Teknosa net

01 Nisan 2026 tarihinde Vega AVM içindeki Teknosa mağazasında personel tutumuyla ilgili yaşadığım olayı Teknosa’ya şikayet olarak ilettim. Şikayetimi Haydar Ö****** ismiyle bıraktım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca daha önce burada da aynı konuy...

09.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, kullanımının üzerinden yalnızca yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen süpürge ile hortum arasındaki bağlantı noktasında ayrılma yapmıştır. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir...

18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek...

Teknosa Aksaray mağazasından Şubat ayında satın aldığım Roborock q Revo c robot süpürgem, birkaç hafta içinde arıza yaparak istasyonu bulmamaya ve yeniden haritalandırma yapmamaya başladı. Bayram öncesi 18 Nisan’da ürünü servise gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. Teslimden sonra yalnızca ür...

31.12.2025 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından yaklaşık 70.000 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra servise gönderdim, geldikten bir hafta sonra tekrar servise gitmek zorunda kaldı ve ana kart arızalı olduğu tespit edildi. 18.02.2026 tarihinde servis tarafından ür...

Teknosa’dan satın aldığım Preo 822 marka mikrofon için Aksigorta üzerinden sigorta yaptırdık. Ürün daha sonra arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 4 Şubat tarihinde hem Teknosa hem de Aksigorta tarafıyla defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımızda müşteri hizmetleri tarafın...

Teknosa Marmara Forum mağazasından Aralık ayında Anker Soundcore Life q45 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Ocak ayında arızalandı, Şubat ayında da Cevahir mağazası üzerinden servisine gönderdim. Ürünün kalitesi, daha önce kullandığım Anker modellerine göre belirgin şeki...

Teknosa Forum İstanbul şubesinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 25 Ocak tarihinde servise gönderdim ve 12 Şubat’ta tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ancak ürün bana kırık bir şekilde ulaştı ve orijinal kutusu ile teslim edilmediği için hiçbir işlem yapılamayacağı sö...

2025 yılı yaz aylarında Teknosa üzerinden Hb Bilişim firmasından iPhone XS 256 GB cep telefonu satın aldım. Cihazım arıza yaptı ve 17 Mart tarihinde firma tarafından servise alındı. Bugün Nisan ayındayız ve ürünüm hâlâ serviste bulunuyor, garanti süreci de devam ediyor. Cihazımın tamirde kalma süre...

Teknosa’nın internet sitesinden pazar günü 2350356104 numaralı siparişimle bir kulaklık satın aldım. Sitede ürün için 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Ürünü Sivas Merkez’deki ev adresime teslim a...

27'sinde Teknosa'dan vermiş olduğum ve Adana Kozan adresine teslim edilecek olan 23347579 numaralı siparişim 5 gündür hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Sistem üzerinde sürekli “kargoya verilecek” ibaresi yer almasına rağmen, her gün bugün verilecek denip ertesi güne bırakılıyor. Hem Teknosa müşter...

21 Mart tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Bosch Serie 6, 11 kg, 1400 devir, antrasit renk çamaşır makinesi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünün 5–6 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen ürün hâlâ ...

Teknosa’dan internet üzerinden satın aldığım Dream l40 ae model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra lazer sensör hatası vermeye başladı. Cihaz kendi etrafında dönüyor, temizlik yapmıyor ve kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü servise verdim ve yaklaşık 50 gündür ürünüm serviste olma...

27.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Honor Magic 8 Lite model telefonu, bir kısmı kredi kartı, bir kısmı alışveriş kredisi olacak şekilde toplam 27.098 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında görevli, Aksigorta üzerinden yapılacak sigortanın özellikle e...

22.03.2026 tarihinde Teknosa Bursa Anatolium şubesinden Macbook Air m4 bilgisayar ve yanında bir mouse satın aldım. Daha sonra faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında, her biri 437,00 TL tutarında olan toplam 2 adet “Uzaktan Teknoloji Destek Paketi” tahsil edildiğini fark ettim. Faturamda b...

Teknosa Garantili Teknoloji üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişi salı günü verdim ve sistemde teslimat için son gün olarak çarşamba tarihi görünüyor. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teknosa’ya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Her seferinde sadece teslim tari...

28.03.2026 tarihinde Mavibahçe Teknosa mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldım ve bu alışveriş sırasında satış temsilcisi K*** Bey’in yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta hakkında “5 yıl içinde pil değişimi yapılabileceği, pil sağlığı yüzde 85’in altına düştüğünde değişim h...

Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için “ömür boyu ekran camı değişimi” garantisiyle ekran cam koruyucusu değişimi yaptırmıştım. Bu işlem sırasında bana, ekran cam koruyucusunun ömür boyu garantili olduğu, tekrar kırılma ya da zarar görme durumunda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. ...