru sıkıştı, teknik servise gönderdik, tamir edildi ama yine bozuldu. Değişim talebim ilk başta kabul edilmedi, tüketici hakem heyetiyle uğraşmak ...
Teknosa’dan satın aldığım Philips lattego kahve makinası garanti kapsamında teknik servise gönderildi. Cihaz arızalı dokunmatik paneli nedeniyle yaklaşık bir ay sonra kargo ile tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim aldığımda üst kapağının kırık olduğunu fark ettim ve hemen kargoya iade ettim. Bu s...
23.05.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Teknosa mağazasından aldığım Philips Latte GO kahve makinesi çok az miktarda süt veriyor ve süt haznesinin olduğu yerden su kaçırıp aşırı buhar veriyor. Konuyla ilgili olarak, satın aldıktan sonra 24 saat geçmeden Teknosa mağazasına giderek iade ya da değişi...
25.01.2024 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Philips 5447/90 kodlu kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutunun açılıp tekrar kapanmış olduğunu gördüm. Satıcı arkadaşa sorduğumda kontrol amaçlı açılıp tekrar kapatıldığını söyledi ürünün kullanılmadığını belirtti. Ben de güve...
Yorumlar