to read complaints and reviews, or file yours.Monster Tulpar T6 Bilgisayarımda Sürekli Devam Eden Performans Sorunları Ve İade Talebim
Monster Tulpar T6 model bilgisayarımı yaklaşık 3 aydır her kullandığımda, özellikle açılış ve kapanış sırasında ciddi şekilde yavaşladığı, hata verip kendiliğinden kapandığı ve genel olarak performansının çok düşük olduğu için kullanmakta zorlanıyorum. Sorunlar sürekli olarak tekrar ediyor ve bilgisayarın hızı beklediğim seviyede değil.
Bu sorunlarla ilgili olarak Monster teknik servis merkeziyle iletişime geçtim ve cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak cihaz bana 'yapıldı' denilerek geri gönderilmesine rağmen, aynı sorunlar devam ediyor. Garanti sürem hâlâ devam etmektedir.
Ürünü Teknosa üzerinden, kasko ile birlikte toplam 74.774 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: BFİ2025000002170. Sorunumun kalıcı olarak çözülemediğini düşünüyorum ve bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
