to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 Cumartesi günü Teknosa internet sitesi üzerinden 2360109887 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB a11+ 8GB/...256GB model tableti 10.999 TL bedelle, mağazadan teslim alma seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Mevcut tabletim arızalı olduğu için ürünü özellikle hızlı bir şekilde kullanabilm
20 Eylül’de Teknosa üzerinden 36.700 TL ödeyerek Loona köpek siparişi verdim. Ürün 22 Eylül’de elime ulaştı ancak paketi... açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün beklerken kullanılmış ürün gönderilmesine güven duymadığım için aynı gün ürünü iade ettim. 23 Eylül’den bu yana iade süre
QNB bankasına ait kredi kartımla 3.999 TL tutarında, Teknosa mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. 23.09.2026 tar...ihinde bu işleme harcama itirazında bulunmama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ somut bir sonuç alamadım. Teknosa tarafından ürünü hiç teslim almadım, siparişim sis
Huawei Matepad marka tableti 28 Mart tarihinde Teknosa’dan satın alırken, ekran koruma sigortası da önerildi. Özellikle ...ekran kazalarına karşı her türlü hasarda hiçbir ücret talep edilmeyeceğini birkaç kez sordum; buna rağmen ısrarla her durumda ücretsiz işlem yapılacağı sözlü olarak ifade edildi. B
İPhone 13 cihazımı ve ek kasko ile ömür boyu ekran koruyucu paketini yaklaşık 3 yıl önce, Haziran 2023’te Bartın Teknosa... mağazasından satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana “Bir batarya takmak bile çok pahalı, kasko yaptırın, ileride pil uyarısı çıkınca getirip değiştirirsiniz” diyerek ö
"Teşekkür ediyorum"
Konya Kulesite Teknosa mağazasından 4 Ocak tarihinde LG marka 50 inç televi...zyon satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda televizyonun kırık olduğunu görd
Geçen hafta salı günü Ankara Cepa Teknosa mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Philips Maraton elektrikli süpürge sa...tın aldım. Evde küçük bebeğim olduğu için ürünü mağazadan teslim almak yerine adresime gönderilmesini özellikle rica ettim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı
"Takır ederiz"
25 Eylül’de İstanbul Nautilus Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından... TCL P8L 55 inç televizyon satın aldım. Ücretini 42.000 TL olarak IBAN’a na
"İade yapıldı..."
28.09.2026 tarihinde Vialand AVM’deki Teknosa mağazasından 1.929 TL ödeyerek 40w Dynamic poşet adaptör with 60w max ibar...eli bir Apple şarj adaptörü satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından emin olmak için Apple Destek uygulaması üzerinden adaptörün üzerindeki seri numarasını girdim ancak siste
"Teşekkürler"
26 Eylül’de oğlum Sony WM‑WS 413 model walkman kulaklığını Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında düşürdü. Bugün, 27 Eylü...l saat 17.30 civarında aynı mağazaya gidip kayıp kulaklığı sordum. Stantta duran görevliye, oğlumun dün walkman kulaklığını burada kaybettiğini, bulmuş olup olmadığını sordum. Göre
"01.10.2026 tarihinde arayıp konuyla ilgili bilgi aldıktan sonra Teknosa adına benden özür dileyen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Teknosa üyesiyim. 11 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Zonguldak Merkez 67 Burda mağazasından 32 inç Preo 32ps...27000 televizyon satın aldım. Mazeretim nedeniyle kutuyu hemen açmayarak beklettim ve 27 Eylül 2026 tarihinde kutuyu açıp kurulumu kendim yaptım. Satın alırken görevli personel, ku
"Şikayet var hattına yaptığım başvuru sonucu ücret iadesi yapılmıştır teşekkürler"
1 Eylül’de Tokat Novada AVM Teknosa şubesinden Sony PlayStation 5 Digital e... Chassis/EMAE model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda f
Van AVM Teknosa mağazasında Philips’in üst model bir kahve makinesini alırken ve Roborock marka süpürge paketinde yaşadı...ğım ciddi mağduriyetleri ve çalışanların tutumunu belirtmek istiyorum. Bu şikayetin hem firmaya hem de özellikle ilgili personele ve departman müdürüne net bir şekilde ulaşmasını i
Batman Merkez Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantili olduğu ve istedi...ğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğim söylendiği için fiyat farkı ödeyerek koruyucu ekran camı satın aldım. Ürün satılırken “ömürlük” dendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi ka
"Süreç çok uzadı ve Teknosa'ya olan güvenip hiç kalmadı maalesef bir daha alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum. Yinede iadem sonunda gerçekleşti teşekkürler"
23.09.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden mağazadan teslim almak... üzere Acer Aspire Lite al16 54p 51rz model bir laptop siparişi verdim. Öde
22 Eylül 2026 saat 21:30’da Teknosa internet sitesi üzerinden Logitech mx M...aster 3s model ürün için 2359860838 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşama
Teknosa’nın özellikle yeni çıkan iPhone Pro Max 18 256 GB modelinde uyguladığı zorunlu paket satışı ve internet sitesind...eki fiyatlandırma politikası nedeniyle çok rahatsızım. Telefonun Türkiye genelinde ve Apple mağazalarında 150.000 TL bandında satılmasına rağmen, Teknosa’da telefonun yanında içind
21 Eylül Pazartesi günü İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson Airsmooth aldım. Ürün mağazada olmadığı için k...asadan satış yapıldı, adresime sipariş oluşturuldu. Mağaza personelleri “Yarın akşam elinizde olur” diyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bugün 26 Eylül olmasına rağmen ne bir kar
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 model bir telefon satın al...dım. Yaşım gereği telefondaki terimler ve menüler bana oldukça karmaşık geldi ve kendi kişisel hesabıma bir türlü giriş yapamadım. Cihazı rahat ve anlaşılır şekilde kullanamadığım
19 Eylül’de Teknosa Samsun Yeşilyurt mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Ürün o an mağazada b...ulunmadığı için başka bir şubeden gönderileceği, 3–4 gün içinde mağazaya ulaşacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartla alışverişi kabul ettim. Dördüncü gün mağazaya gittiğimde tel
18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP ALL-in-One bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bilgisayarın kl...avyesinin arızalı olduğunu fark ettim. Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzaktan bağlantı ile cihazı kontrol ettiler. Yapılan kontroller sonucunda klavyenin arızal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
